勤业者小事也可促大业

山中异草

我参加工作后，父亲给我讲了他的工作经历。很多人都知道他事业成功，却不知道他成功背后的故事。

小事成转机

二十多年前，父亲从卫校毕业，先在防疫站工作，后来辛辛苦苦考了大专，来到南方一个三线小城市的普通医院做了一名普通医生，每天过着问诊开药、白班夜班轮替的生活。

五年之后，他这个不起眼的门诊医生突然被调到医院的党办担任宣传股长；十年之后，又随着改革的步伐，被一纸调令抽调进入医疗保险部门，从此步入仕途；然后又在人力资源和社会保障局一路做到了局长。

每一次调动都出乎大家的意料。一线医生几十人，没有人想到党办怎么看中了门诊一线没有领导职务的他；全市医院十几家，也不知道组建医疗保险部门时又怎么看中了默默无闻的他。后来，有人点出了其中的两件小事。

一件事情是医院各个科室负责轮流在医院一楼大厅出黑板报。我父亲的科室没人愿意出，就让他来负责。结果有一次院里的副书记看到父亲在休息时间跟黑板报较劲，一个美术字没写好，擦了重写，反复十几遍，终于才算是满意了。这件事情打动了分管副书记，于是把他上调党办负责整个宣传工作。

另一件事是有一次父亲在街上遇到了自己给看过病的孩子，准确地说出了孩子的姓名和一直患有的慢性小毛病，然后关切地询问病情，了解近况，还给了用药建议，得到孩子家长的感谢。偏巧孩子的家长是主持医疗保险试点工作的负责人，这才将他从不起眼的小医院调到了新组建的医疗保险部门。

表象背后

这两个故事，从父亲的嘴里说出来，却是完全不同的版本。

关于黑板报的故事，的确有美术字写了十几遍被副书记看见的事情。但更关键的是，副书记早就注意到了这个科室的黑板报不仅绘制精美，字画一丝不苟，而且内容翔实，生动有趣。

别的科室都喜欢抄两段上级文件或者新闻，甚至直接写四个大字“欢度国庆”，或者画一束花占掉三分之二的版面，剩下的地方再应付几行字。唯有父亲负责的黑板报，内容非常扎实，而且大多数是原创。宣传小病及时就医的顺口溜、就医小故事、关于公费医疗的政策解读，都是父亲自己创作的。副书记早就观察到大厅那里每隔一段时间會有一份出色的黑板报，只是还不知道是谁出的。有一日休息时间遇到了跟美术字较劲的父亲，就直接把他叫到办公室聊了一个多小时。

显然，父亲在这次聊天中的表现是令人满意的。对政策的解读深入浅出，对事例的描述生动有趣，文字功底非常扎实，副书记这才调动了父亲，从此他的舞台不再是黑板报，而是整个医院的外宣通道和各种上报的文字材料。

而关于遇到领导的孩子这件事也基本属实，但并不是故事描述的那么简单。有一日领导的孩子突发不适，领导不得不请假带孩子看病。此前领导比较忙，一直是他的太太带着孩子看病。

父亲不认识领导本人，但是他认出了孩子。虽然已经调到了党办，但父亲还是直接给孩子瞧了病，然后确定了不是什么大问题，不需要去医院。这就省去了领导排队挂号、反复折腾的苦恼。

几日后，领导来到父亲的医院调研，一眼认出了父亲，顺口表达了谢意。然后医院领导过来介绍，领导得知医院对父亲的评价还不错，工作踏实肯干，文字功底也好，这才让父亲有了机会参与会议讨论。

更神奇的是，父亲为了写年度总结，在工作中一直关注着公费医疗改革的问题，跟药房、财务部门要了不少资料，自己在研究关于超额购药，以及一人的公费医疗卡全家人都蹭着用等问题。

在那个没有互联网的时代，没人想到父亲为了这个研究收集了多少资料，没人想到他在不上班的时间看了多少文件、杂志，写了多少手稿。领导问起来的时候，他竟然对公费医疗的弊病、困境和改革方向很有一番见解。最后调研的时间比预计的长了一个小时，多出的时间基本上变成父亲的个人陈述，这才打动了领导，把父亲调到医疗保险试点办公室工作。

这就是小事背后的故事。

做小事的时候，父亲从来没有想过这些小事会有什么回报，从来没有想过自己会因此得到什么。但幸运的是，命运自然而然地给了他回报。

（摘自《办公室工作手记——办事高手》）