大学生创业者个人关系网络探索

□杨博文

一、大学生创业者个人关系网络的内涵

创业者个人关系网络这一概念源于对社会网络的研究。网络就是点与点之间连接所构成的结构，而这个点可以是个人、组织或团队。社会网络关系分为“个人网络”与“延伸网络”两类。个人网络指创业者直接接触的人际网络，包括朋友、家人、同事、老师等等;而延伸网络则指企业与企业之间的正式关系。网络可分为“组织间网络”和“个人网络”两个层次。其中，前者是以组织为行为者，而后者以个人为行为者。

二、个人关系网络的要素

(一)行动者。个人关系网络中所定义的人、事、物，称为行动者并且是社会网络的主体。这些行动者经常会同时属于不同的网络，且在各个网络扮演不同的角色，当行动者基于某种原因消失时，该行动者的网络也随即消失。

(二)关系。关系包含关系的存在与关系的形态等。两个行动者会由于某种关系的存在而影响彼此的互动。而不同的关系形态或关系内容使网络呈现不同的形态，可以用三种不同属性来加以说明，分别为内容、方向和强度。

1.内容。关系可涵盖多种资源的共有、传递或交换，因此，关系因其内容的差异，而呈现不同的特征，常见的关系形态有交易关系、沟通关系、界限渗透关系、工具性关系、情感关系、权威/权力关系、亲属和血缘关系等。

2.方向。信息或资源由一行为者传递至另一行为者，其流动具有一定的方向，即为关系的方向。方向可区分为有方向性与无方向性(undirected)。如，行为者A 将行为者B 视为亲密挚友，而行为者B 却仅视行为者A 为十分普通的朋友，因此，其间的关系是具有方向性的。

3.强度。关系的另一个要素是强度，如，两行为者间经常交换许多信息与资源，且彼此之间具有高度的频繁接触;然而会有另两位行为者无许多信息与资源交换，因此，前者的关系强度较后者为强。所以社会网络的分析不仅要衡量其关系的有无，关系的量也是重点，如频次。

(三)连带(Ties)。当行动者想要与另一位行动者建立某种关系时，必须通过某种途径直接或间接地去建立关系，这种行动者互相连结的基本单位称为连带。连带在程度上是有差别的。强连带、弱连带就是用来描述连带程度上差别的术语。强连带所指的是一种具有大量互动并且有高度感情投入的关系，要维持一个强连带关系必须要有长时间与双向的参与。而弱连带则是一个低情感投入、没有对未来承诺的单向交易。

三、个人关系网络的特征

(一)形式。每位行动者在社会网络结构中都有其所处的位置。这种位置是指相对于其他人而言，为一种抽象的概念，而非实际的地理位置，这个所处的位置会影响到个人所能控制的资源，而网络中心性是网络分析中常被用以检测行动者取得资源、控制资源可能性的结构属性。代表网络中心性的三种形式为:程度中心性、接近中心性、中介中心性。以下分别来说明。

1.程度中心性。即为衡量控制范围大小的指标，程度中心性越高者，表示其在网络中与较多的行动者有所关联，故其所拥有的非正式权力与影响力也较多。

2.接近中心性。其能衡量出社会网络整体中心性，并判断一个人与他人的接近程度，与他人的距离越短，接近中心性就越高，表示其能较快速取得信息。

3.中介中心性。这是表明某个人在其个人交互网中处于的中介位置，其作用相当于中介，在交际网络中处于桥梁的作用，一般中介性指数较低的行动者，其引领信息沟通的机会不大，相反，如果中介指数高的行动者，其往往在信息沟通中占据决定性地位，这也是在就业市场中表明信息的重要性。

而当网络成员具有方向性时，程度中心性又可以再划分为“内向程度”及“外向程度”两类;内向程度中心性所代表的是团体中有多少其他成员承认与某位成员具有某种关系，不仅可因此获得各种信息、资源以及情感上的支持，且能获得角色外行为的协助，将有助于提高其工作满足感。外向程度中心性则是指某位成员向外寻求其他成员建立关系的程度。

(二)类型。个人关系网络按照其功能可以分为三种类型:咨询网络、情感网络和信任网络。根据过去的研究，有四种主要的社会网络类型，经常被提出来作为网络分析的基础，包含了咨询网络、情感网络、情报网络及信任网络。以下分别来说明。

1.咨询网络。咨询网络是指在工作中咨询他人或被他人咨询的范围大小，咨询网络中心性较高的人，通常是常被咨询或被他人咨询的人，可能具有取得信息与控制的潜力。

2.情感网络。感情网络是人与人之间感情的交接，感情网络丰富的人得到他人支持的可能性非常大，进而其在与他人交往的过程中获得价值资源的机会也就比较多。

3.情报网络。情报网络是一种情报传递的交互网，基于实践，情报网络中心程度越高的人，占据的情报信息就会越大，因此其就能在创业中占据主动。

4.信任网络。信任网络是指主观认定信任他人的范围，信任网络中心性高的人，表示能赢得多数人的信任，进而获得更多的信息。

四、大学生创业者与个人关系网络动态过程

大学生作为一个群体的个人关系网络与创业者的个人关系网络是有不同的，尤其是在他们还没有开始创业之前。

大学生社会网络中重要的前十名关系成员是:现在的朋友、现在的同学、舍友、父亲、母亲、班级、现在所在宿舍、过去同学、现在正式体育团体，以及长辈父母亲戚。大学生创业者个人关系网络是一个大学生社会网络与创业者个人关系网络的融合体。在这一关系网络中，具体包括大学生社会关系网络中的各个成员以及创业者个人关系网络中的各个成员。在这些成员中，有一部分是相同的，比如家庭成员、朋友、同事和老师等;还有一些是不相同的，比如顾客、供应商、律师、投资者、银行、会计、职业协会等。

创业者的个人关系网络会随着创业者的创业过程的行进而变化。在不同时期，个人关系网络给创业者所提供的作用是不同的。比如，在创业之初，创业者的个人关系网络可以为创业机会识别提供帮助;在业务发展阶段，创业者的个人关系网络会转移到那些可以为创业者带来业务增长的个人关系上;在之后的业务持续阶段，创业者的个人关系网络会随着组织与其他组织连接起来变为一种战略网络。

作为创业者的大学生个人关系网络也会随着大学生的创业过程的行进而变化。并且，随着创业过程的进展，大学生创业者的个人关系网络也会变化，并对创业的过程产生影响。

［1］杨伦超，莫光政，吴仕宇.经济管理类大学生创业能力状况实证分析［J］.广西财经学院学报，2007，10:67～72

［2］葛宝山，王侃.个人特质与个人网络对创业意向的影响——基于网店创业者的调查［J］.管理学报，2010，12:1819～1824