加强家园沟通的策略和方法探研

储思佳

（江苏省东台市第一幼儿园，江苏 东台 224200）

《幼儿园教育指导纲要》明确提出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴，教师应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。在幼儿园教育中，因为幼儿的理解能力、学习能力、自主学习意识不强，所以需要教师和家长在教育上积极配合。家园合作开展得好，才能为幼儿的发展提供良好的环境。当前，受限于各种因素，家园合作的开展没有取得理想的效果。本文对当前家园沟通存在的问题进行分析，对加强家园沟通的策略和方法进行探研，以提高家园沟通的有效性，促进幼儿健康快乐成长。

一、家园沟通存在的问题

（1）教育观念差异。在幼儿园教育方面，尽管家长的教育观念已经发生了很大的转变，但部分家长受传统观念的影响，依然存在着幼儿园教育不重要，或把对孩子的教育问题完全托付给幼儿园的错误思想，因此这部分家长的教育观念与幼儿园存在较大差异。在教育不断改革的当下，教师在教学中应寓教于乐，结合不同的主题和教学内容引导幼儿在教学活动中不断提升学习技能。但家长需要认识到孩子的学习还处于模仿阶段，要培养孩子的学习能力和生活能力，需要和教师的教学理念保持一致，不能出现完全放任不管，或让孩子超负荷学习的现象。（2）沟通内容表面化。幼儿阶段，教师不会以考试成绩来评判幼儿的学习，因此，家长与教师的沟通内容多停留在孩子的生活层面，而不会与教师深入沟通孩子综合素质的培养。教师在与家长沟通过程中，也多是集中在某一主题教学的需要上，或需要家长配合的工作上，而忽略与家长沟通幼儿学习能力以及道德品质的培养。教师与家长沟通内容的表面化，不仅会影响到家园沟通效果，还会影响到教育效果，进而影响到幼儿的全面发展。（3）缺少沟通时间。教师在教学过程中，需要结合不同的教学主题收集素材进行备课，与家长沟通的时间往往集中在课后。而家长们白天忙于工作，晚上还要提升自己的工作技能和陪伴孩子，没有时间与教师进行沟通。而面对面沟通的时间更少，只能在早晚接送孩子的时候，教师和家长才能偶有沟通交流的机会，然而时间往往会特别短。缺少沟通时间，导致教师与家长之间的沟通交流很少。因此，家长对孩子在园情况、教师对幼儿在家情况不够了解。（4）沟通技巧不足。教师在与家长沟通时，要讲究策略，注重沟通技巧。然而部分教师沟通技巧不足，往往会引起家长的反感。事实上，双方保持良好的沟通不仅是幼儿园工作的需要，也是提高教育质量的需要，更是家长了解孩子在社会环境中的表现的需要。而在缺少沟通时间的情况下，教师和家长并不熟悉和了解对方，在理解对方的层面上会出现不同。为此，教师要与家长勤沟通、勤交流。除此之外，还要注重沟通技巧，如果沟通技巧不足，就会影响沟通效果。

二、家园沟通存在问题的原因

（1）交流意识淡薄。无论教师，还是家长，都普遍存在交流意识淡薄的现象。特别是一些家长认为幼儿园的教学内容相对简单，对孩子的学习没有多大影响，不需要与老师进行深入交流，老师只要把孩子看管好就行。而教师也往往对家园沟通缺乏主动性，在与家长的沟通中依赖于园方的安排，主动沟通意识淡薄。（2）交流技巧有待提升。在双方的沟通交流中，教师的交流技巧有待提升，除了要提升自己的语言沟通技巧外，还需要掌握一定的心理学知识。部分教师在与家长沟通过程中，语言过于直白或生硬，对孩子的品行直接下结论，这会让家长的心里不舒服，从而对老师产生反感。部分家长在与教师沟通中也会因一些幼儿的不良表现而一味地否定老师的工作，并对老师进行指责，导致双方沟通出现矛盾，影响沟通效果。（3）家园沟通机制不完善。家园沟通机制不完善也是影响家园沟通的因素之一。目前，在家园沟通中没有建立完善的规章制度和考核机制，家园沟通完全依赖于园方的安排，由园方统一安排进行沟通。这种沟通机制，不利于家园沟通，不能取得良好的沟通效果。

三、家园沟通的策略和方法

（1）树立正确的教育观念。家园沟通效果的提升，需要教师和家长树立正确的教育观念。家园教育的目的是提升幼儿的道德品质、学习能力和综合素质。家长是孩子的第一任老师，幼儿园是孩子接触的第一个学习场所，因此，在这一阶段的教育中需要双方共同配合。家长要对教师有信任感，与教师保持良好的沟通，当教师反馈孩子在园的不良行为时，要协助教师一起引导孩子进行改正。幼儿刚接触集体生活，难免会出现不适应的情况，教师应耐心地与他们进行沟通，帮助他们解决生活和学习中的困难。（2）完善家园沟通管理体制。幼儿园要建立完善的家园沟通机制和考核机制，要对教师加强沟通培训，鼓励教师积极主动与家长进行沟通，以提升教师的专业素养和沟通能力。同时，在与家长沟通层面，幼儿园要多策划不同的互动主题，在不增加家长负担的同时，多让家长了解幼儿园的教学活动，为双方沟通奠定基础。（3）家园沟通渠道多样化。在移动互联时代，社交媒体的方式多样化。幼儿园与家长的沟通交流也应该多样化发展。除了传统的电话、短信外，微信群、微信公众号等均可以成为家长与幼儿园保持沟通交流的重要方式。教师可通过微信群展示幼儿的优秀表现，也可以和家长一起参与制作公众号的内容。家长在微信群提出问题时，教师需要积极回应，予以解决。（4）丰富沟通内容。在交流渠道多样化的当下，教师可以通过朋友圈、微信等多种渠道，以图片、H5 等形式展示幼儿在园表现，为家园沟通提供更多内容。教师可通过朋友圈，了解幼儿在业余时间都学习了哪些技能，或去过哪些地方。家长可通过视频，详细了解孩子的在园生活。

总之，家园沟通，能促进家园之间的联系，从而形成教育合力，对幼儿施行有效的教育。幼儿的学习能力正处于重要的培养阶段，教师与家长间的相互配合对提升幼儿学习能力至关重要。因此，幼儿园要不断完善家园沟通机制，提高教师专业素养，拓展家园沟通渠道，丰富家园沟通内容，提升家园沟通效果，为幼儿成长提供优质环境。