精细化管理在工程建设项目施工管理中的应用

王逊

摘要：企业发展日益迅速，工程项目众多。在工程项目施工过程中，仍存在精细化管理意识薄弱、管理体系不完善等诸多问题。本文梳理了精细化管理的概念和重要意义，分析了工程建设项目管理存在的问题，并从管理意识、管理体系、信息化和人员等几个维度，提出了工程建设项目精细化管理的应对策略。

关键词：工程建设;精细化管理;施工管理

1.精细化管理的概念

精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。精细化管理将社会分工、服务质量以及工作内容进行了精细化处理。精细化管理将核心工作内容分解、量化，并赋予工作内容以可量化的衡量指标，最终使繁琐复杂的工作内容转变为具体可衡量的步骤、程序或指标，让确定的事项对应确定的责任人，从而提升管理的有序性，降低管理成本。

精细化作为现代工业化时代的的重要管理概念，最早于20世纪50年代由日本企业家提出。该管理方式被广泛应用于现在企业管理重，以确保社会分工的规范化、精细化，提高质量服务水平和信息化管理水平。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。

在工程建设项目中，精细化管理能够实现对施工全过程的数据化、信息化和规范化管理，并在此基础上提高工作效率，进而保证施工管理的安全性、稳定性和规范性。此外，开展精细化管理，还能不断优化和完善施工管理流程，保证管理工作的规范化，加强不同环节之间的配合，既能节约施工管理成本，也为工程质量提供了保障。

2.精细化管理的意义

面对越来越激烈的市场竞争，企业需由原来的粗放管理方式向精细化管理方式迈进。精细化管理是将常规理念作为基础，之后再将整个管理过程实施细致分工，将管理的面细致到点，每个环节力求达到精细化程度，最终实现降低成本、提高效率的目的。

精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同時也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。其次，企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的，实现这一目的的手段就是要向科学管理要效益、要能力。第三，要全面、协调和可持续发展，必然要求企业有强大的执行能力和运作水平，所有这些都依赖于精细化管理的强大支撑。

工程项目建设过程中，精细化对保证施工质量、控制施工成本、确保施工安全等均具有重大意义，更能协调与各部门之间的相互关系，促进施工工程有序开展。

3.工程建设项目施工管理存在的问题

3.1精细化管理意识薄弱

工程项目施工管理过程中，对精细化管理的意识相对比较淡薄。主要表现在，整体团队没有精细化管理的理论、技能，不能很好的理解精细化管理的要求和开展思路，更没有可落地的系统的方法论做支撑。其次，许多企业往往对工程项目施工过程中的安全管理相对比较重视，但精细化管理涉及工程管理的方方面面，包括成本、物料、进度、质量等各个环节，而各环节环环相扣，共同构成了规范的精细化管理体系。许多企业往往缺乏整体意识，导致对精细化管理的落地不足，也未能开展对施工人员的精细化管理培训，并且很多施工人员自身意识不强，在施工过程中时常出现违规操作，违反劳动纪律等现象。

3.2施工管理体系不完善

随着市场经济的发展，烟草企业工程项目越来越多，但就企业施工管理现状而言，许多企业并未形成完善的施工管理体系，对项目工程及施工推进都造成了很大的影响。具体原因如下：第一，烟草企业工程项目相比电网、建筑等企业而言，相对较少，在整个工程项目管理上的投入力度不够大，现有工作人员在未经专业培训的基础上，对施工流程标准化、管理精细化把握不足，没有形式完善的精细化施工管理框架。此外，部分工作人员专业施工管理水平不高，对于工程施工方面知识了解不够深入，因而在具体施工时未能实现施工作业管理规范化、标准化，降低了施工管理的精细化水平。

3.3管理制度不规范

管理制度在工程建设项目管理中发挥着至关重要的作用，是项目建设、指导、追责等重要的指向性文件。目前，企业工程项目施工管理制度仍存在不重视精细化管理的情况，甚至部分企业对成本管理的重视程度仍然不足，没有形成完善的对于成本、质量、进度等完善的管理制度，导致在实际项目推进过程中，会出现成本控制不严、进度不及时、质量不合格、沟通不顺畅等问题。而通过搭建完善的精细化管理制度，有助于解决资金浪费、资源匮乏、预算和成本严重不符等问题。因此，为了解决这一问题，需要优化工程项目管理制度，不断对精细化管理模式进行革新。

3.4安全管理不到位

安全、速度与质量之间具备天然的相悖关系，如果一味的追求速度，那么质量就会受到很大的威胁，而质量不合格往往是很多安全事故的源头。在企业工程项目中，存在安全技术研究工作相对滞后，对安全管理的重视程度不足等问题。对安全防护措施的研究未能与施工新技术、新产品以及新工艺同步。此外，相比于国外发达国家，我国机械设备、防护用具以及防护技术仍然很落后，工业化和标准化水平较低。第三，目前工程项目施工企业水平差异很大，施工企业的安全管理人员与施工人员的素质普遍不高，并且安全管理人员文化程度普遍不高，缺乏足够的安全管理知识，实际管理效果不佳。

3.5施工质量不合预期

工程项目管理人员在项目实际执行过程中，往往存在为提升业绩，而导致的进度加快，提前竣工等现象。导致在工程项目实际验收过程，往往未按照标准质量要求进行验收，导致工程项目质量和预期质量标准之间存在较大的偏差。长期下去，不但会对工程建设项目的整体质量产生严重影响，还会影响企业形象和企业综合竞争力。除此之外，在实际施工过程中，一些工作人员工作懈怠，对本职工作不认真负责，再加上实践经验匮乏和专业水平较低，导致施工中出现诸多问题。

3.6施工程序不规范

目前，部分企业的工程管理者为了有效将投资成本减少，使工程项目施工能够得到更多经济效益，会把工程项目多次进行转让承包。在多次转包的过程中，存在工程质量、进度把控不到位，未严格遵循规定的施工流程进行建设，造成工程建设资金出现很大的流失现象，从而给工程项目的整体质量带来影响，同时还会威胁到人们的生命以及财产安全。此外，部分工程管理者及施工技术者自身综合素质也比较低，有关施工经验和管理的积累还不够充足，负责监督管理工程项目施工的监管人员，如果在工作方面存在惰性，并且对工作的态度过于散漫，种种情况都会造成施工管理程序的不规范。第三，国内企业对于工程项目施工单位的监督管理力度还很弱，相比于发达国家先进的安全生产管理模式，仍然存在着很长的距离。目前，安全监督方式与管理手段难以满足建设规模日益增大的需求，工程项目施工程序规范性工作很难保证。

4.工程建设项目精细化管理策略

4.1提升精细化管理意识

首先，对于企业领导层需要高度重视精细化管理对工程项目施工管理的必要性和重要意义，站在全公司的角度宣传推广，带头宣传精细化管理的价值和意义，并以身作则，践行精细化管理的相关要求。其次，打造全员、全流程、全业务的精细化管理，确保每个员工都参与到精细化管理工作中，全员参与也是精细化管理能够成功实施的群众基础，群策群力才能使精细化管理的效果发挥最大的价值。第三，组织精细化管理相关的培训和线上课程，提升大家的知识储备和对精细化的理解，并为大家在实际工作中践行精细化管理储备知识和技能。

4.2构建精细化的施工管理体系

确立一套综合的精细化管控体系，有利于让工程管理实现系统性提升。由此，精细化需从以下几方面进行体系管控。首先，需要联动企业各部门，对于大型的基建或房屋建设类项目，需要及时联系当地政府或者相关部门，确保信息的贯通，从而确立出一套标准的管控方案。其次，系统梳理工程项目各环节流程和节点，梳理工程项目涉及的制度，形成精细化管理的制度框架。通过制度框架的打造形成涵盖全流程、全業务的精细化制度管理框架。第三，在制度框架的基础上，完善各制度的具体内容，在此过程中应重点借助外部专家的专业力量及外部标杆企业的优秀做法，做到内外部相结合，打造最符合企业特色的管理体系。第四，发动全员参与管理体系的建设中，号召大家提意见、说想法、明要求，确保大家能深度参与到管理体系的建设中，并能很好的将落实管理体系落实到实际工作中。

4.3提高工程安全的精细化管理水平

安全问题是工程建设项目不可忽视的一大问题，受到人们的广泛重视。如果工程建设项目在施工过程中发生安全风险事故，不但会对工程的质量及施工进度造成严重影响，还会影响企业的形象及经济效益，甚至可能会威胁工作人员的生命安全，带来巨大的损失。所以，提高工程安全的精细化管理水平十分重要。

企业在具体的管理过程中，一方面要制定并落实科学合理的安全管理体系，而且要加大对安全管理的宣传和普及，比如在高危区域贴上相关标识，提高安全建设水平。

4.4提高工程质量的精细化管理水平

在工程项目质量精细化管理的过程中，需要从以下几个方面入手：对于工程管理单位而言，应严格执行精细化质量管理制度，将制度落实到各个环节，比如施工管理人员可以从人员、材料设备、工程过程规范性等各个方面入手，落实精细化质量管理体系。在操作过程中，工程管理人员应保证参与项目的每个人都能持证上岗、综合素质过硬，采购的设备和原材料质量过硬、不存在质量问题，工程项目的施工过程严格、规范，不存在程序不规范的情况。

对于施工企业来说，其主要目的在于获得经济效益，这也是工程建设项目的出发点。所以，为了确保企业得到可观的经济效益，提高企业的整体形象和综合竞争力，同时为了提高施工过程中工作人员的工作主动性和积极性，保障工程整体质量。

4.5 提升信息化管理水平

要实现精细化管理在具体施工细节中的落实，并落实到成本、质量、采购、进度、造价等管理的方方面面，需要借助信息系统，特别是在重点工程的管控中，需利用信息化软件分析工程进度，并做出科学的调整与预警。通过信息反映实时进度，了解已完成的情况，了解项目材料及工艺，通过必要监控方法分析这些项目的质量情况，有利于提高整体工程的经济效益。还可以利用信息系统做工程项目的整体情况分析，从而综合提升工程项目的管理水平。

4.6提高管理人员的综合素质

管理人员是管理工作的执行者，工程建设项目管理水平和管理人员的综合素质息息相关，所以企业需要加强管理人员队伍建设，提高管理人员的综合素质。第一，应确保整体人员的综合素质，针对特别重要的专业技术岗位或综合管理岗位，应明确持证上岗的要求和条件，需要达到准入门槛或经过相关专业的培训后，方可上岗。其次，企业应定期组织相关培训，为管理人员知识和技能水平的提升创造条件，提高管理人员的综合素质，进而有效提高整体管理水平。第三，企业还可以聘请一些专业能力较强的专家进行知识培训，提高管理人员的专业能力。在日常工作过程中，管理人员应加强自助学习意识，主动学习一些新型、先进、适用的管理技术，以提高整体管理水平，增强企业实力。

5.结论

目前，随着市场竞争环境的加剧和企业内部管理提升的要求，精细化管理被越来越多的应用到企业管理的方方面面。我国烟草企业工程建设项目发展迅速，施工管理中仍存在诸多问题，需要采取精细化管理模式解决这些问题。为此，本文梳理了精细化管理的概念和意义，分析了工程建设项目管理存在的问题，提出了工程建设项目精细化管理的应对策略。

参考文献：

[1]李培华.精细化管理在工程建设项目施工管理中的应用[J].建材发展导向，2020（3）：304-305.

[2]吴小军.电力工程建设项目管理存在的问题和精细化管理[J].中国新技术新产品，2016（24）.