中小型城市数字城管系统人力资源管理的分析

张云娟　周密

摘要：我国步入新世纪以来，随着科学技术的快速发展，城市的快速发展已经不仅仅限于大城市或沿海城市，中小型城市也逐渐准确自己的定位，以自身特色谋发展，但因城市的快速发展，随着而来的是城市的管理难度也在不断加大，以往的城市管理方法已经不能够适应现代新型城市发展的需求，数字城管系统对于中小型城市的发展建设有着极为重要的意义，本文从中小型城市数字城管系统人力资源方面进行探究，使得城市管理更加科学规范。

关键词：中小型城市 数字城管系统 人力资源管理

前言

数字化城市管理系统是通过电子通讯技术，计算机技术、3S技术以及地理编码技术实现了城市资源的高效利用，通过新型的单元网络管理模式彻底实现对城市发展建设进行科学合理的管理。

一、数字化城市管理概述

（一）数字化城市管理的特征

数字化管理共有三种模式，一是将现代新型的管理思路与先进的科学技术向结合，即为数字化管理模式。二是通过先进的科学技术针对城市在建设中的各个环节进行全方位的监管，即动态管理。三是在管理过程中各个管理细节的因素通过数字化管理进行明确，保障了管理的科学合理性以及高效便捷性，实现了城市管理从以往的模糊管理转变成现在的精确化管理。

（二）数字化管理的模式

数字化管理所采用的技术有以下四种所组成：一是分布式计算技术与数据库，分布式数据库可将不同地域不同类型的计算机连接在一起，使之成为一个庞大的数据库，在计算机上实现数据共享。分布则指的是，在不同计算机上的数据可以在某一个计算机上进行整合计算，在实现多台计算机的同时计算的同时，也实现了针对不同地区数据库的建立。二是网络计算机技术，其作用是实现数字化管理城市建设的辅助作用和对资源的共享。三是3s技术，3s包含了地理信息系统、遥感系统与全球定位系统。这项技术的合理的运用可以监控城市管理地理位置，与建设的进展程度，对可视化管理建设有着重要意义。四是地理编码技术，这项技术主要是将实际物体按照一定比例进行量化，与实际与网络的比例存于计算机当中，针对不停部门不同类型的数据进行融合。

二、人力资源管理概述

人力资源管理是指对人力资源进行科学合理的开发与配置，对现有的规章制度、成语与方法进行科学的管理。它在整个人力资源的运作过程中起到不可或缺的重要作用，对人力资源的预判、工作上的设计，人员的筛选以及对人员的教育培训，开发人员潜力，促进人员对工作的积极性等。

三、中小型城市概述

我国对于中小型城市标准为：城区常住人口在五十万以上一百万下的城市为中等城市，二十万以上五十万以下的城市为I型小城市，二十万以下的城市为II型小城市，城区常住人口五十万的为小城市。

四、数字化城管系统的人力资源管理

（一）数字城管管理系统开放式的尘世管理人员的增补机制

一是移动执法终端，通过移动执法终端，相关工作人员可以将现场实施情况进行回传，有效的监督了执法人员文明执法的落实情况，同时也可以为受到污蔑的执法人员提供有利的证据，二是车载监控，对于一些特殊车辆，例如环卫车、渣土车等通过车载监控系统可以将车辆进行实时定位，以免特殊车车辆不按规定路线行驶，导致路面卫生受到影響。三是城管通终端，相关业务处理人员可以通过城管通进行拍照、地点定位、可以及时回传现场信息，指挥中心在根据回传信息制定处理计划。

（二）加强工作人员教育培训

城市管理的工作内容涉及整个城市的各个领域，从环保到交通，从绿化到建设等各种城市管理的内容，范围之大，辐射程度之深，需要具备的知识面之广，都是城市管理的显著特点。因此，随着现代化城市的发展与进步，对于城市管理人员所具备的能力、知识等各方面的要求也在不断提高。另外值得关注的是，近年来随着国家的发展速度持续加快，城市管理所面临的难题不断增加，这就要求了城市管理人员要有与时俱进的思想和能够利用现代城市管理的理念与方法进行管理建设。因此，中小型城市应针对在管理系统上出现的漏洞以及缺陷定期进行探讨与研究，结合当前新型城市的发展趋势展开深入讨论，并积极学习符合当前时代背景的现代化管理技术，提高自身的文化底蕴以及个人素养。

（三）加大城市管理资金投入

结合我国目前形势来看，中小型城市的发展与建设离不开政府的投入。政府应结合目前城市的发展情况与发展前景来有针对性的加大资金的投入力度，提高城市建设中必要的硬件设备，对数字化管理系统进行升级优化，这样不仅可以减轻工作人员的压力，还有效的保障了工作效率。与此同时，还应对城市管理人员的薪资与福利待遇进行相应的提升，使员工在这种多重激励下激发对工作的热情，更好为城市建设做出更大的贡献。

（四）优化人力资源配置

人力资源管理应是在数字化城市管理领域下根据不同的地域特点与自身发展的特色进行管理人员上的分配，按不同职责的划分来进行人员数量上的配置，要对不同区域的员工在各个方面的素质达到最优化，在人力资源的配置方面做到科学合理，更好的提升城市管理的效率。

结语：数字化城管系统是通过数字化网络建设，利用资源共享的优势并与新型城市管理模式相结合，对城市管理人力资源配置进一步的展开优化措施，这对于中小型城市的在管理上的发展与策划是极为有利的，按照新型标准进行优化更新，以达到精细化、科学合理化的城市管理。