双重兼顾式巧创：袁家村草根逆袭神话

周诗豪+李平

最成功的创业故事里总离不开两个元素：让人叹为观止的创业梦想和令人唏嘘不已的资源匮乏。宏大愿景和短缺资源既互相矛盾，又同属创业阶段的重要特征。然而一些毫无特殊資源的草根创业者偏偏真的逆袭成功了，比如本文提到的袁家村。这个坐落在“八百里秦川”的一个再普通不过的小村庄，土地贫瘠，只有62户人家，而且年轻人大都出村打工了。它没有任何天然旅游资源，却将自己发展成了“旅游胜地”，全村人通过旅游产业致富了。

2007年以后，袁家村选择从开发民俗旅游为切入点，突破了宏大愿景和短缺资源的悖论。为了实现旅游致富的目标，袁家村的管理者抓住了看似矛盾的两点：因地制宜和大胆创新。在发展中，袁家村没有过分追求整合新资源建立新景点，而是结合自身，把关中农民最为原生态的生活展现出来，开辟了独特的“古镇+美食”旅游模式。为了发挥这种“旧”的优势，袁家村以村民为主体，全面调动村民，把村民的衣饰、语言、住房等统统融入景区内，让旅游变得更接“地气”。反过来，从大胆创新上讲，袁家村则牢牢把握住“新”与“洋”（时髦）。在发展民俗旅游的过程中，村管理团队灵活运用了新颖的“互联网思维”——比如免收门票、免收铺位租金、不断推出“爆款”——快速吸引大量客流，从而在竞争激烈的旅游市场后发制人，站稳了脚跟。今天的袁家村已经成为了陕西乃至全国著名的旅游品牌，拥有586家商户，年游客人次达500万，年产值2.8亿元。

我们将袁家村与现有的一些主流管理学理论对照，发现现有理论对此案例的解释力远远不足。

2005年，美国两位学者提出了“巧创”概念，指出当创业者手上资源不能满足需求的时候，他们“可用手头现有资源，将就应付眼前问题”。但是这一理论止步于“将就应付眼前问题”，也就是说，触发“巧创”的是“眼前的问题”而不是“宏大愿景”，引领“巧创”的是“将就应付”原则而不是“颠覆式创新”。他们并没有讨论当创业者怀有远大目标时，“巧创”是否仍然奏效。这也导致了这个理论无法直接用来解释袁家村的成功。

另两位专家提出的“双重兼顾”是管理悖论的重要原则，它认为悖论矛盾中的双方必须兼顾，而不是只顾一端，这是因为矛盾双方相互依赖又互补。“阴阳平衡”思维将矛盾双方的关系视为“相生相克”，就是既有冲突性，又有互补性。面对宏大愿景与短缺资源的悖论，创业者也需要秉持双重兼顾的原则，一方面对“手中的资源”更加关注，另一方面要有梦想性目标。创业是否成功在很大程度上取决于创业者是否能够做到这种双重兼顾的平衡。

为此，作者在发展现有理论的基础上提出一个新的概念，即“双重兼顾式巧创”。作者用这一模式重新审视袁家村案例，并且根据袁家村和其他相关案例，提出草根逆袭巧创模式的三大支撑要素，作为创业企业和创业者实践草根逆袭巧创模式的具体路径建议。

这三个支撑条件是：（1）悖论思维；（2）创造力；（3）领导力。值得一提的是，以上这些要素和条件与中国道家哲学不谋而合，尤其是阴阳平衡思维以及“无为无不为”理念。因其“无为”，所以就算只有草木竹石，也足可自满，不求其他“资源”；又因其“无不为”，所以即使只有草木竹石，又都可以变作“资源”，也就无需外求。

通过分析袁家村案例，作者相信草根逆袭巧创模式对广大处在创业悖论中的创业企业，尤其是发展中国家的企业具备重要启示。双重兼顾式巧创基于动态和静态互动平衡的两大原则，为想逆袭的草根提供一个前所未有的机会与路径。