论领导者的激励艺术

唐明杰

摘要：近年来，激励艺术作为一种有效的提高绩效的手段引起了政府部门、企业和广大学者的重视。***总书记在十九大报告中谈到建设高素质专业化干部队伍时指出，要“坚持严管和厚爱结合，激励和约束并重”。可见领导者要想善于运用领导艺术，尤其要善于运用激励艺术，才能使领导工作更为科学化，又富有人性化，这才能打动人的心弦，引起共鸣，激发起人们干事创业的积极性。但由于我国各政府部门、企事业单位等领导阶层对于激励艺术的运用还存在大量盲区，运用的范围和技巧都存在不足之处、其研究的深度和广度还不够，因此系统合理的展开对领导者激励艺术的研究具有重要意义。

关键词：领导者;激励艺术;人才管理;组织领导

决定人的智慧是否能够得到合理开发利用的因素有很多，其中一个关键性的因素就是领导者是否能够做到正确的领导，正因为领导者不同的领导方式和行为才会产生不同的工作氛围和心理影响，而人的创新能力、积极程度正是与人所感受到的工作氛围和心理影响有着紧密的联系。因此，充分发挥领导者的能力，正确运用领导艺术是十分关键的任务。

一、激励的概念

（一）激励的概念

所谓激励是指组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效地实现组织及其个人目标的过程。这一定义包含以下几方面的内容：

（1） 激励的目的是能够激发并适当满足组织员工的各种需求，即通过科学的设计奖惩办法和运行制度，以此來满足员工的多样需求。

（2）完善合理的激励措施需要奖励和惩戒并存，既要对积极上进的员工进行奖励，又要对懒惰、违反纪律的员工做出惩戒，奖惩并行，才能更好地发挥激励的作用。

激励是一个中长期的过程，不能一蹴而就，因此，领导者在激励这一工作上要具备十足的耐心，同时要注意对员工情况进行全面的把握，包括对员工个性、背景的了解，行为过程的分析和行为结果的分析等。

（二）领导激励的概念

领导激励，就是领导者通过满足和发展下属的个人需要，刺激其精神力得充分发挥，提高其积极性，从而更好地实现有效领导、顺利完成组织目标。领导者的激励是一门艺术，这门艺术是每一个领导者在每一次的任务当中都能遇到的最普遍的，但与此同时却又是最容易忽略的。不是所有领导者都清楚下属的工作状态，也不是所有的领导者都能通过下属的工作行为从而了解到下属内心的需求，而一个真正能够带领组织走向成功的领导者，必定是一个睿智的、敏感的、清醒的人，更是一个拥有能够随时调动下属状态的激励者。是否能够有效的激励下属、提升下属的工作业绩，是检验一个领导者是否成功的重要标准。能否充分激励下属是检验一个领导者是否合格的重要标准。

二、领导者激励的重要性

管理心理学认为，缺乏技术性知识的领导者并不影响他成为一个成功的领导者。可见，一个好的领导者最关键的是拥有领导下属的能力和智慧，尽管领导者本身不具备充足的技术性知识，但他如果能够充分发挥自己的领导能力，制定出合理的组织战略、充分激发下属的积极性，便可以借助下属的能力和知识完成组织目标，从实践来看，往往最成功的领导者都是那些能够合理利用下属能力来实现组织目标的人。那么领导者正确发挥激励功能到底又有哪些作用呢，笔者将从以下四个方面进行阐述：

（一）激励有助于吸引人才，提高创造力

想要获得成功的组织必定会有一套合理的激励系统，一个善于激励下属的领导者是十分有助于企业的发展的，同样也会十分有助于吸引优秀的人才。从某种程度上来说，人才更渴望得到领导的肯定，更需要被鼓励和激励。人才本身的能力智慧和见识决定了他不可能待在一个地方碌碌无为，如果领导缺乏者赏识和激励的能力，很有可能会造成组织人才流失的局面，从而大大折损组织的实力，阻碍组织成功的步伐。

（二）激励有助于提高组织绩效

大部分的组织都可以做到招募一定数量的下属，给予下属合适职位，制定下属的工作表让他们按部就班的工作，但并不是每一个组织都可以调动下属的积极性，也不是每一个组织都可以使下属拥有高效率完成组织目标的能力，而优秀的组织和普通的组织之间最大的区别就在于，这个组织的领导者是否具有激励这项能力。如果组织领导者能够根据组织的实际情况制定一套切实合理的激励制度并且能够切实履行的话，那么就可以很大程度上调动下属的精神状态、激发其积极性，从而大大提高组织地绩效水平。

（三）有利于激发下属的积极性，挖掘潜能

每个员工除了在日常的岗位当中展现出来的工作能力之外，其身体里更是蕴藏着极大的潜能。据有关学者表示人只需要发挥出三分之一的能力就足以应付所在职位的工作，因此设想一下，如果能够将一位员工的大部分能力激发出来，这将会为组织带来多大的效益。而将员工潜能激发出来的一个重要的途径就是依靠领导者的有效激励。通过领导者的有效激励使得员工正确认识到自己的重要性，激励员工对工作保持高度的积极性和主动性，从而使其能够在自己的岗位上发挥出更大的能量。

（四）有利于引导组织中个人目标与组织目标的统一

组织中的员工都有属于自己的追求和目标，都有自己想要完成的切身利益，这是都是促使其行动的原始动力，而这些目标和需求与组织的总目标之前有共通的部分，也有相互矛盾的部分，个人目标和组织目标有极大的矛盾点的时候，个人目标就会阻碍甚至危害组织目标的实现和完成。因此领导者要善于引导员工的个人目标和组织目标相一致，鼓励员工努力完成组织目标的行为，适当的惩戒员工因满足私利而想要损害组织目标的行为，从而促使员工将组织目标放在第一位，自觉地调节个人目标和组织目标之间的偏差，自觉地让个人目标融入组织目标之中，从而实现组织目标和个人目标的统一。