浅谈新时代智能医疗模式发展

郑王依　邱琳

摘要：随着时代发展，人工智能、大数据、云计算等信息技术迭代升级，智慧医疗迎来发展的春天。特别是新冠肺炎疫情发生后，互联网诊疗优势更加明显。本文立足当下，分析智能医疗模式发展的推力与阻力，并针对减轻阻力的方法。

关键词：智能医疗;健康

一、发展背景

我国人口庞大，医疗资源相对匮乏，优质医疗资源供需不平衡，智慧医疗应运而生。智慧医疗体系要依赖于互联网技术、人工智能、大数据等核心技术的支撑，在此基础上，形成智慧医疗、智慧服务、智慧管理和智慧科技等丰富的应用场景。通过智慧医疗的赋能，实现增强能力、提升效益、优化体验、拓展服务这样一个赋能的效应。最终，建成一个精准医疗、精准服务、精益管理三精医疗标准化服务体系，提供给人民最优化的健康照护[1]。

二、PEST分析

P： 党的十九届五中全会提出，要实施积极应对人口老龄化国家战略。 2021年公共卫生十大任务之一是社会办医，促进“互联网+医疗健康”规范发展。

E： 我国居民的可支配收入持续上升，公众的健康意识逐步提升，广大人民对于医疗卫生资源的需求将持续增长。持续增长的医疗需求促进了我国医疗服务，预计2021年市场规模可达到77335亿元。

S：在当今就医环境中，效率较低的医疗体系、质量欠佳的医疗服务、看病难且贵的就医现状为代表的医疗问题成为社会关注的焦点。造成大医院人满为患、社区医院无人问津、病人就诊手续繁琐等问题，医疗信息不畅是其中不可忽视的原因。

T：大数据及人工智能、互联网技术的蓬勃发展，为智慧医疗提供强大的技术支持，提升医疗服务水平。

三、企业战略目标

新时代智能医疗对老年人的作用更为突出，换言之，老年人是其最大受益群体。因而相关企业应具体问题具体分析，在短期内的重点在于发展核心产品，即搭建一个可以供医院和老年人使用的医疗信息平台。对于医院来说，可以合理分配医疗资源，通过串联各个医院更好的地实现老年人就医的转诊和对于老年人病情的追踪。对于老年患者来说，除了有专门的老年模式，可以更好地为老年人提供線上医疗服务之外，也可使家人多一份安心。在这个过程中，应注意人才管理以及核心技术的发展，以及积极承担企业责任，勇于面对企业面临的挑战和危机，帮助企业在短期内快速扩张以获得更多的市场份额和更高的企业声誉。长期来看，除了发展核心产品，医疗资源平台还有很大的发展空间，因而企业可考虑发展第二收益产品，增加企业的竞争力，提高企业的利润率。对于医院，增加收费项目医院推介功能，进一步实现分级诊疗;对于患者，增加智能诊疗功能，提供人工智能居家治疗的服务，使得老人治疗更加方便快捷。同时推出健康管理收费项目，通过专家一对一的方式，更好地保障老年人健康。针对护理人员，则推出老年人和护理人员的双向选择。以上均基于医疗平台的进一步发展，其在具有良好基础情况下实现飞速发展和更高额的利润。

四、解决措施

1.提高全社会意识和公民健康信息素养，提升认知水平和运用能力，社会整体联动，在后疫情时代进一步加强对智慧医疗提供具体政策上的支持。

2.健全智慧医疗相关法律法规。保护公民个人信息，加快个人信息保护立法进程，健全完善监管机制，加大执法力度。强化网络信息安全，筑牢智慧医疗安全防线[2]。

新时代我国健康医疗服务的理念以治疗为中心转变为以健康为中心。重塑整个医疗体系，即要构建全链条综合的健康医疗体系。在疫情的推动下，国家更加高度重视互联网医疗，未来，互联网医院、互联网医疗平台的拓展，将极大提升我国医疗服务的效率和效能。不仅如此，还将重塑医疗服务的模式，提升整个医疗服务的品质。我们对智慧医疗在健康医疗体系的应用充满信心，借助智慧医疗的资本，我国健康医疗体系将会得到快速的发展[1]。

参考文献：

[1]王天奡.以智慧医疗重塑健康未来[N].人民政协报，2021

-03-31（006）.

[2]唐金海. 疫情常态化下要进一步推进智慧医疗[N]. 医师报，2021-03-04（A02）.