分析企业文化对企业战略管理的影响

李蕾 中国人民大学

在上世纪末期企业文化概念首次被提出，由于世界各国都有各自的文化理念，因此至今并没有统一的企业文化含义。但是企业文化在企业发展中的重要作用是大家一致认可的。在当前竞争激烈的市场环境下，企业要想得以生存，势必要重视企业文化建设，只有意识到企业文化对企业战略管理的重要影响，才能将企业文化对企业战略管理的推动作用有效的发挥出来。

一、企业文化与企业管理的概述

（一）企业文化解读

各个国家的学者都已经对企业文化做出了相关的阐述，但是不同学者对企业文化的理解也有所差异。其中最具代表性的是由美国学者提出的企业文化不是单独的某一方面或一个点，是由企业的整体氛围及企业传统构建而成的，企业文化影响整个企业价值观的构建，同时也将企业的发展观念传递给企业员工，我国学者认为企业文化是企业发展过程中产生的一种文化观念，其中包含了企业的发展历史、企业发展的价值观念及企业所遵循的行业道德，企业文化由上述内容共同交织在一起，构建了对企业发展的文化向导。具备优秀文化的企业，能够将自身精神面貌展现给外界，从而呈现出企业员工共同秉承的价值观念，企业员工一致的价值观念可以促进企业更好的管理与发展。企业文化与企业战略发展相契合可以提升企业员工的责任意识，激励员工为发展竭心尽力，企业文化也成为员工衡量自身行为的标准，能够对员工的行为起到有效的指导与约束作用，面对企业的发展具有积极的影响作用，从而促进企业稳健发展。

（二）企业战略管理

美国学者在提出企业文化概念的同时，提出了战略这个概念，同时介绍了企业战略的具体目的，及推动企业战略发展的相应模式。我国学者随之提出企业实施战略管理能够更好的实现企业战略发展目标，从而提升企业经济收益，对企业发展具有积极影响。在企业发展的过程中，我们可以从三个不同的方面来制定战略目标，首先是总体战略，是整个企业发展过程中最为顶级的战略设计；其次是企业竞争战略与企业运营战略等，主要是企业中各部门在对行业竞争情况进行分析后，制定出的能够提升企业销量，提升企业自身竞争能力的战略；最后是企业职能战略，职能战略的主要方向是服务上述两项战略：总体战略及竞争战略，是企业各部门为了更好的执行各项工作任务而制定的战略计划。企业战略管理是指企业为了更好的实现战略发展目标，所制定的战略决策，实施战略方案并对战略绩效进行控制的监督管理过程。在战略管理的过程中会分三个阶段，分别是战略制定阶段、战略实施阶段及战略评价阶段。战略制定阶段是帮助企业确定发展目标并进行战略分析与选择方案的阶段，战略实施阶段是将企业资源进行合理配置，确立组织架构并提升战略执行能力，而最后的战略评价阶段是综合评价并考察影响企业发展的各项因素。

（三）企业文化与企业战略管理的关系

企业文化是经过企业多年成长与发展而形成的共同价值观，企业文化是企业战略发展的基础条件。只有企业具备优秀的企业文化才能起到促进企业发展的作用，在企业运行的过程中，只有不断提升自身的企业文化，才能更好的促进企业战略管理的有序进行。此外，制定企业发展战略需要具体的实施，为企业文化本身也可以被视作是一种战略手段。优秀的企业文化能够让企业员工具备一致的价值观，从而形成企业战略发展计划，使得企业中的员工能够一起为企业战略发展而努力奋斗。最后，企业文化与企业战略二者之间具有协调一致性，企业文并非是一成不变的，是可以随着企业战略的变化而改变的，企业相关领导者要重视对企业文化的改革与更新，从而切实有效的贯彻并发展企业战略。

二、企业文化对企业战略管理的积极影响

（一）企业文化是企业战略发展的基础

企业文化是企业战略发展的基础，是企业战略发展过程中的重要基石，能够为企业知名正确的道路并有效的指导企业思想。伴随着全球经济一体化趋势的日益激烈，很多企业在激烈的竞争中依就保持着自身的优势，并且能够在发展规模上有所扩大，在国际上的影响力也在不断提升，除却主观因素外，企业文化的作用不容小觑。归根结底，这些企业大部分都在成长与发展过程中坚持以人为本的管理理念。而企业战略发展管理是建立在企业文化理念，承认员工发展需要，重视员工在企业中的价值，鼓励并引导员工发挥创造性能力，并为每个员工提供公平的发展机会，切实有效的提升员工的归属感与自信心。对于任何一个企业来说，以人为本的管理理念可以逐渐成为企业文化中的一部分，是企业中每个员工都认可的整体价值观，对企业后续的发展具有指导意义。对于任何一个企业来说，不论其部署怎样的战略管理方案，都势必尊重人在企业中的重要性，在企业文化中强化人文关怀，从而根本的反应出企业文化上的现实意义与理念趋势。有学者曾提出，从企业文化中可以体现出一个企业的用人观念、企业核心价值及企业发展理念，其能够对企业员工的思维及行为产生直接影响。在塑造企业文化，提升企业文化方面势必要与企业战略计划保持一致，从而有利于其发挥出重要的影响作用[1]。

（二）企业文化为企业发展注入新鲜血液

企业文化建设与企业战略创新是相互促进、相互提升的。优秀健全的企业文化能够对企业中每个员工产生积极影响，引导员工形成高水平的职业道德与价值观，从企业文化中能够凸显出企业的发展特色，由此可见，企业战略发展与具有独特个性的企业文化紧密联系在一起的。在企业发展中，企业吸收周围的文化环境，自身的经验能力最终综合为企业文化，并逐渐获得企业员工的认同与认可，将其视为自身的行为准则，在激励的市场竞争中指引企业调整自身发展战略，从而保持自身在企业中的竞争力与活力。如果将企业视为一台运作的机器，那么企业文化就是这台机器中的发动机，持续不断地为企业注入发展的动力，引导员工树立正确的发展目标，并提升相互之间的协作能力。企业文化能够对员工的行为与工作态度起到规范与要求的作用，从而让员工提升对自身行为的要求，提升员工的自觉性，遵循企业的各项管理制度。从根本上来说，企业文化以行为制度的方式在企业战略管理过程中发挥着不可替代的优势，其可以有效降低企业人员的沟通成本，从而合理配置企业资源，从而让企业可以顺应时代发展，注入新鲜血液。例如：知名电子公司松下，从一个小作坊一步步发展到今天的规模，与以人为本、礼貌谦让、团结一致等企业文化密不可分。每天工作前与工作结束后，员工都要集体唱歌，其目的是强化企业员工对企业文化的认同感，使得员工在企业中找到归属感，同时加深员工对企业文化制度的印象，从而按照企业文化制度的要求，严格规范自己的言行，从而促进企业战略目标的实现，提升企业战略管理效率。

（三）企业文化可以强化企业内部的凝聚力

企业文化对企业战略管理的积极影响还表现在其能够有效提升企业的内部凝聚力。企业文化能够让企业员工认可企业的经营管理理念，员工在对企业文化认同的同时，可以让员工实现自身的人生追求，使得企业员工在工作过程中感受到自身的价值，获得成就感。企业员工的内在需求一旦得到了满足就会更加认同企业的发展理念与文化，从而帮助员工树立奉献企业的精神，强化企业内部凝聚力。如果企业建立的文化能够得到内部员工的认可，企业员工会将自身的价值观念与自身价值有效的融合在一起，从而让员工更好的参与到企业战略发展中，企业文化能够实现的企业内部凝聚力是任何以一项制度都不可替代的。如果企业中所有员工都能具备同样的价值理念，就会产生群体意识，从而激发出难以想象的力量，促使企业战略发展取得更大的成就，提升企业战略管理效率。以我国著名的电器企业海尔集团为例，该企业重视企业文化建设，并在企业战略发展过程中积极融入企业文化，从而汇聚一切力量提升员工的企业凝聚力，很多员工需要一边工作一边学习，为了鼓励这些勤奋上进的员工，海尔集团为其开设了学校，从而免除了员工工作的顾虑，让员工能够在企业中参加学习，而在新媒体时代背景下，海尔集团建立了公众号，将企业文化以幽默诙谐的方式传递给大众，用新潮的方式构建起员工与企业之间的沟通桥梁，通过很多事件都可以看出海尔集团为了丰富员工的精神世界与物质需求，提升员工对企业文化的认同感，从而支持企业的战略决策，为企业战略发展做出更多贡献，在无形中提升企业的凝聚力，提升企业的整体竞争力[2]。

结束语：综上所述，当今时代背景下，企业战略效果并非立竿见影，不论是企业文化还是企业战略都是在自由开放的发展过程下形成的。因此，只有不断提升企业文化发展，才能促进企业战略发展不断提升，企业文化是企业战略管理的基础与动力，用不断更新与发展的企业文化推动企业战略发展，可以有效提升企业战略管理效率，从而在激烈的市场竞争中促进企业不断发展。