应用文写作教学中的人文素质教育实施策略探析

黄晓倩，严宏智

（1 崇左幼儿师范高等专科学校 初等教育一系，广西 崇左 532200；2 广西民族师范学院 纪委办公室，广西 崇左 532200）

应用型本科高校转型建设发展浪潮之下，地方高校要么是更加专注于自己的办学目标——为地方经济社会服务，要么是与地方高职高专合作办学，提升并突出“应用”型专业特色，以期提升教育质量及扩大办学规模。无论是独立办学还是合作办学，加强校地合作﹑校企合作﹑校校合作，推进产教研成果转化，服务好地方经济社会发展，成为本科高校的主流办学共识。围绕培养高素质专业人才，各专业普遍设置应用文写作作为专业必修课或通识选修课，目的是要让各专业的学生掌握一些基本的应用文写作知识及技巧，提高学生的写作表达﹑办文办事能力。但学生仅仅会撰写各类应用文还不能称之为高素质专业型人才，教师还必须想方设法在日常的教学实践中实施人文素质教育。

一、应用文写作教学中实施人文素质教育的必要性

地方高校担负着服务地方经济社会发展的重任，直面市场需求，更多培养的是将来在社会某一行业有专业优势的学生，教育理念更倾向于专业化和实践化，日常培养内容侧重于单一的专业职业技能，教学以提高学生实践操作技能为最终目的，对于人文素质教育的重视程度相对较低，不利于培养学生的综合素质，使其难以适应社会多样化发展的人才需求。基于专业素质提升导向，加强作为通识选修课或专业必修课的应用文写作课程中的人文素质教育，可作为一个重要的突破口。应用文写作课作为地方高校基础教育主要课程，一般有固定的写作思路和规范，因其本身具有鲜明的实用性和工具性，在实际教学中，容易出现条理化﹑格式化机械教学问题，大多学生学着觉得枯燥无味，但出于学分或职业规划的考虑，却又不得不硬着头皮学。应用文写作课程的教材﹑教学内容和方法都应该跟上社会的发展，围绕学生成人成才做好课程改革。但无论如何改革，立德树人始终是教育之本，而实施人文素质教育则是达成立德树人任务最为重要的路径之一。人文素质教育主要是指“将人类优秀的文化成果（主要是人文学科），通过知识传授﹑环境熏陶以及自身实践，使其内化为人格﹑气质﹑修养，成为人的相对稳定的内在品质”[1]，目的是将学生培养成德才兼备的“全人”，而不是只具备“工具性”的“半人”。我们应尝试将人文素质教育渗透到日常的教学及实践中去，让人文素质内化于学生的品行中，从而为培养高素质专业人才打下坚实基础。此外，在写作程序﹑软件层出不穷的大数据时代，应用文写作课程本身还面临与各种“工具”的竞争，焕发应用文写作本身的人文性，不断探索﹑丰富教学内涵，有利于提高课程本身的竞争力，持续推进课程改革发展。

二、应用文写作教学中如何实施人文素质教育

（一）焕发应用文写作本身的人文性

应用文写作本身具有丰富的人文内涵。作为应用文写作重点内容的公文写作，中办﹑国办于2012年专门联合印发《党政机关处理工作条例》（下文简称“条例”），规定了党政机关公文的概念﹑功能﹑格式等，表面看来是公文更加模式化﹑工具化，但是我们也应该看到公文的规范化﹑标准化，更能适应信息化﹑网络化办公的时代趋势，使得公文流转﹑处理更快，提高了办文的效能，彰显着人文关怀。“公文属于人文学科，为人写，由人写，写给人看，让人办事，构思﹑创作﹑修改﹑签发﹑收文﹑归档﹑管理等一系列活动都贯穿着人文的内涵。”[2]其他应用文种亦是如此，都是以“人”为中心，人是应用文最初的出发点，也是最终的落脚点。除此之外，学生在校学了就能用上的实用文书，如申请书﹑演讲稿﹑主持词等校园活动文书，有助于学生在演讲比赛﹑辩论赛﹑社团活动等活动中大展身手，提高自己的综合素质。还有兼具社交礼仪教育之效的迎送词﹑答谢词﹑感谢信﹑请柬等文种，除了能培养学生基本的社交礼仪文书的写作技巧，还可以提高学生与人沟通的能力。又如实习报告﹑个人简历等文种。实习报告是学生对实习过程中的体会及对工作经验进行的及时总结，个人简历更是学生走进社会的名片﹑走进各行各业的敲门砖，学好这些文种无疑能促进学生就业。不同专业根据自身特色教授的行业专业文书本身也有着浓厚的人文色彩，比如财经专业文书里的市场调查报告﹑经济合同，传播文书里的消息﹑简报，法律文书里的起诉状﹑公证书﹑授权委托书等文种，都是一定程度上需要行内人遵循的“行规”，都是为了促进人与人之间的商业合作﹑信息交流﹑互利互惠，学生学习这些文种的写作规矩及理念，也是在接受当今商业社会﹑信息社会﹑法治社会的人文价值的教育。教师应深挖应用文写作各个文种本身所具有的独特的人文内涵，结合学生专业实际，不仅要教会学生各个文种的写法，也要讲清楚文种背后的人文内涵，在相对固定的模式化写作中思考如何写出带有“人文味”的应用文，更好地为“人”服务。带着这样的教学目的，在教学中渗透人文素质教育，既能促进学生学以致用，也有利于学生的身心发展和择业就业。

（二）结合教学实际改革应用文写作课程设置

立德树人，让学生成人成才是对学生的最基本的负责，是对学生最起码的人文关怀，这也是应用文写作教学最广泛的人文内涵。为提升学生应用文写作课学以致用效果，针对学生及其所学专业情况适当调整课程设置，建议后置课程开设时间，调整到学生离校开展专业实践的前一年。二级院系在制定人才培养方案时应考虑应用文写作课程的特点，充分考虑应用文写作课重在“写”的特点，注重学生学以致用实效，科学安排课程授课的时间节点。应用文写作课结课的最佳时间点应该是在学生离开学校开展专业实习前，趁热打铁，在实践中活用所学﹑巩固所学。此外，应用文写作课程教学课时有限，不可能做到每个文种都能讲到，更不用说能一一讲透。教学的实际内容应该针对不同专业特点差异化设置，全教一遍不如精心挑选学生专业实习时大概用得上的三五种文种来讲通讲透，为学生顺利开展专业实践加分。学生要想学好应用文写作，助力专业实践，关键是在平时的学习中多加练笔。任课教师针对课堂重点学习的文种，平时作业的布置率要提高到80%以上，作业的评改率要达到100%。要引导学生重视平时的文种练笔作业，在课程考核分数构成方面，就要明确突出“写”。这也是应用文写作课程与其他课程相比的独特之处，需要教师打破一般课程成绩平时表现占30%﹑期末考试或考核占70%的“三七开”的构成方式，反而是要倒转过来，加强对学生平时学习，尤其是侧重对应用文文种写作练习的考核，平时表现要占到70%，其中，课堂表现及出勤各占15%，各个文种写作练习的评分要占到70%；而期末考试或考核成绩调整为占总评分的30%，还可以结合学生的实习情况，跟进对学生“写”的综合能力考核。专业实习结束后，学生按照实习的岗位情况撰写实习报告，应用文应用较多的办公室文秘类岗位的学生则收集实习期间撰写的应用文整理成册，作为课程考核的重要组成部分，计入期末考试或考核分数，占比可设置为30%。结合专业实习设置开课时间，为的是让学生巩固所学；结合专业实际调整教学文种，为的是提升学生学以致用的成效；调整课程考核方式，为的是引导学生真学会写。总而言之，无论课程如何改革，均须达成培养学生“能写”的基础目标。

此外，可根据专业课程设置情况，建立课程之间的关联，尽可能整合秘书实务﹑应用文写作﹑公文写作排版等相关联的课程，改为由多名教师采取“系列课”“模块课”等形式贯穿各个学期进行授课，注重各课程的协同教学效果，追求融会贯通的教学实效。如针对秘书学专业学生，在秘书实务的实际应用中对应用文各个文种进行讲授，不必集中在一个学期内教完各个文种，有利于学生整合秘书实务﹑应用文写作及排版等方面的知识，在秘书实务的工作情境中运用应用文写作知识，让学生真正体会到应用文是如何围绕着“人”做好服务的，让学生更易于接受应用文人文气质的熏陶，提升学生课程学习中的参与感与获得感。

（三）力戒“纸上谈兵”，改进教学方法

在信息化时代，学生可能会因为应用文模式化﹑工具性的特点，学起来觉得没有什么趣味性﹑必要性，觉得用到的时候打开百度搜索，抄一抄对付一下就可以了。要是教师在课堂上也只是嘴上讲一遍写法，学生学习的时候可能就做不到认真对待，所以教师必须拿出一些硬性举措逼着学生动笔“写”。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，任课教师应注意避免“纸上谈兵”“泛泛而谈”，要锐意改革课堂教学重点，突出一个“写”字，让学生不得不动起笔来练一练。推行“三分理论，七分练习”，注重引导学生熟悉掌握应用文写作技巧。每次设置三节课，一节课讲授理论，一节课随堂练笔，一节课评讲随堂作业。讲授理论时，教师要以时政热点中出现的应用文作为例子来讲，尽可能将应用文放在工作生活中的“应用”场景来讲，讲清楚应用文为何事写﹑为谁写﹑如何写，既能讲授写作理念﹑规范及技巧等理论知识，也能让学生切实思考撰写应用文背后的人文考量。随堂练笔要注重文种要素﹑内容表达及行文规范等内容，还需根据具体的文种做适当调整，如总结﹑报告﹑策划等一般篇幅较长的文种，不太可能当堂完成，教师可要求学生当堂罗列提纲讲讲思路即可。教师要随时检查﹑随时答疑指导。评讲方面，可采取教师示范评改随堂作业﹑学生分组讨论评改的方式进行。课后只需学生参照评改后的随堂练习，使用电脑录入编辑并按照公文格式排版，然后提交电子作业即可。教师将修改后的电子作业整理保存好并返回，学生在真正走上工作岗位之后可能还用得上。当然，这三节课的内容划分并非要将课程变成另一种死板的教学模式，相反，要更加灵活，更早让学生体验到自己“写”的成果，缓解带有一定强制性的随堂练笔导致学生出现的畏难情绪，增强学生对学好应用文写作的信心，并在师生互动中调动起学生对应用文写作的学习兴趣，让学生学得下去﹑学得进去。如讲到请示时，为学生设置情景如村里长辈为解决村里饮水﹑村道硬化等问题，让你向镇政府拟请示解决以上问题，你会怎么撰写？在与学生的互动中，要教会学生请示“一文一事”“不多头报送”等写作要求，也要引导学生全面考虑问题，先要组织专业力量走访调研村里的饮水﹑道路硬化等问题，拟出切实可行的解决方案作为请示正文的附件，还要了解当地的政策，找对负责的部门，才可达到事半功倍的效果。紧接着讲到批复，对应上文讲到的请示，设置情景——假如你是这个乡镇的副镇长，村民代表当面直接交给你这份请示，你怎么批复？先听学生的回答，再结合工作实际，逐步引导学生思考如何妥善处理，建议“副镇长”不管是否分管水利﹑基建，不管是否符合公文流转程序，都应该先接受，再当场转交办公室同事按正常办文程序处理，还要做好政策介绍工作，承诺尽快组织力量研究处理，最终无论能否解决，都应该及时批复，回应村民的期盼。若镇政府没有能力解决此事，也应该在批复中摆事实﹑讲政策，做到有理有据﹑令人信服。批复送达时，也要尽可能面对面耐心做好村民的思想工作，并根据现行政策，与村民一起研究切实可行的方法，推动问题最终得到解决，让村民感受到镇政府心系群众的人文温度。“众所周知，教师素质的高低直接决定着人才培养的质量。因此，实施人文素质教育的关键是教师。”[3]讲究师生良性互动的人文课堂教学形态，对教师自身的人文素质的要求更高，需要教师始终保持学习心态，多渠道积累社会工作经验，不断学习人文知识，提升自己的人文素养，关注时政﹑专业的动态，放平心态与学生一起尝试新的写作练习，在课上课下能重视评改，主持﹑引导﹑指导好学生，使他们做好练习﹑评改﹑排版等学习任务，让学生在浓厚的学习氛围中牢固掌握应用文写作的相关知识。

（四）力推“沙场练兵”，促进教学相长

远离人的纸上谈兵，难以写出有人文味的文章，要想方设法让学生在有人的拟真职场沙场中去“练兵”。注重随堂练习还不够，练习终究是练习，“新兵”还需要在真正的“实战”中进一步训练，才能真正将所学内化为才能。教学实践可以采取“内外兼修”的形式——充分利用好学校内部党政管理部门以及校外企事业单位﹑各级党政机关办公室等实习平台，发挥师长传帮带的作用，创造机会多推荐学生到社会去历练，增长才干。校内党政管理部门办公室一般都会为学生提供勤工俭学的岗位，大多要求是家庭经济困难学生，也会有一定的补贴，可以优先推荐专业班级的家庭经济困难学生实习。二级院系教研室可以制订培养计划，让学生以3—5人为一组的形式，利用课余时间，由任课教师推荐到学校党政管理部门实习，这有利于学生在学中练﹑练中学，在办公室中运用从课堂学到的应用文写作知识，碰到问题就将问题带回课堂解决，带着问题学，会学得更深入。在办公室实习，也能向党政管理岗的干部教师学到应用文写作的实践经验。在学校学习应用文写作的过程中，学生已经在类似于文秘﹑办公室文员的岗位上锻炼成熟，“人情练达皆文章”，更有利于学生就业，为地方输送上手快﹑岗位适应性强﹑业务能力强的“熟练工”，也能在一定程度上提升学校的社会美誉度。

早在2020年5月全国“两会”期间，北京师范大学中国教育政策研究院执行院长张志勇在接受中国教育报刊社记者采访时就提出，“学校教育空间的全域教育时代已经到来”[4]“人机协同是未来教育的常态，教育将进入‘人机协同时代’”[4]。现如今，师生对线上教育接受程度较高，确实形成了一定程度的线上引导教﹑线下自觉学的教学默契。在现实中延续线上教育模式，应用到教学实践中去，校外实习推行任课教师“在线”带队实习，达到言

传身教效果，实施全天候教学，及时辅导，让学生活学活用，学到真本领。学生是实习的主体，带队的应用文写作课教师应大胆放手让学生锻炼，辅导的手段要与时俱进，重在“线上”纠错和引导，打通学生学习与生活的实体空间和虚拟空间，例如，充分利用好班级QQ群﹑微信群等即时通讯工具，以便做随时的个别指导，同时利用腾讯会议﹑钉钉﹑快手﹑抖音等平台，视实习情况适时组织召开线上经验交流会议，作为及时的集体总结学习。辅导的内容要侧重于应用文写作的格式﹑技巧等，兼教公文办文流程中的一些待人接物方面的注意事项 ，如传递﹑签收﹑登记﹑分办﹑拟办﹑承办﹑催办﹑办结﹑立卷﹑归档等各个环节，让学生在亲身体会中树立起“文为人所用”的服务理念，在实际办文﹑办事中锻炼和提高自己的沟通协调能力。如果条件允许，学校应该鼓励任课教师实地带队实习，协助合作单位开展应用文写作的相关业务，让课本理论指导实际工作，并综合学生反馈的实习情况，让实际工作中出现的新问题革新课本知识，促进教学相长。教学实践真枪实干，线上线下紧密结合，人文素质教育言传身教﹑贯穿其中，相信能收到较好的专业教学效果。

结 语

随着应用型本科高校转型建设发展的加快，地方高校更应抓住立校的根本——服务好地方经济社会发展，练好基本功，为地方培养﹑输送高素质人才，切实促进当地发展。围绕培养各专业领域的高素质专业人才这一教学目标，高校普遍设置作为专业必修课或通识选修课的应用文写作课程，教学中应注重焕发应用文写作各个文种本身特有的人文性，结合教学实际改革课程设置，将课程设置在学生专业实习前的学期，让学生活学活用，助力专业实践，注重引导学生掌握“写”的能力，改革课程考核方式，加强对学生学以致用成效的考核，并力戒“纸上谈兵”，改进教学方法，通过言传身教，将人文教育渗透到日常的教学﹑辅导﹑实习等环节中去，扭转应用文的“模式化”“工具性”教学倾向，促进学生成人成才，让学生写作应用文﹑办文办事更具有“人文味”，培养真正在实际工作中能写会用的高素质专业人才。