神经内科护理中常见的安全隐患与解决措施

李明霞

摘要 目的：探讨神经内科护理中常见的安全隐患和解决措施。方法：收治住院患者158例，使用调查问卷的方法分析神经内科护理中常见的安全隐患，并针对这些安全隐患找出解决措施。结果：158例患者中出现30次护理安全问题，脑病科中存在很多护理常见的安全隐患。结论：神经内科护理中常见的安全隐患可分为护理人员、患者和家属以及技术设备3个方面。因此，为了提高神经内科护理工作的安全性和护理技术，应该对脑病科的护理中存在的安全隐患采取积极的应对措施。

关键词 神经内科；护理工作；安全隐患；解决措施

神经内科多存在一些较为复杂的疾病。由于神经内科的患者主要是老人，体质较弱，且病情严重，容易感染其他疾病。除此之外，患者多数还患有不同程度的精神科疾病，例如抑郁、失眠、狂躁等，导致患者对环境的变化异常敏感且不愿意配合治疗，造成病情进一步加重[1]。因此，在这种情况下一定程度上给神经内科的护理带来了很多的困难，进而也就容易造成安全隐患。而作为脑病科的护理工作人员就需要更多的耐心以及更专业的护理知识，高效处理随时可能发生的紧急情况，维持患者与护理人员和谐的关系。同时，神经内科患者的这些情况也带给护理人员很多压力旧。为了提高我院神经内科护理的安全性，为患者提供更有保障的护理服务，本文对我院神经内科的护理中存在的安全隐患进行研究，并对护理中存在的安全隐患采用针对性的解决办法。

资料与方法

2015年3月-2016年4月选择在我院脑病科接受住院治疗的患者158例，男100例，女58例，年龄32～78岁。所有患者中患病情况不同，主要症状有神经性头痛、暴躁、失眠以及抑郁。调查问卷一共发出158份，收回有效问卷132份。其中有120例患者家属积极配合患者治疗，且长期陪护。

方法：确认研究对象后，使用调查问卷的方法以及对这些患者的住院情况观察对神经内科护理中常见的安全隐患进行分析并针对这些安全隐患找出解决措施。详细记录患者的患病情况以及护理情况，对常见的护理隐患进行重点调查，跟患者进行交流，了解患者及其患者家属对护理人员的工作存在的意见，统计所有患者出现的护理安全隐患。对出现的护理安全隐患进行针对性的处理，采取合理、有效的解决办法，促进护患之间的友好关系，从而才能帮助患者早日康复[3]。

结果

经过调查之后，158例患者中，出现护理安全隐患30例。其中，由于医护人员的护理失误16例，由于患者自身或者患者家属造成10例，由于技术设备造成4例，见表1。

讨论

神经内科护理中常见的安全隐患：神经内科造成的安全隱患主要有护理人员护理不当、患者及患者家属以及技术设备3个方面：①患者及患者家属：由于患者本身患有一些神经类的疾病，情绪容易激动且心理状态不好，很容易对护理人员产生抵触情绪，不愿意配合治疗，甚至有些严重的抑郁症患者还会出现自残等情况，不接受医生的劝阻，以自我为中心，严重影响医护人员正常护理。另一方面，由于患者家属对医院规定不了解或者由于患者发病情绪激动，在面对患者进行治疗时对护理人员出现小失误不能持有理智的态度，进而怀疑护理人员的工作能力，不愿意配合护理人员的各项工作，从而影响护理人员开展工作。还有一些患者由于患病时间较长，患者家属不能抽出更多的时间对患者进行陪护，也就存在一定的护理安全隐患[4]。②护理人员：在护理人员的安全隐患中，主要还有由于护理人员对相应的护理知识了解不够以及护理实践能力较弱，不能紧急应对患者的突发情况，缺乏相关的临床经验。在护理人员对患者进行护理时，患者以及患者家属对病情并不是很了解，只能依靠医护人员进行指导，若护理人员不够专业，很容易出现对患者病发情况判断失误，不能及时帮助患者接受治疗，进而造成了护理安全隐患。在对患者进行护理时，护理人员面对患者及其患者家属的态度也是能否顺利开展护理工作的重要指标，若护理人员言语过激、态度恶劣、不能及时解决患者出现的问题，很容易造成护患纠纷。③技术设备问题：基础设备不完善很容易造成患者病情恶化且不能及时发现，对护理的质量产生了很大的影响。研究发现，医院中很多的设备已经不能满足护理工作的正常检查，这也就导致不能及时诊断病情，对患者造成了很多严重的后果。

护理中存在的安全隐患的应对措施：①对患者及其家属增进了解：护理人员可与患者及其家属定期进行沟通，跟患者交流治疗情况，开导患者积极接受治疗，鼓励患者乐观面对生活。耐心地回答患者提出的问题，并根据不同的患者情况随时调整护理方式，保证随时掌握患者状态。及时与患者家属分享患者的病情变化。并可以适当开展一些安全教育工作。提高患者及其家属的安全性。②提高护理人员的整体质量：对神经内科的所有护理人员进行定期培训，补充专业知识和增强工作经验，必须提高护理人员的专业水平及其实践能力，训练护理人员的熟练度和随机应变的能力，加强其责任意识，培养高素质护理人员，医院可定期对护理人员进行专业知识抽查及工作监督，同时提供学习平台，保证护理人员定期学习神经内科发展情况，跟随行业发展的脚步开拓护理技术，更好地为患者服务。③改善技术设备：对院内的所有护理设备进行检查，对于损害、老化的护理设施进行更换或维修，医院相关部门定期对护理设施进行检查维修，避免囚技术设备对患者造成护理安全隐患。

综上所述，分析神经内科护理中常见的安全隐患与解决措施，能有效减少护理中的安全隐患，帮助患者更有效地进行治疗。

参考文献

[1]李勇珍.浅谈神经内科护理中常见的安全隐患与解决措施[J].中国现代药物应用，2014，25（10）：251-252

[2]郑佳，王新艳浅谈神经内科护理工作中常见的安全隐患与解决措施[J].深圳中西医结合杂志，2014，10（7）：188-189.

[3]王淑芳.舒适护理干预措施对神经内科患者护理的临床研究[J]实用临床医药杂志，2015，19（8）：59-62.

[4]李开美.试论神经内科护理中存在的隐患及解决措施[J]中国医药指南，2015，18（2）：230-231.