2022年UFI关注行业的五大趋势

这是一个“介于停或进之间”的时间。在经历了灾难性的2020年后，我们的行业在2021年看到了更多充满希望的理由。2021年，我们看到世界各地的市场陆续开始重启，但并不是我们所希望的完全重启，因为我们继续面临新一波的疫情和新变种病毒带来的挑战。对于展览组织者而言，我们仍然面临着“随停随走”的前景，这是会展行业可随时面临的最困难的情况。但是，随着2021年过去，我们总算度过了一个大家都关注的转折点：在推行第一次疫苗接种开始不到一年后，全球有超过一半的人口已经至少接种了一剂疫苗，每天接种的疫苗量已超过2600万剂。

因此，现在是时候越过疫情带来的挑战，着眼于将在2022年及以后重整我们行业的趋势。与往年一样，UFI团队一直在与来自世界各地的许多会员和行业领袖交谈互动。

以下是我们认为的五大趋势并将在未来12-18个月内推动行业发展。

在这段“介于停或进之间”的时期，旅游依然低迷，能够亲临展览会的人越来越少。与此同时，重开展厅的冲动也是实实在在的。现场的参会体验是不同的，例如，按照卫生法规应对防疫但以往不需要设置的各种设备。去年，我们写的是，重啟的展会将主要关注贸易展中的“贸易”，这是通过我们的研究所看到的，卖家报告说他们遇到合适的买家，生意很好，并指出是“高质量的买家或观众”。随着疫情复杂性的降低，我们将看到疫情前的客户回来的速度有多快，量有多大，以及将有多少更资深的买家和观众常态地参加展会。

作为一个行业，我们制定了一项全行业的承诺，最迟在2050年实现“净零排碳”，我们要共同努力。客户、政府、投资者和员工们都越来越多地要求大家迅速减少会展行业的碳足迹。这场“归零竞赛”不是从零开始的。我们有充分的案例证明，业界组织的每个展会都有助于减少碳排放，因为我们的活动都将行业及其参与者在同一时间汇聚在一个地方，从而节省大量的个人商务出行。

随着我们行业的商业模式朝着更全面地连接供需的方向发展，关于数据管理、数据所有权和数据货币化的讨论只会变得更加紧密。是的，“线下会面”仍将是会展行业的核心，但未来我们行业的领军者将是那些能通过举办线下行业活动和在线的社区、内容和服务之间找到最佳结合方案的企业。平台解决方案将继续存在。预计将在该领域看到整合以及更清晰定义的业务模式。

在疫情期间，大多数公司都被迫裁员。此外，有些同事甚至离开会展行业，转而从事看似较稳定的行业和界别。工作保障、薪水和看似压力较小的职位是人力资源部门在处理这些离职问题时听到的首要原因。

然而，我们的行业一直能够吸引出色、积极和独特的人才， 这一点不会改变。对于这一代人来说，他们的动力源自于追求目标、寻找工作中的意义和想要参与其中的推动。会展工作可以为他们提供其他行业无法提供的环境，让他们能置身于未来正在形成的地方，成为推动实现未来的一员。

在“转折点”的理论中，我们关注的是一个活动将永远改变某些发展。而且，在可预见的未来，我们将花大量时间讨论各种潜在的转折点，从客户行为到气候变化，从留住员工到疫情发展。

然而，到目前为止，我们还没有看到我们这个行业像“优步”的颠覆时刻，被一位数字新人改写我们的商业模式。相反，我们的行业接受了数字化的解决方案，更甚于传统的服务，丰富了我们会展业的产品和价值。

我们也没有看到疫情的转折点，买家和卖家在现场贸易展体验上拥抱在线活动，同时，买家和卖家给数字化的贸易展在推广方面的打分极低，得分为-51。

我们再次看到了线下会面的商业模式的稳固。