对顺丰物流促进电商发展的思考

张凤娟

摘要：顺丰物流的市场规模和前景是非常广阔的，市场需求就是顺丰物流发展的基础。随着国民经济与电商的高速发展，电子商务在社会和人们生活的各个方面不断渗透，而以电子商务为主体的产业，将让顺丰物流更加迅猛、快速的发展。基于此，文章展开相关的分析，期望带来一定的借鉴。

关键词：顺丰物流;电商发展;思考

1.顺丰物流发展目前存在的问题

1.1顺丰物流的信息化系统建设不够完善

顺丰物流是追求速度的物流服务，必须要及时接收信息并快速对信息进行处理，既要实现对货物的全面追踪，也要随时解决顾客所提出的各种问题，这就需要先進的信息化系统。顺丰物流企业有自己的网络信息化系统，目的是在于方便客户进行网络跟踪和查询货物的流程。信息共享不及时，就可能造成货物追踪不准确和查询货物、货物丢失等问题，影响顺丰物流服务的质量和效率，就会阻碍顺丰物流发展的进程。想要实现顺丰物流服务，促使物流功能更加完善，就必须要做到信息共享。

1.2顺丰物流运输基础设施落后

物流的运输环节是构成顺丰物流的重要组成部分，是进行顺丰物流活动的基础设施，运输效率的高低可以直接影响顺丰物流活动的效益。物流运输基础设施在顺丰物流运输环节中起着至关重要的作用，可以说物流运输设基础施在很大程度上决定着顺丰物流运输的速度、质量与效率。

1.3顺丰物流配送体系薄弱

顺丰物流的发展断然离不开一个成熟的配送体系，而目前顺丰物流存在的问题就是配送体系较为薄弱和平台建立落后，顺丰物流的配送效率和装备标准化的程度还比较低，还有物流配送模式的选择不当，配送中心的设施落后、功能不全等问题的存在。就造成了配送效率较低、消费者满意度较低、配送成本升高等问题。所以，如何构筑功能完善并且高效的物流配送体系，也是顺丰物流发展的一大重点[1]。

2.对顺丰物流促进电商发展的思考

2.1建设网络信息平台，提高信息化水平

建设信息平台、提高信息化水平、做到信息共享。信息平台应根据实际的需要来建立，要具备采购、仓储、配送、运输等与顺丰物流相关的物流流程信息管理功能。所以顺丰物流企业可以根据自身实际情况去合理定制顺丰物流网络信息平台，提高信息化水平和顺丰物流服务质量，降低管理成本。

2.2加快顺丰物流运输设施的完善

顺丰物流正在飞速发展，运输在整个顺丰物流活动中占据核心地位，但目前运输的基础设备还比较落后，这就导致了顺丰物流的运输成本高、运输时间长、运作水平低等问题。可以淘汰一部分耗油高、零件老旧的设备，引进耗油量低、高效率和高速化的先进设备。加强顺丰物流运输设备的信息化水平与装卸机械化水平，加快综合物流中心的建设，提高顺丰物流运输的时间效率和顺丰物流服务水平，满足顺丰物流发展的需求。所以完善顺丰物流运输基础设施，也是目前顺丰物流发展的当务之急。

2.3加强前置仓的发展与建设

前置仓指的是为提高配送时效而在靠近消费者的地方设置的小型仓储单位，就像一个不对外营业的社区小店，为满足消费者的物流时效以及个性化需求提供了可能。为了更好地为城市消费者提供顺丰物流服务，越来越多的顺丰物流企业选择将仓库建于城市中心位置，城市仓就这样诞生了。前置仓距离客户近，解决了时间与空间上的距离，提高了仓储和配送的效率，能更快地满足消费者的需求，从而提高消费者的满意度。卖家可以将货物直接送到前置仓进行配送，也可以先把商品送到城市仓，再通过支线运输将其订单合流到前置仓。这样只要生成订单后，货物都可以就近从前置仓发货，减少了仓储压力与配送成本，很大地提升了顺丰物流的体验感。前置仓、城市仓的发展是很重要的，它能帮助顺丰物流提高服务水平与配送时间，让顺丰物流变得更加有及时性与高效性。促进前置仓与城市仓的发展进化，是现阶段加快顺丰物流发展的有效手段之一[2]。

2.4构筑功能完善的物流配送体系

根据顺丰物流的目前发展趋势和顺丰物流配送中所存在的的问题来看，构筑一个功能完善的物流配送体系是促进顺丰物流发展的当务之急。构建物流配送体系是物流企业提高自身竞争力的一种有效手段， 完善的物流配送体系不仅可以提高顺丰物流的服务水平，满足消费者的需求，还降低了顺丰物流配送成本，为促进顺丰物流更好地发展提供了动力。

2.5逐步推进智能化分装

智能化配送服务，是基于智能化系统建立的快递服务机制。目前一些大型的物流中转中心已经实现了智能化分类、装配系统。但是在一些乡镇一级的顺丰物流中转站采用的还是人工分类，人工装配的传统方式。随着电商的普及，大量的快递业务向乡镇一级实现了下沉，导致人工的成本越来越高。而利用机器实现智能化分类装配，能够大量节约人力成本。目前大多数的物流分类装配依赖人工完成，容易造成工作效率过低，也存在一些人为因素和信息读取错误和信息处理错误所造成的误判延误了货物的发送时间。但是随着技术的进一步发展，相关的智能化分装的成本逐渐降低，而相关的物流企业也应该实现智能化分装的逐步开展。

2.6开展基于5G 技术的无人机配送技术

无人机配送技术就成为相关的配送热点。无人机配送在早期因为相关的信号问题和技术问题没法得以开展，而随着近几年的 5G 通信技术的普及，无人机技术也逐渐得以完善成熟。而根据亚马逊公司对无人机运输的研究的得出，无人机运输比人力成本的能节约 50%到 60%，而且能够更好地将物品运送到用户家中，无人机运输真正解决了物流运输的最后一公里的问题。

3.结束语

本文根据当前所处的物流大环境来探讨顺丰物流模式存在的问题，并提出相应的解决方法。本文通过研究探讨电子商务中顺丰物流存在的弊病，研究促进电商的发展的各种策略，最终探讨顺丰物流在电商环境中的发展，具有较重要的理论和现实意义。

参考文献：

[1]张睿.电商时代下的农村物流发展研究[J].物流工程与管理，2021，43（06）：90-92.

[2]岳欢.乡村振兴背景下农村电商物流发展的现状及对策研究——以贵州省六曲河镇为例[J].物流工程与管理，2021，43（06）：93-94+104.