提高学校人事专干工作质量探赜

张忠林

摘 要：人事工作是学校工作的基础，是维系学校教育教学工作各环节的纽带，是架设在各部门之间的桥梁。人事工作面向全体教职工以及各个部门，每一项工作都直接关系到教职工的切身利益。人事专干必须时刻将教职工的利益放在第一位，树立“全心全意为教职工服务”的思想。人事专干要有责任意识和奉献精神，不断提高人际交往能力和水平，要具备扎实的理论知识，要不断提升自我，升华自我，加强政策宣传工作。

关键词：人事管理工作；人事专干；责任意识；人际交往能力；理论知识

中图分类号：G627 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2019）02-0026-02

学校人事专干是指在学校里从事教职工调动手续办理，教职工工资变动调整，人事档案的整理、归档，人力资源基础表格制作及统计分析，教职工继续教育培训，教职工全年工作考核，教师职称评审，上级人事政策方针传达、解释等工作的专职人员。人事专干的素质和能力高低与学校办学工作的成功与否息息相关。随着社会主义现代化建设的日新月异，学校教育跨入一个崭新时代，人们的生活方式、思维方式、经济关系、生活内容等都走向多样化和多元化，学校人事管理工作的环境、条件、内容、形式等也发生着相应的变化。因此，人事专干必须不断提高自身素质与业务能力，才能适应新时期的学校人事管理工作，促进学校和谐稳定健康发展，为学校教育教学工作保驾护航。人事专干要想适应人事工作发展的要求，提高人事管理工作质量，应该着重从以下几个方面入手。

一、要有责任意识和奉献精神

人事专干必须具有為教职工提供高质量服务的智力和履职尽责的责任意识，要有大局意识和高度责任感。人事专干的很多工作都是为广大教师做的服务性工作，人事专干要在工作中寻求乐趣，在乐趣中积极工作。

教师是学校开展教育教学工作的核心力量，人事专干只有为教师做好各项服务工作，才能让教师安心教书育人，让学校办好人民满意的教育。因此，人事专干要有“以岗为荣，爱岗敬业”的奉献精神，要以高度责任心为全校教师服务。

二、要不断提高人际交往能力和水平

人事专干在校内肩负向全体教职员工宣传和解释各部门的人事制度、政策方针及其执行等工作，对外肩负到各有关单位协商办理各种人事调动手续的工作，不可避免地要处理相应的人际关系。因此，人事专干要学会沟通与协调，努力提高自己的人际交往能力和水平。

1.交际中要有博大胸怀，学会包容

人事专干经常要上传下达，组织各种活动和会议，工作中上下级之间、同志之间、内外之间等方方面面的关系错综复杂。人事专干要以宽宏大量的胸襟处理人事管理中的“小摩擦”“小矛盾”，以一颗包容心善待每一位同志，做到能吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。但是，包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错是为了让别人更好地改过。人事专干与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容，建立并维持广泛良好的人际关系。

2.交际中要注重文明，提高人格魅力

人事专干要围绕上级部门的人事政策方针和领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思及时发现自身存在的问题。工作再多、再难、再累，也要干好，要任劳任怨，知难而进。要有先人后己的高尚风格，树立人事专干的良好形象，争取在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

3.交际中要加强情商的培养

人事专干要有正确健康的情感、态度和价值观。只有具备较高的情商，才能在与教职工的沟通交流中更清晰地感受和理解他们的诉求，也能让他们感受到以人为本的理念。在新时代开放、多元的社会形态下，学校面临着许多新情况、新问题，学校人事管理也日趋开放、民主，人事专干要不断更新观念，充分发扬民主，实现人事管理科学化、制度化、规范化、法治化。

三、要具备扎实的理论知识

1.坚持学思践悟，深入学习贯彻党的十九大精神

人事专干要旗帜鲜明讲政治，牢固树立“四个意识”，加强对***新时代中国特色社会主义思想的理论研究，进一步解放思想，不断创新学习方式，提高学习实效。

2.精通人事管理基础理论知识

人事专干要精通人事管理基础理论知识，这些理论知识是人事专干开展工作的有力武器，是人事专干的必修课。人事专干要了解人事制度改革工作的基本思路、对策和措施，掌握人事工作的基本原理和基本方法，积极探索新形势下人事工作的基本规律和有效途径。只有努力提高自身业务素质，切实解决自身存在的问题，才能做一名合格的人事工作管理人员。

3.掌握人事管理专业理论知识

人事专干要掌握人事管理专业理论知识，人事管理专业理论知识掌握情况基本决定着人事管理业务技能水平的高低。人事专干担负大量的综合管理工作，包括人事制度建设、单位人员需求、人事调动工作、人事档案管理、职称评审工作、工资福利、继续教育培训、退休死亡手续办理等工作。事无巨细，琐碎繁杂，虽说不是很难，但也是千头万绪。一所学校通常只配备一名人事专干，这就要求人事专干是多面手。人事专干要熟练掌握专业理论，如人员调出调入的程序过程、教师信息管理、各系列职称申报条件、人事档案审核管理的有关规定等。

4.掌握较多的现代信息技术知识

当前，现代信息技术知识正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。学习和掌握现代信息技术知识，是摆在人事专干面前的一项重要任务。人事专干经常要做单位人事数据的统计汇总、分析上报及指导职工参加继续教育和培训学习等工作，在当前办公自动化、网络化的信息时代，这些工作都要通过信息技术手段来完成，这就要求人事专干必须具备较强的信息技术能力，同时要加强网络安全管理和相关信息的严格保密工作。

四、要不断提升自我，升华自我

其一，客观认识自我。作为学校的人事专干，要清醒地认识自我，增强协调能力；要通过多种渠道搜集各方对人事工作的意见和建议，主动找教职工交流谈心，征求意见，协助学校最大限度地调动教职工的工作积极性，激发他们的潜能，解决各种矛盾；要加强与外界（社保、人力资源、文教、街道、社区等）的联系，协调学校与各界的关系，提升学校的形象；要真正想教职工之所想，解教职工之所需，关注教职工的专业成长和个人发展，进一步提高教职工的幸福指数，增强教职工的获得感和幸福感。

其二，提升自我修养。人事专干应该不断提升自我修养，从生活和工作中的点点滴滴做起，日积月累地学习和沉淀，将提升自我修养变为一种自觉行动，凡事从小事做起，从自身做起，做全体教职工的表率，凡事亲力亲为，学思在前，践悟在前。

其三，加強实践锻炼。人事专干要在实践中锻炼自己，积累经验，了解自身的不足，并在今后的工作中有意识地修正不足，在不断反思和实践中提升自己，在反思过去中把握未来，在应对挑战中创造机遇，在开拓奋进中坚定信心。人事专干开展工作时不能畏首畏尾，不能局限于仅仅完成工作任务，而是要站在更高的层面，主动分析新时代对学校发展提出的新要求，开拓新视野，迎难而上，直面困难和挑战，改善工作作风，改进工作方法，扬长避短，不忘初心，牢记使命，砥砺前行。

其四，增强谋划能力和创新能力。人事专干也是学校发展的谋划者，必须有超前意识和创新能力，要用创新的理念指导工作，用全新的眼光和理念看待教师，协助校长及班子集体为学校未来的发展谋篇布局，实现学校可持续发展，培养出具有创新精神、师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。

五、要加强政策宣传工作

人事专干要不断提高对政策的领悟性和宣传能力。人事工作不能脱离上级的人事方针政策，人事工作要想服务好学校教育教学工作，就要抓好对教职工的人事管理工作。人事专干要坚持和掌握政策，吃透精神，努力提高教职工队伍的政治思想意识，及时掌握上级部门的工资改革、职称评审等方针政策，精心谋划宣传主题，并向教职工进行宣传，用各项政策法规引导教职工认清相关改革的必要性、重要性和紧迫性。

总之，人事工作是学校管理工作的前提和基础，必须抓紧、抓牢、抓好。人事专干要把做好人事管理工作作为义不容辞的职责，努力使思想觉悟和工作效率达到一个新水平，弘扬求真务实的工作作风，锐意改革。唯有如此，学校发展的美好愿景才会成为现实。

参考文献：

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