代理记账行业发展中可能出现的问题与对策

战秀飞　牛瑞林　唐琪

摘要：代理记代理记账行业充当了众多中小企业的财务管家，让其财务处理从不规范到规范，但也存在了一些内外部问题。本文主要分析代理记账公司在发展中的问题，进而提出针对性策略，旨在规范代理记账服务行业发展行为，为其能发挥出更大社会作用做努力。

关键词：代理记账行业 问题 对策

一、代理记账行业概述

代理记账指的是本企业的财务方面只设立出纳负责货币收支和保管工作，将会计核算，记账，编制报表，报税等其余财务工作，委托记账公司完成。代理记账服务服务优价位廉。但自身连带的问题也颇为显现，如何解决问题，需要不断研究学习。

二、代理記账行业发展中存在的问题

（一）客源问题，代理记账行业市场潜力大，但目标客源仍难开掘

1.中小企业财务管理意识受限。部分中小企业尤其是微型企业正处于发展的初期阶段，发展艰难而重要。多数把重点放在业务开拓，通常是不设账的，来往交易协议更是不规范。现阶段对专业化财务处理的不够重视。2.代理记账企业市场认知度不够。部分企业经营者，缺乏了解代理记账行业，即便某些业务需要聘请代理记账公司，但因不常关注，不能及时找到合适机构。很多代理记账公司，不注重宣传，潜在市场没有发掘。造成客户与代理机构相互难找的现象。

（二）代理记账团队人员意识偏差

1.代理记账行业与客户的沟通问题。代理记账公司与传统的财务室有差别，本身不够全面而细致的了解全部业务和企业发展，倘若沟通不够，不完全了解业务，而做出了错误的处理方案，不仅不能为企业发展提供恰当而有效的建议，还会给企业带来麻烦或损失。2.职业道德问题。现阶段部分代理记账公司只追随企业盈利需要，无法保证会计资料真实完整，会计信息失真，为企业带来不法利润，为国家税收造成损失。代理记账服务团队人员之间默契度低，协作能力差，很难达到1+1…+1>之和的团队效应。

（三）代理记账服务公司的管理机制不完善

1.业务水平不到位。作为小规模的代理记账公司，表现在有缺乏经验的专业人员，以至于难招架于复杂的业务，中大型企业的会计服务需求不愿向其委托。财务税收法律的更新。很多参与了会计服务的工作人员学习能力差，对新政策运用程度低。2.内部管理机制欠缺。委托企业以及代理记账机构没有严格的内部控制和财务管理制度。在现实应用中并没有实际遵守规章制度，员工的奖惩和任用机制没有严格按照规定。无证上岗的会计人员，在业务工作中执业水平不精，加大财务风险，降低客户信赖度。

（四）法律制度不规范的问题

1.机构设置不合法。很多代理记账机构是没有营业执照和代理记账许可证的.监管部门很难监管，对国家税收有损。具体实施细节不够清晰完善，相关监管部门针对性措施并不充足和有效，监管依据缺失，就做不到监管及时有效，无法推动会计法治化建设。2.往来协议不规范。在如今的法制社会中，没有法律合同是行不通的，有些业务委托是没有经过合同来保障的，类似社会上的买卖交易，一方提供服务，另一方提供薪酬，实质容易理解，但风险或者不可预知的问题避免不了发生，而相关监管部门很难监管控制，对双方的利益难用法律维护。

三、规范代理记账服务，提升专业服务团队影响力的对策

（一）找准企业定位，提高代理记账公司认知度

1.准确定位，满足多层次业务需要。对于某些中小企业包括通常不设账的个体户，扩大业务范围，辅助客户了解并享用专业服务。结合时代需求，拓宽新兴业务范围，为企业的纳税筹划、内部控制、风险评估等方面提供专业服务，强化互联网运营模式，提供适时机高水准的服务。

2.加强宣传力度，让市场和客户承认代理记账服务公司的存在。在互联网时代，发挥网络作用与沟通魅力。政府出台优惠政策，也应对制度规范、信誉反馈良好代理记账机构进行援助宣传，例如在政府或影响力大的网站进行表扬，提高代理记账机构资信水平。

（二）加强企业文化建设，提升员工素质

1.加强沟通，提供优质会计服务。员工作为企业的重要部分，代表企业的整体素质水平，提供业务服务时务必谨慎。加强与客户公司的业务处理沟通至关重要，详尽了解后，确认业务操作流程和组织计划。业务处理中杜绝擅作主张，作出对客户企业不负责的安排。2.提升素质，强化团队合作。探索行业的自律管理才能有效促进行业和机构的规范发展，结合行业和机构的特点，制定执业道德规范。代理记账服务公司定期进行企业文化培养和职业道德教育。个人努力成为遵守法纪，精通业务，清廉公正的会计人才。

（三）规范内部管理机制

1.强化执业水平和监管水平。团队的业务能力是开拓市场的实力广告，定期进行会计培训，组织业务交流，开展对新财务信息的交流会议。每周轮流安排业务审核，加强信息的采集，归类，记录，汇总等过程监督以及业务处理的把关，将会计核算与监管分离，及时跟踪检查。2.规范管理规章制度。代理记账服务公司做到用对人，奖对人，罚到个人，不允许无证上岗，提高整体门槛有助于业务执行质量。贯彻落实奖罚分明制度，员工保持上进和谨慎的执业心态，树立正确竞争就业观。

（四）严格遵守法律法规

1.依法治国，法治会计行业。加强法制教育，指导企业懂法守法用法。政府部门加强对代理记账行业的监督检查，制定包括收费标准在内的相关质量标准，权责明确，有章可循，并对代理记账行业机构以及工作人员进行整顿和清查。建立行业中人员和机构的信息库。2.细致明确设立合同。建立健全会计法律法规使其与代理记账行业发展相协调，针对代理记账行业发展问题，补充制定《办法》实施细节，包括业务实施流程规范以及风险准备等，帮助双方以合法合同形式来规范并明确各自权责。