男护士组织支持感与留职意愿的相关性研究

张克森 黄素素 张晓彤 张 帅

（1.天津市护理学会，天津 300040；2.天津中医药大学护理学院）

男护士组织支持感与留职意愿的相关性研究

张克森1黄素素2张晓彤2张 帅2

（1.天津市护理学会，天津 300040；2.天津中医药大学护理学院）

目的：探讨男护士组织支持感和留职意愿的相关性，为减少男护士离职率提供建议和依据。方法：以天津市45所三级甲等医院的610名在职男护士作为调查对象，应用组织支持感量表和留职意愿量表进行测量。结果：男护士留职意愿的得分为（3.40±0.65）分，组织支持感得分为(3.22±0.64)分。不同工作目的和工作年限的留职意愿得分存在统计学差异（P＜0.05）。男护士组织支持感及各维度与留职意愿之间存在显著正相关(γ=0.29～0.37，P＜0.01)。结论：男护士的留职意愿处于中等水平，医院管理者应提升男护士组织支持感水平，进而提高男护士留职意愿。

男护士；留职意愿；组织支持感；相关分析

随着医疗教育体制改革的持续推进、护理专业的不断发展以及男护士自身存在性别和能力上的巨大优势，我国男护士的比例逐年上升，已逐渐成为护理行业新兴的主力军[1]。但近年来男护士的流失率居高不下，白洪敏[2]等调查表明，男护士离职率高达68.72%。男护士的高离职率是导致护士短缺、护理质量下降和人力成本增加的原因之一。离职意愿作为离职行为中一个非常重要的预测变量,对实际离职行为有很好的预测力。组织支持感是指员工对组织如何看待他们的贡献并关心他们的利益的一种总体知觉和信念。大量研究表明，组织支持感与组织承诺、工作业绩等密切相关，组织支持感下降可导致护士工作倦怠，对护理工作的认同感下降。鉴于此，本研究者对天津市45所三级甲等医院的全部在职男护士进行调查，旨在了解男护士组织支持感及留职意愿的现状及相关性，为进行临床护理干预和政策制定，提高男护士的留职率提供理论依据，从而促进护理行业的整体发展。

1 资料与方法

1.1 研究对象 2014年3月至5月选取天津市45所三级甲等医院全部男护士共620名进行问卷调查。纳入标准为工作期限满一年的注册在职男护士。

1.2 研究工具 研究采用问卷调查的方式进行，问卷分为3个部分，调查问卷使用统一指导语，由专人到各科室发放，发放过程中事先说明填写注意事项，问卷采用不记名方式填写，填写完毕后，当场检查回收。本次调查共发放问卷 620份，回收有效问卷610份，有效回收率为 98.39%。

1.2.1 一般资料问卷 由研究者自行设计，主要包括目前工作科室、年龄、最高学历、本岗工作年限、专业技术职称、编制、工作目的等11个条目。

1.2.2 组织支持感量表 由凌文辁等[3]学者研制开发而来，包含3个维度，共24个条目，分别为：组织支持（10个条目）、价值认同（7个条目）、利益关心（7个条目）。采用Likert 5级评分法，由“非常不符合”到“非常符合”分别赋予1～5分。组织支持感得分由问卷总分除以条目数表示，均值越高，组织支持感越强。该问卷总体Cronbach'sα系数为0.76。

1.2.3 留职意愿量表 由Turnley等[4]研制。该量表为单一维度，由3个正向计分和3个反向计分共6个条目组成，按Likert5级评分法计分，由“绝不可能”到“非常可能”分别赋予1～5分。留职意愿得分由问卷总分除以条目数表示，均值越高，留职意愿越强。该问卷总体Cronbach'sα系数为0.79。

1.3 统计分析 应用SPSS17.0统计软件包，男护士的一般资料、组织支持感得分、留职意愿得分用频数百分比,±s进行统计性描述，组织支持感和留职意愿的相关性分析采用pearson相关分析。

2 结果

2.1 一般资料 本研究调查天津市610名男护士，年龄21～60岁，平均（32.00±10.20）岁。工作科室：内科 40 名（6.56%），外科40名（6.56%），急诊 59名（9.67%），手术室 112名（18.36%），ICU 87名（14.26%），其他 272名（44.59%）；职称：护士 302名（49.51%），护师 256名（41.97%），主管护师 50 名（8.20%），副主任护师及以上2名（0.32%）；学历：中专 103名（16.89%），大专 235名（38.52%），本科 265名（43.44%），硕士及以上 7名（1.15%）；编制：正式编制379名 （62.13%），聘用制231名（37.87%）。

2.2 男护士组织支持感、留职意愿得分 结果显示，男护士组织支持感得分为 （3.22±0.64） 分， 留职意愿得分为 （3.40±0.65）分。

2.3 男护士组织支持感和留职意愿的相关分析 研究结果显示，以男护士一般资料作为自变量，留职意愿作为因变量进行相关性分析，男护士组织支持感及各维度与留职意愿之间存在显著正相关(γ=0.29～0.37，P＜0.01)，见表2。

表2 男护士组织支持感和留职意愿的相关分析(γ)

3 讨论

3.1 男护士组织支持感现状 本研究中，男护士组织支持感得分处于“不确定”和“符合”之间，提示天津市男护士的组织支持感处于中等偏低水平，这与沙艳坤[5]等研究结果一致。男护士组织支持感较低可能与男护士自身价值无法充分体现及组织对其利益关心不足等有关。在执业过程中，护士组织支持感直接影响护士对医院的态度和工作满意度，良好的工作态度及工作满意度能够促进护士群体的稳定与发展；而低水平的组织支持感则导致护士组织承诺低、职业认同感下降，进而影响护士的留职意愿[6]。男护士作为护士行业中特殊的群体，组织对其认可和支持的程度是男护士群体留职的关键性因素 。医院、上级领导和同事支持是护士组织支持感的主要来源[7]，较强的领导重视及同事支持有利于男护士自我效能的提升，医院应予以关注。

3.2 男护士留职意愿现状 本研究男护士留职意愿得分为（3.40±0.65）分，处于中等水平，略低于滕小莲[8]的研究结果，表明当前男护士留职意愿较低，存在较高的离职率。本研究显示随着职业生涯的发展，男护士的职业成长呈抛物线趋势发展。究其原因，刚入职的男护士工作精力充沛，创新能力强，对职业发展存在较大的期待；而长期从事临床护理工作的男护士，多具有丰富的护理经验和阅历，能轻松应对临床护理工作，往往具有较强的留职意愿。

3.3 男护士组织支持感与留职意愿的相关性 本研究表明，组织支持的三个维度工作支持、价值认同、利益关心与留职意愿之间均显著正相关。组织支持感是工作满意度、离职意愿的预测因子之一[7]。组织支持感越强，其留职意愿越强，组织支持感有利于留职意愿的产生及提高。较高的工作支持能在一定程度上激励男护士的责任心和内在动力，提升其工作价值的认可度，提高其留职意愿。在执业过程中，护士组织支持感直接影响护士对医院的态度和工作满意度，良好的工作态度及工作满意度能够促进护士群体的稳定与发展；而低水平的组织支持感则导致护士组织承诺低、职业认同感下降，进而影响护士的留职意愿[8]。领导的高度重视及同事的理解支持均会促进男护士自我效能的提升，提高其留职意愿。

3.4 提升天津市男护士留职意愿的对策思考 随着临床需求男护士人数不断增加，天津市护理学会对于男护士给予极大关注。2013年7月与中华护理学会男护士工作组联合召开了首届京津冀男护士论坛，2014年5月召开了天津市首届男护士论坛。天津市护理学会男护士工作组于2014年9月23日成立，成为继中华护理学会和广东省之后第三个具有男护士工作组的省市。本会建立了男护士动态档案、制定了发展规划及工作计划、为男护士职业发展提供方向。经常组织男护士参加学术交流活动，鼓励撰写护理论文。通过各种公益活动宣传和扩大男护士影响，加强职业形象和组织归属感，提升男护士团队向心力和专业水平。

〔1〕 杨国林,宋继红,姜小鹰，等.男护士专业态度与工作压力源的调查研究[J].全科护理,2009,7(5A)：1129-1131.

〔2〕 白洪敏,李红霞.57名男护士变动调查分析[J].中国护理管理,2005,5(5)：46.

〔3〕 凌文辁，杨海军，方俐洛.企业员工的组织支持感[J].心理学报，2006,38（2）：281-287.

〔4〕 Turnkey,Feldman.Canses of employee turnover：A test of the Mobley,Griheth,hand,and Meglinomodel[J].Journalof Applied Psychotogy,1982,67(1)：53-59.

〔5〕 沙艳坤,冯艳.护士工作满意度与组织支持感关系的调查研究[J].护理研究,2011,25(6)：1532-1533.

〔6〕 王阳,常颖,隋国媛,等.监狱干警组织支持感与工作满意度关系[J].中国公共卫生,2012,28(3)：363-364.

〔7〕 葛翠霞,王烈,马洪林.护士组织支持感与离职意愿关系[J].中国公共卫生,2013,29（5）：734-735.

〔8〕 滕小莲,戴宏平,孙翠丽,等.男护士工作倦怠和自尊、离职倾向的调查研究[J].护理研究，2011,25(12)：3134-3135.

（2014-08-25收稿，2014-11-21修回）

A correlation analysis ofm ale nurses’organizational support and retention intention

ZHANG Ke-sen,HUANG Su-su,ZHANG Xiao-tong,ZHANG Shuai
(1.Tianjin Nursing Association，Tianjn 300040;2.The School of Nursing ，Tianjin University of Traditional Chinese Medicine)

s Objective：To investigate the present level and relation of retention intention and organizational support in male nurses,in order to reduce male nurse turnover rate.MethodsA sample of 610 clinicalmale nurses from 45 three levels of first-class hospitals in Tianjin were investigated with organizational support scale and retention intention scale.Results:The retention intention score of themale nurses was(3.40±0.65),the organizational support score was (3.22±0.64).Single factor analysis found thatworking years and working purpose affect organizational support score statistically-significantly (P＜0.05).There was significant correlation between organizational support and retention intention (γ=0.29～0.37， P＜0.01).Conclusion:The retention intention ofmale nurses is in the average level,hospitals’administrators should enhance the level of organizational support formale nurses to improve their retention intention.

Male nurse;Retention intention;Organizational support;Correlation analysis;Multiple regression analysis;

R192.6

A

10.3969/j.issn.1006-9143.2015.01.006

1006-9143（2015）01-0014-02

张克森（1966-），女，副主任护师，天津市护理学会秘书长，本科