浅谈工程质量管理与控制

刘作军

摘要：随着我国经济的飞速发展，基建投资项目也不断增加，施工队伍和建材生产企业也随之大量发展，对行业的施工队需求就越来越大，在这种情况下，有的未来提前完工，就产生一些难以控制的质量问题，如何有效的控制施工的工程质量，就成了我们亟待解决的问题。施工是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多。因此，要保证工程施工质量，就必须提高管理、施工及操作人员自身素质、加强原材料和施工方法的质量管理、建立完善的质量管理体系，并严把施工工序的质量关。

关键词：工程；施工质量；管理；控制；

施工质量是工程的生命，也是人们关注的交点。为了保证工程质量，在施工过程中必须对工程进行严格的质量管理，这对统筹施工全过程、推动企业的技术进步和优化施工管理都将起到重要作用。

一、影响工程施工质量的几点因素：

1、人为的因素

人的因素也是多方面的，首先是工程施工企业，施工企业对质量的意识淡薄，采取忽视的态度。由于近年工程企业发展迅猛，难免出现一些良莠不齐的现象。观念差、素质低的也大有人在，施工企业和领导者对质量起着不可忽视的作用。他们要是对施工质量严格把关，一丝不苟，工人就不敢懈怠。其次是施工队伍的操作人员，要具备较强的技术水平和一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程。还有就是监理人员，要对施工进程和质量作出公正的检验，不合格的绝对不能签字验收。因此，保证施工质量首先要考虑到人的因素，因为人是施工过程的主体，他们是形成工程质量的主要因素。

2、材料因素

材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。现在由于施工所需的材料种类多、用量大，采取全面检查是难以实现的，但采取抽检的方法，往往又会产生遗漏。另外，工程中材料费用占总投资的比例较大，正因为这样，一些承包商在拿到工程后，为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制，放任自流，从中收取回扣和好处费。从而导致很多用材不合格，无法保证工程质量。

3、方法因素

施工过程中的方法，指在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。在方法上出现的问题往往是比较多的，如制定了施工组织设计，不能严格执行，不按标准和规范施工，不注重施工过程的管理，不制定切实可行的预防措施，出现问题了才去处理。特别是施工方案的正确与否，直接影响工程质量，如：由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。

4、环境因素

影响工程项目质量的环境因素较多，工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等；人文环境，如当地的风土人情、社会治安、富裕程度等。环境因素对于工程质量的影响，具有复杂多变的特点，如气象条件变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。

二、工程施工质量管理的措施

1、提高管理、施工及操作人员自身素质

管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。一个施工企业，如果拥有高素质的管理、施工及操作人员，这个企业的施工质量就有了坚实的保证。否则，这个施工企业的施工质量就沒有任何保证。所以，施工企业要想使自己承担的工程项目的施工质量得到保证的话，就必须拥有高素质的管理、施工及操作人员，这样才能在行业激烈的竞争中立于不败之地。

首先，应提高所有参与工程施工人员的质量意识。让他们树立五大观念，即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益相结合的综合效益观念。这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量、个个重视质量的风气。

其次，要搞好人员培训，提高员工素质。要对现场施工人员进行质量知识、施工技术、安全知识等方面知识的教育和培训，提高施工人员的综合素质。特殊过程严格按作业指导说明书组织施工，施工人员需经培训并取得资格。如防水作业、钢筋连接等特殊工种，施工人员必须经过培训，考核合格后方可上岗。一般工种也必须要求施工人员熟悉操作要点和难点，坚决杜绝施工过程中由于施工人员操作不当而导致出现的质量问题。

2、加强原材料质量管理

首先，提高采购人员的政治素质和质量鉴定水平，使那些有一定专业知识又忠于事业的人担任该项工作。

其次，采购材料要广开门路，掌握材料信息，综合比较，择优进货。进场材料、物资须在合格的供方厂家或有信誉的商店采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书。物资采购主管要定期对供货商进行评审、考核。

最后，施工现场材料人员要会同工地负责人、甲方等有关人员负责对现场设备及进场材料进行检查验收。特殊材料要有说明书和试验报告，生产许可证，对钢材、水泥、防水材料、混凝土外加剂等必须进行复试和见证取样试验。当其质量有怀疑时，就加倍抽样或全数检验。

结语

百年大计，质量第一。工程施工质量问题关系到千家万户的生命财产安全，在任何时候、任何条件下都丝毫不能放松。在工程施工过程中必须严格把好质量关，才能有效的提高工程质量。