大数据对企业管理决策的影响分析

魏馨霆

摘要：云计算以及大数据的到来，给我国各行各业都带来了巨大的变革，尤其是大数据，其可以达到对海量数据的搜集、分析，在企业管理决策中起着非常重要的作用，为企业的持续良性发展奠定了基础。在本次论文中从三个方面进行阐述，第一个方面则是大数据本身的概念以及特征，第二个方面是在企业管理中，大数据的几点影响分析，第三个方面则是以大数据为载体，提问企业管理决策质量的措施。

关键词：大数据;企业管理决策;影响;策略

一、大数据的概念以及特点

大数据是在云计算以及互联网的背景之下产生并发展的，其体现在人类生活的方方面面，且已经被各个领域所应用。和传统数据相比，大数据最显著的一个优势是可以对海量的数据进行集合，并针对这些数据进行收集、分析、加工和处理，最终得出一个为公司所用的结论。大数据具体海量性、多样性、高速处理性的特点[1]。海量性体现在TB是其最小的存储单位，故数据库的范围会非常庞大，企业可以从中获得较多的数据。多样性则是指基于大数据可以对海量的结构性或者是非结构性的信息进行分类，如企业将生产经营的信息在大数据系统中录入，系统就会对其保存并分类，同时分析企业目前发展的情况以及未来的方向。高速处理性，主要体现在科技上，大数据可以在特有的渠道下，迅速的捕捉竞争市场的各类信息，产品的情况，这便为企业在决策时提供了依据。

二、大数据背景下企业管理决策的影响分析

（一）大数据的出现为企业提供了全新的管理决策环境

企业在发展过程中会产生较多的数据，在传统管理环节，企业并不会对这些数据进行利用，往往是决策者根据自身对企业和市场的判断作出决策，这种决策缺乏理论性的依据。而在大数据的背景之下，则可以通过技术的方式分析海量数据。通过大数据去解决企业在运行过程中存在的问题，为企业提供更为科学的管理决策。然而大数据的发展在我国仍然处于初级阶段，想要将大数据和管理决策真正的融合，还有一个漫长的时间。

（二）大数据影响了企业参与者的角色以及决策的变化

对于一个企业而言，企业的决策是否正确关乎企业的命运，故决策在一个企业中处于非常重要的地位。传统的企业决策主要是由领导者所承担，大多是依靠自身的经验，这必然会影响决策的科学性。在大数据环境之下，决策者无需担心数据获取问题，也可以通过对数据精准的分析科学判断，提升决策的科学性。其次在决策文化方面，大数据的出现，使得企业在决策时的思维模式出现了转变，会对数据先收集、整理以及分析之后在进行判断，相比于传统的企业决策，这是一個较好的企业管理决策的文化。

（三）大数据的出现，使得企业的管理决策融入了技术手段

传统的数据处理和分析效率低、效果差。影响了管理者的决策能力。在大数据的背景之下，便可以充分的利用一些技术对数据进行处理。为企业合理决策提供保障。其次企业在运行环节会出现大量的数据，且这些数据呈现出了一种多样化的特征。通过大数据对这些数据进行分析、管理，可以挖掘在数据中潜藏的一些知识，为企业的进一步发展提供新的理论支持。

（四）大数据使得企业管理决策的数据更加的科学

大数据对企业管理决策的影响不仅体现管理决策的环境、参与者的角色、技术手段的变化等方面，更为最终决策的科学性提供了保障。从大数据的特征可以看出，其不仅具有海量性、多样性，同时还有高速处理的能力。在当下社会发展过程中，无论是企业内还是企业外，数据信息都是非常庞大的，依靠人工是无法对其进行筛选并整合的。但是大数据具有较强的技术性，可以将这些信息进行处理。在处理之后得到一个精准的判断，这便为企业管理者在决策时提供了较好的数据支持。

三、以大数据为载体提升企业管理决策质量的策略

（一）基于大数据建立企业管理决策机制

想要在企业管理决策中发挥出大数据的作用，就需要在构建大数据平台的初期，建立一个较为完善的大数据企业管理决策机制。第一要对现有的内部制度进行完善，可以进一步细化数据管理，落实绩效考核的细则，这样可以在各个生产部门中将数据收集和分析的任务落实，达到一体化管理，发挥出大数据对决策的辅助作用。其次则需要以客户需求作为价值导向优化业务流程，制定战略计划。一个企业在经营的过程中，除了要加强内部项目管理之外，还要利用大数据以及信息化系统，优化企业和客户沟通的渠道，了解客户的意见，分析收集用户需求，挖掘存在的潜在需求增长点。将各个决策向企业高层管理人员传递，便于其在日后对业务方向进行调整，提升客户对企业的信赖感。另外要基于企业实际情况，制定大数据人才培养方案，提升管理者或者是员工利用大数据对业务解决和分析的能力[2]。最后则是要不断的研究技术，挖掘适合企业的数据可视化以及数据挖掘技术，以进一步简化价值信息提取过程，提升企业管理决策的科学性以及决策性。

（二）在企业内部建设大数据平台管理系统

大数据是在互联网以及信息技术的背景之下所产生的，目前有很多的大型企业都开始对大数据进行利用，以提升企业管理决策的科学性。在未来大数据融入到企业中是一种必然的趋势，企业想要在行业中占据领先地位，就需要转变传统观念，加大在技术方面的投资，基于企业的实际情况，建设大数据平台管理系统。基于大系统对数据资源进行采集，并创建和数据相关的模型，达到对海量数据筛选、储存、分析的过程，继而对客户的需求、业务的发展、企业的战略方向提供指导依据。其次需要将大数据平台管理系统和企业内部各个部门相连接，达到对信息的分层处理，让每个部门的领导者都可以在获得一份市场以及企业基本判断的基础之上进行决策，达到人员、组织、流程等各个方面的优化和管控。

（三）大数据在企业人力、营销、生产等各方面的应用

就一个企业而言，内部会涉及到人力资源的招聘、产品的营销、生产等各个内容，将大数据在企业管理决策中进行应用，除了要优化现有的管理决策机制，建立大数据平台之外，还应该实现在企业各个方面的管理决策的应用。比如大数据在企业人力管理决策中的应用，则可以借助系统筛选出符合企业需求的人才，对这类人才进行测试，在测试之后，选择大数据中和企业岗位以及发展需求最匹配的人员，这在无形中便提升了人力招聘方面管理决策的科学性。除此之外，营销、生产等方面，对大数据的应用，可以保证营销制作以及生产量的精准性，降低企业在运行过程中的风险。

（四）和大数据机构建立合作关系，实现资源、设备以及技术的共享

在企业决策管理中将大数据进行应用，需要企业具备一个较为良好的技术环境。但是就我国而言，中小型企业居多，且大多数处于大数据平台构建的初期，不知如何正确的选用技术以及配套设施，这也就阻碍了企业大数据技术的应用。但是像一些大型的企业或者是科研院，其就具备专业的大数据技术，企业可以和这些机构进行洽谈，实现资源、技术、人才的共享，建立良好的合作关系，帮助企业对数据的采集、分析和存储提供较好的支持。其次作为企业，自身就需要在构建大数据平台的基础之上，建立自身的数据库，在数据库中要对企业自身以及行业的数据进行分类、筛选，设计较为合理的数据冲突系统。避免不同层次数据冲突，影响企业在决策中的判断。当然最重要的还是要建立一个共享平台，这样可以通过集群效应进一步延展企业决策的共享思维，为企业的决策提供较好的方向。

（五）建设大数据技术团队

一个企业想要较好的利用大数据，提升企业管理决策的质量，就需要建立大数据技术团队。就大数据而言，其本身就是一项技术，普通人是无法对海量的信息技术处理的，更无法从中读取和分析数据，必须要由专业的人员对其进行分析，且工作量还是比较巨大的。建立专业化的大数据技术团队，可以为企业营造一个大数据应用的氛圍，也能够为企业的管理决策者提供更多的数据支持。其次大数据技术团队除了会筛选、分析数据之外，还会对新兴的技术进行研究，根据企业发展的实际现状，不断的优化企业所构建的大数据平台系统，为企业的不断发展提供助力。

综上所述，大数据的出现为企业管理的决策营造了一个较好的环境，改善了企业参与者的角色以及文化，提升了管理决策的科学性。在未来企业管理决策中，将大数据融入是一种必然的趋势，企业需要加强对大数据人才的培养，建立大数据平台管理的系统，不断的优化企业管理决策的机制，将大数据应用到企业人力、营销、生产的方方面面，发挥出大数据对企业发展的积极作用。

参考文献：

[1]李佳微，钟婧妍，段华友.大数据时代背景下中小企业面临的机遇、挑战与对策[J].商业会计，2020（09）：108.

[2]刘伟鑫，陈允行.探究网络时代背景下大数据对企业管理决策的影响[J].中国市场，2020（07）：81.