疫情下会展业的责任担当和危中应对

陈猛

联动各方防控疫情

新冠肺炎疫情发生以来，全国各省已陆续启动重大突发公共卫生事件一级响应，成都市会展行业积极落实疫情防控要求，全力做好疫情防控工作。据苏洪介绍，一方面，成都取消、暂停、延期了近期拟举办的各类展会活动；另一方面，在做好防控的同时，有序进行复工复产，目前已协助46家会展企业申请复工，有18家企业复工。成都市博览局及时制定有关工作方案，建立“1+1+N”工作责任机制，抽调机关干部职工与成都市会议及展览服务行业协会、成都会展联盟组成工作团队，迅速摸清行业底数，指导企业制定节后复工工作方案，及时协调解决企业反映的问题和困难。面对疫情，成都国际商会、成都市会议及展览服务行业协会、成都会展联盟均发出疫情防控倡议书，积极主动地投身到抗击新冠肺炎疫情的工作中，会展企业纷纷捐赠口罩、酒精等防疫物资，彰显了成都会展人的责任和担当。中国西部博览城还组织了100多人的青年突击队主动支持社区，参与到一线防疫工作，非常时期，同心协力，加强协作，共度难关。

快速反应纾危解困

成都暂停了春节期间和2月所有的会展和节会活动，近期的会展和节会活动也大部分延期或取消，中期的会展节会则大多处于观望状态。据不完全统计，至2月底，全市有69场会展和节庆活动受到本次疫情影响而延期或取消。除去春节前后会展淡季的因素，疫情对会展业的冲击已经显现。由于会展企业中多数属于会展供应端企业，因此目前会展项目停办，企业面临经营收益减少，而企业在订单业务减少等情况下，运营成本并未明显减少，同时，因加强防疫措施、招商招展、客户服务、员工培训和维护劳动关系和谐稳定等，企业经营成本有所上升。

针对企业的困境和问题，成都博览局成立工作专班通过各种方式摸清行业底数，在开展会展企业复工人员摸排登记，协助企业制定复工工作方案的同时，深入分析疫情影响，收集会展企业在运营、资金、用工等方面的困难和诉求，与企业一同研究对策和工作路径。成都博览局将严格落实《四川省人民政府办公厅关于应对新型冠状病毒肺炎疫情缓解中小企业生产经营困难的政策措施》以及《成都市人民政府关于有效应对疫情稳定经济运行的20条政策措施》，制定《关于应对新冠肺炎疫情影响促进会展行业健康发展的实施方案》，积极帮助会展企业争取相应政策支持，减少企业损失，保持全市会展产业基本面稳定。同时，及时调整政策导向，对因疫情造成卫生防疫、安全检查、人员组织、宣传推广、交通保障等展会举办成本增加的情况，给予适当支持。通过切实有效的政策引导，提早谋划、精准施策，最大限度减少疫情对全市会展经济带来的影响。

坚定信心化危为机

当前，突发疫情使会展业按下了“暂停键”，整个行业笼罩在疫情阴影下，但会展业的前景仍是乐观的。疫情过后，会展行业必将迅速复苏，高速发展。苏洪表示，成都博览局将按照成都市委、市政府“统筹兼顾，长短结合，科学处理疫情防控与城市运行关系”的部署要求，超前谋划、超前布局，发挥政策撬动作用，提振会展行业信心，完善安全办展办会举措，全面提升应急和预防处理能力，增强主办方的信心指数及对参展参会嘉宾的吸引力。

成都作为西部的中心城市、對接‘一带一路和长江经济带的重要支点城市，近年来，成都全力建设世界文化名城，着力打造国际会展之都，在市场辐射能力、航空条件、会展环境、旅游资源、城市魅力等方面优势明显，在西部城市承接国内外重大会展的条件较好，也是国内外重大会展活动在中西部布局的首选城市，特别是成都正在加快构建会展经济产业生态圈，规划了5个专门的会展功能区，推动会展经济产业基础能力和产业链水平跨越式跃升，拥有世纪城会展中心和中国西部国际博览城两大场馆，天府国际会议中心也即将投入使用；“一站式政务服务”已得到展会主办机构的高度评价和广泛认同。面对疫情，会展业正在迎接诸多挑战，疫情也给会展业带来新的机遇，催生会展新题材，促进产业升级和产品模式创新。苏洪相信，在疫情过后，成都必将吸引更多会展企业、主办方来蓉办展办会，成都博览局也将提供更高效、更全面、更周到、更优质的服务，持续推进成都建设国际会展之都。