优质护理在妇科患者护理中的应用价值

吴金丽

摘要 目的：探讨优质护理在妇科患者護理中的应用价值。方法：收治妇科疾病患者160例，随机分成两组。对照组给予常规护理，观察组在常规护理基础上给予优质护理，比较两组护理前后抑郁自评量表（SDS）评分、焦虑自评量表（SAS）评分、生活质量评分、健康知识掌握率、护理满意度。结果：观察组护理后SDS、SAS和生活质量评分明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组健康知识掌握率、护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理可提高妇科病患者知识掌握度，提高护理满意度。

关键词 优质护理；妇科；焦虑自评量表

优质护理服务是指以患者为中心，强化基础护理，深化护理专业内涵，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平。本研究对妇科疾病患者实施优质护理，现将结果报告如下。资料与方法

2016年1月-2017年1月收治妇科疾病患者160例，随机分为两组，每组80例。观察组年龄21～48岁，平均（30.3±3.6）岁；其中子宫肌瘤42例，卵巢囊肿22例，盆腔炎16例。对照组年龄20～49岁，平均（29.3±3.6）岁；其中子宫肌瘤41例，卵巢囊肿25例，盆腔炎14例。

方法：对照组给予常规护理。观察组在常规护理基础上给予优质护理，具体内容如下：（1）入院时优质护理：①患者入住病区时，护士面带微笑、起身迎接，主动进行自我介绍，备好床单元，护送至床前，娴熟完成入院体重和生命体征的收集，然后通知管床医生。②询问、了解患者的主诉、症状、自理能126中国社区医师2018年第34卷第22期力、心理状况。鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌，减轻患者孤独感或陌生感。③给患者送上第1壶开水。④向患者或家属介绍病区护士长、管床医生、病区环境、作息时间、有关管理规定、呼叫铃的使用等。⑤病房内定时通风，保持适宜的温度和湿度。（2）住院期间，让患者参与和了解治疗过程及注意事项，对患者进行相应的健康教育。（3）术后护理：①妇科手术多为腹部或阴式手术，患者术后多取半卧位或平卧位，必要时协助患者洗漱、喂食等。②留有尿管或引流管者，妥善固定，并保持通畅。③多巡视患者，询问疼痛、通气等情况，了解肠功能恢复情况及活动能力。④密切观察病情变化（生命体征、出血情况）并做好记录，如有异常，及时汇报给医生。（4）加强晨间和晚间护理管理：①晨间护理：湿扫法清洁、整理床单元，视情况更换床单元、病员服。②晚间护理：整理、更换床单元，保持各种管道通畅，并进行健康教育。③对暂时不能自理的患者进行口腔护理，睡前排便护理。④要求家属按时间离院，保持病房安静。（5）饮食护理：根据医嘱给予饮食指导，必要时帮助患者订饭。（6）排泄护理：①会阴冲洗2次/d，保持会阴部清洁干燥。②需要大便时及时给予便盆。③留置尿管患者保持尿管通畅，指导已拔除尿管的患者进行膀胱功能锻炼。（7）舒适护理：患者每周剪指、趾甲1次。视患者情况给予床上洗头、擦浴。（8）心理护理：妇科患者如实施子宫切除等手术，会担心自己部分功能缺失及影响夫妻关系等顾虑，护理人员要全面了解患者的心理状况，及时进行沟通和疏导。

结果

两组患者护理前后抑郁自评量表（SDS）、焦虑自评量表（SAS）和生活质量评分比较：两组护理前SDS、SAS和生活质量评分比较，差异无统计学意义（P>0.05）。观察组护理后SDS、SAS和生活质量评分明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

两组患者健康知识掌握情况及护理满意度比较：观察组健康知识掌握率为98.7%，护理满意度为97.5%；对照组健康知识掌握率为62.5%，护理满意度为75.0%。观察组健康知识掌握率、护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

讨论

随着护理模式的不断转变，护理人员要协助医生完成护理治疗，同时给予患者优质护理，内容涉及社会、生理、饮食、心理等多个方面。妇科护理有其特殊性，精神、情绪影响患者的治疗效果。随着患者维权意识的增强，对护理工作提出了更高的要求。妇科疾病患者极易出现焦虑、抑郁、恐惧等不良情绪，影响治疗效果。因此，优质护理在妇科中的应用变得尤为重要。优质护理的内涵是保证患者安全、躯体舒适，满足其基本生活需要，协助平衡其心理，提高患者满意度。

本研究中观察组患者给予优质护理，包括饮食、排泄、心理，晨间和晚间以及舒适等各方面护理，患者健康知识掌握率和护理满意度均高于对照组。由此可见，优质护理明显提高了妇科病患者知识的掌握度，提高了满意度，大大提高了护理质量。