实践与反思：ARCS模型视角下的医学高校图书馆阅读推广——以宁夏医科大学图书馆为例

□徐海霞 苏晓虎 王惠芳

一、引言

新时代背景下，数字化阅读已成为当前大学生阅读的主流趋势，这种阅读方式呈现出碎片化、娱乐性和功利性等特点。而面对有限的时间，海量的阅读资源，图书馆的阅读推广工作尤为必要[1]。而如何激发读者的阅读兴趣，直击读者的阅读心理，提高其阅读的学习动机，充分发挥图书馆的资源效益，是图书馆阅读推广工作的重中之重。学习动机是学习者进行学习时的心理情感因素，是学习者开展和维持一项学习活动的重要因素之一，它具有能动性，积极的学习动机对学习者的学习效果起推动作用，反之，对学习者的学习效果起延缓作用。故，学习动机在阅读推广工作中的作用不容小觑。

本文以ARCS学习动机理论，以宁夏医科大学图书馆模型研究为例，依据医学生的特点，通过实践进一步探讨开展阅读推广工作时如何让阅读信息引起读者的注意，让读者感受到阅读信息与自身的相关性，充分激发读者的阅读兴趣，让读者能够积极、有效、持续地进行自主阅读，从而为其带来学习的满足感。

二、ARCS学习动机理论

动机是促使个体从事某种活动的内在原因，也是促使人们采取行动的一种内在动力[2]。学习动机是指学生寻找有意义、有价值的学习活动，并努力从中获得预期的学习益处的倾向[3]。ARCS学习动机理论是由美国佛罗里达州大学的J.M.Keller教授提出，该动机模型由四个要素构成，即注意(Attention)、相关性(Relevance)、自信心(Confidence)和满意度(Satisfaction)，它们高度相关且具有层次递进性，共同解释了动机的影响因素和形成过程[4]。

阅读推广的最终目的是培养学习者的阅读兴趣，提高阅读意识，养成终身阅读的习惯。在阅读推广活动中，学习动机是一个很重要的因素。从阅读推广的角度出发来思考，“注意”是指阅读信息能引起学习者的阅读兴趣，有自我阅读意识，激发读书愿望，对阅读内容有积极探究的心理倾向；“相关性”是指学习者认为当前的阅读信息与自身已有的知识结构相关联，符合学习者的学习需求，对能促使现有的认知结构更新，对学习者的未来发展有价值。“自信心”是指学习者对阅读信息有强烈的求知欲望，有自信去阅读相关信息；“满意度”是指学习者通过阅读后，自我产生的一种心理满足感，这也是学习动机维持的重要因素。

三、ARCS学习动机理论对学习者阅读行为的影响

Keller教授认为：动机与学习者花费在此项学习活动上的时间量成正比，动机越强，花费的学习时间越长久，学到的知识就会越多，学习者的满足感就越强。即，学习动机影响学习行为的产生与维持，对学习兴趣也产生一定影响，动机越强，兴趣就越大，学习效果事半功倍。实践表明，在宁夏医科大学图书馆开展的系列阅读推广活动中，凡是自己感兴趣的阅读信息，动机强的学习者表现更积极，更愿意将自己的阅读感悟分享于他人，学习时自信心、付出的努力、满足感、阅读效果也会随之越强，进一步促进更强的学习动机，逐步形成良性循环；相反，学习动机较低者，表现地较被动，学习的兴趣不浓厚，觉得当前的阅读内容与自身的关联性不强，且自信心较弱，学习态度不积极，学习动机逐步减弱，导致恶性循环。可见，学习动机在阅读行为过程中的作用是不容忽视的，影响至关重要。

四、宁夏医科大学图书馆阅读推广活动实践与启示

阅读推广是一场由时代飞跃带来的深刻变革，更是一场图书馆战略发展下实现的创新发展。宁夏医科大学图书馆自开展阅读推广工作以来，一直以“读者第一服务育人”的理念贯穿其中，以ARCS学习动机理论和图书馆学理论为基础，通过反复调研，充分尊重读者的阅读倾向和阅读特点，确定每期阅读推广活动主题，以活动促阅读，开展了系列阅读推广活动，提高了读者的阅读学习动机，收到了良好的效果。

(一)图书馆基于ARCS学习动机理论，以自我革命的姿态适应时代发展。回望图书馆的发展历史，信息技术和网络技术的变迁无不深刻重塑图书馆的地位，重启了图书馆的教育职能。全媒体时代，阅读推广是大势所趋。宁夏医科大学图书馆一直以来重视思想教育，思想认识的高度决定图书馆发展的高度。阅读推广不是“要我做”而是“我要做”，这是由被动服务向主动服务转型，阅读推广是高校图书馆自身的需要、发展的必然。宁夏医科大学图书馆尽管现在的设施设备很普通，但管理理念非常领先。2018年6月，宁夏医科大学图书馆阅读推广部正式成立，依据医学生的特点，该部门主要以推广图书馆人文社科类资源为主，兼并医学资源推广。随后，在校团委和图书馆领导的协调与大力支持下成立了知行读书会，成员涉及学校所有学院的学生，共83人，这些成员作为每个学院的阅读推广选手，承担图书馆人文社科类资源不定期的宣传与推介工作。学生的参与提高了全校师生阅读的积极性，影响了更多的人加入阅读行列，进一步推动了图书馆阅读推广的发展。

(二)图书馆紧跟时代发展步伐，唯一不变的状态就是改变。在进入全民阅读时代以来，加快“双一流”背景下智慧图书馆建设，是新时代图书馆的奋斗目标。

宁夏医科大学图书馆打破了以往的传统服务，紧跟时代发展，积极转变观念，聚焦主体服务，从读者的角度出发，努力提高学习者的阅读学习动机，着力构建面向不同读者、满足多样需求的全媒体资源体系，将同一内容以不同载体形式聚焦，提升个性化服务、可视化呈现、智能化推送、互动化活动，为用户提供更多不同主题、不同载体、不同形式的阅读大餐。

图书馆系列阅读推广活动的主题内容选择，都是通过调研，充分尊重读者的想法，与读者息息相关，使其对活动主题内容产生兴趣，有进一步阅读的欲望，并充分感受到活动主题与自身的相关性，对自己未来的发展有一定的价值。图书馆相继推出以“法律(医患关系)”、“我爱宁夏川”、“大学生时间管理”、“传统礼仪”、“毛泽东诗词会”等专业化、垂直化的系列阅读推广主题活动，这项工作以阅读推广部牵头，全馆人员参与，鼓励馆员跨部门、按兴趣自由组合，按项目内容组织活动，激励全校师生积极参与，收到了良好的效果。

在开展阅读推广活动中，真实记录每位参与者的行为，并以微视频的形式在不同的多媒体平台上展现，让大家可以亲自感受当时的场景。如在开展“大学生时间管理”阅读推广系列活动中，将图书馆里与时间管理相关的所有载体文献查找并汇聚在一个平台上，供读者阅览学习，这样就大大节省了读者查找文献资源的时间，这项工作也是图书馆学五定律中的第三定律——“每本书有其读者”和第四定律——“节省读者的时间”的完美体现。

就在图书馆想尽各种办法提高借阅量，刷新存在感的同时，如何让读者最大限度地利用图书馆资源是图书馆服务创新与变化的终极目标。在阅读推广这场惠及长远的再出发中，新时代医学高校图书馆事业将开启崭新局面。

(三)图书馆以阅读推广手段壮大主流阵地。读者在哪里，受众在哪里，阅读推广的触角就要伸向哪里，提高阅读推广工作的着力点和落脚点就要放在哪里。宁夏医科大学图书馆阅读推广活动是以激发医学生的阅读兴趣、培养医学生的阅读习惯、提高医学生的阅读积累为初级目的，而终级目的是培养医学生良好的阅读习惯，具有高尚的审美能力和医学人文素养，这对未来从事医务工作的接班人来说是非常必要的。从另一个角度来看，要想实现终级目的，最重要的先要达到以深厚的持续不断的阅读行为叠加交集复合而成的初级目的为基础。宁夏医科大学图书馆始终坚持以知行读书会为引领，以项目的形式开展阅读推广活动，从读者的切身利益出发，着力打造品牌活动的持续性和发展性，促使全校师生“多读书，读好书，好读书”，通过系列活动践行“深度推广、载体融合、阅读先行”的理念，不断提升阅读推广活动的深度与广度，提高医学生的阅读学习动机，全面提升医学生的人文素养。

(四)图书馆以阅读推广为契机，以提高学生的阅读学习动机为基础，资源建设与服务建设并举。高校图书馆的资源包括纸质资源、数字资源和空间资源。纸质资源和数字资源是高校图书馆存在和发展的基础，空间资源的创新从另一个角度来说，也是吸引读者到馆的另一手段。在经费和资源有限的条件下，图书馆以阅读推广服务为契机，在建设纸质资源和数字资源的同时，不断加强空间资源的建设，进一步加快转型升级，以适应时代发展。阅读推广就是在资源建设和服务转型中产生的，要以不断激发和提高学生的阅读学习动机为基础，切实打牢学生的学习根基。服务始终是图书馆的终极目标，只有通过精细化的服务才能体现图书馆的价值和使用价值，才能最大限度地发挥图书馆的职能，更好地为读者服务。

五、结语

实践证明，医学高校图书馆阅读推广任重道远，从读者的角度出发，在提高学习者阅读学习动机的同时，还必须牢牢抓住阅读推广内容的创新与引导这个根本，把握好读者的需求，从拼形式向拼内容转变，从聚流量向聚人气跨越，以内容优势赢得发展优势。医学高校图书馆阅读推广发展一定有新的挑战，医学生的阅读学习动机需要不断地激发与提高。但发展永无止境，创新永不停息。走好必由之路，牢记使命任务，坚持守正创新，新时代医学高校图书馆阅读推广工作大有可为，气象万千。