复合式创新

周是今 李平 周静子 竺家哲

在全球化背景下，处于资源劣势的中国中小企业如何与拥有优势资源的跨国企业竞争？本文介绍的“复合战略”“复合式创新”，就是为这类企业度身定制的一条另辟蹊径的道路。

复合战略是指通过识别、获取一般性资源，并创造性地将它们整合起来，实现模仿与创新、应用与探索、成本与价值的平衡以形成自己的竞争优势，以此快速提供适应市場需求的高性价比产品或服务。复合战略往往通过复合式创新来实现。

通过分析方太集团近年来的一系列创新成果，我们以创新过程三个不同阶段为基础，在中国传统文化中识别出对应的三个重要维度，并通过分析其具体的作用机制，揭示了中国传统文化与复合式创新的关联。

（一）知己知彼

复合式创新的前提是在“知己”与“知彼”之间达到适度平衡。对中小企业而言，因为缺乏优势资源和吸引优势资源的能力，更多地依靠识别和整合来自不同渠道的丰富但一般性的资源，来弥补没有优势资源的缺陷。换言之，企业用丰富的一般性资源的宽度，来弥补缺失的优势资源的深度。企业只有在了解自己，了解客户、竞争对手、市场的基础上，才能充分利用内外部资源，构建对自身而言最优的资源整合。

方太集团在技术资源处于劣势的情况下，通过知彼——调研潜在市场需求、竞争对手优劣势以明确产品定位，并结合知己——认清自身能力，迅速在中国油烟机市场占领了一席之地，两年内一跃成为行业市场份额第三的企业。

（二）扬长避短

对于不同企业而言，因为处于不同发展阶段、不同市场环境，具有不同禀赋与基因，所以，即便拥有相似的资源，这些资源的价值也是截然不同的。在资源的布局与运用方面，拥有复合能力的企业通过扬长避短这一机制实现复合式创新。具体而言，扬长避短由一对彼此平衡的机制构成，分别是取长补短与化短为长。取长补短着重强调向优秀组织学习它们的长处与优势，以弥补自身的不足与劣势。化短为长则特别强调创造性地整合自身资源，变短板为长板，化不利为有利。

方太的供应链系统有2，000多名生产工人，大多是能工巧匠。在今天制造业强调机器换人、智能化生产的背景下，许多工厂将生产工人视为“短板”，纷纷裁员，方太却利用大量熟练工人带来的生产灵活性，创造性地将“短板”转化成了“长板”，使工人成为灵活创新的关键资源。

（三）和而不同

知己知彼使企业通过内部自省和外部学习充分了解内外因素和资源，为资源的创造性整合提供基础。扬长避短则基于一般性资源，打造自己的特别优势。然而，要想产生更具创新的整合结果，则需要依赖中国传统文化的第三个维度——和而不同。在和而不同理念的影响下，中国人对事物和观念的相似性和差异性抱有一种动态且开放的态度，既不一味追求完全一致的同化，也不刻意追求极致的标新立异，而是实现一致性和新颖性的平衡。

在方太，和而不同理念得到广泛运用。2001年，方太开创了第一款中国自主研发设计的欧式油烟机，定位为“欧式外观中国芯”，就充分阐释了和而不同理念的价值。

对于中国企业，尤其是广大中小企业而言，资源有限，但梦想无限。国际化的市场需要企业在非对称的资源条件下，与大企业甚至国际巨鳄展开竞争。如果采用和它们一样的战略，企业就会因为资源劣势而无法获得竞争优势。通过采用复合战略，创造性地整合利用自身一般性资源，企业同样能够实现复合式创新，建立自己独特的竞争优势。