广东数字贸易发展的难点和对策

霍杰

随着全球数字技术的飞速发展，数字贸易逐渐成为推动全球经济发展的新引擎。数字贸易指利用数字技术进行的贸易活动，包括电子商务、在线支付、数字营销、数字物流等多个方面，涵盖商品和服务的生产、流通、消费等全流程。数字贸易具有数字化、网络化和全球化三大特征。数字贸易最显著的特征是数字化，它将传统的实体商品和服务交易转化为数字形式，使得贸易活动更加便捷、快速，同时也降低了交易成本。数字贸易的网络化特征，使得贸易活动不再受地域限制；数字贸易的全球化促使企业可以更好地融入全球经济体系，更广泛地拓展国际市场，与全球供应商和客户建立合作关系，进而推动经济发展。

近年来广东数字贸易发展迅速，数字贸易额持续增长，成为推动广东省经济增长的重要力量，同时对其他地区推动数字贸易发展具有借鉴作用。

广东数字贸易的发展历程

数字贸易的萌芽阶段

20世纪90年代至21世纪初，互联网技术逐渐普及，人们开始意识到电子商务的潜力和机遇。广东省的一些先行互联网企业开始涉足电子商务领域，如1998年成立的腾讯等，在电子商务领域积累了丰富的经验，这些企业为广东数字贸易的快速发展奠定了基础。

21世纪初，这些企业利用互联网技术的优势，在电子商务平台上销售商品和服务，实现了在线交易和支付。这些企业的成功经验和不断增长的销售额，激励吸引更多的企业加入电子商务领域，探索数字贸易的发展。作为一家互联网企业，腾讯通过不断的技术创新和业务拓展，逐渐成为国内领先的互联网公司之一。腾讯在2010年推出了QQ商城，成为国内最早的B2C电子商务平台之一。该平台提供了数码、母婴、家居、食品等多个品类的商品，通过QQ币、Q点等虚拟货币进行支付，为消费者提供了一种全新的购物体验。唯品会通过独特的闪购模式和特卖模式，为消费者提供了一种全新的购物体验。

数字贸易的起步阶段

2010年左右，广东省的数字贸易进入起步阶段。电子商务平臺开始崛起，线上购物逐渐成为人们的消费习惯，广东省的数字贸易额呈现快速增长的态势。据统计，2007年广东省电子商务交易额突破百亿元大关，同比增长近30%。其中，跨境电商交易额占比逐渐上升，达到了20%。这一时期，广东省在数字贸易领域的探索和实践，为中国数字贸易的发展提供了宝贵的经验。

同期，网易、腾讯等企业开始涉足数字贸易领域，通过开发电子邮件服务、在线游戏、社交媒体等数字化产品和服务，拓展了数字贸易的领域和市场。这些企业还通过跨境电商平台，将中国制造的产品销售到全球市场，促进了广东省外贸的发展。此外，广东省大量的中小企业也开始涉足数字贸易领域，通过电子商务平台将产品销售给全球消费者。例如，广州的服装企业通过跨境电商平台将服装销售到俄罗斯、巴西等国家，取得了良好的销售业绩。

此时，广东省政府陆续出台了一系列扶持政策，为数字贸易企业提供资金支持、税收优惠等措施，积极推动跨境电商的快速发展，建设了多个跨境电商园区和口岸，为跨境电商企业提供了更加便利的贸易环境和营商条件。

成为中国数字贸易的重要基地

2010年至今，广东省的数字贸易进入快速发展阶段。随着移动互联网的普及和智能手机的应用，广东省的数字贸易发展迎来了新的机遇。这一时期，数字贸易规模和水平不断提升，数字贸易逐渐走向了成熟阶段。据统计，2018年广东省电子商务交易额突破2万亿元，达到2.5万亿元人民币，同比增长近40%。其中，跨境电商交易额占比持续上升，达到了近30%。这些数据表明，广东省的数字贸易额在全国范围内处于领先地位，已经成为中国数字贸易的重要基地。

广东省的数字贸易呈现出多元化的发展态势，涉及电子商务、跨境支付、在线旅游、远程办公、智能制造等多个领域。其中，电子商务和跨境支付是广东省数字贸易的主要领域，而在线旅游和远程办公则是新兴领域。与此同时，腾讯、华为、中兴通讯、大疆等一批具有国际竞争力的数字贸易企业不断涌现，成为全球数字贸易领域的佼佼者。

数字贸易成为经济增长新引擎

2021年，广东省电子商务交易额达到了3.5万亿元，同比增长近30%。其中，跨境电商交易额占比超过50%。数字贸易已经成为广东省外贸增长的新引擎。

在数字化技术方面，目前广东省的数字化技术应用已经覆盖了诸多领域，尤其是在智能制造、智慧城市等方面取得了重要进展。在智能制造领域，华为、中兴通讯等知名企业已经实现了数字化转型，并积极探索智能制造的新模式和新路径。在智慧城市方面，广东省的一些城市已经全面实施了智慧城市建设，例如广州的“智慧广州”项目，通过数字化技术应用提高了城市管理和公共服务水平，为市民提供了更加便捷和高效的服务。

在贸易方式上，广东省的数字贸易以跨境电商为主。广东省的跨境电商企业数量众多，其中一些知名企业已经成为全球跨境电商的领军者。这些企业通过数字化技术和国际化的运营模式，将中国制造的产品销售到全球市场，促进了广东省外贸的增长。

此外，广东省在数字贸易基础设施建设方面也取得了重要进展，在几年内已经建成了覆盖全省的现代化网络基础设施，包括高速宽带、移动互联网和物联网等，为数字贸易的发展提供了坚实的基础。广东省还不断推进数字贸易服务的便利化，在海关、税务等方面实现数字化通关和智能化管理，进一步提高了数字贸易的效率和便利性。

综上所述，广东省的数字贸易发展得益于良好的政策环境和企业的积极参与。一方面，广东省政府相继出台了一系列扶持政策，包括对数字贸易企业给予税收优惠、资金支持等措施；另一方面，相关企业也在积极拓展数字贸易领域，不断探索新的商业模式和贸易方式。

广东数字贸易发展的问题和难点

企业自主知识产权拥有量不足

虽然广东省的数字贸易企业在科技创新方面投入了大量资金，但与国际先进水平相比，企业自主知识产权的拥有量仍然不足。目前广东数字贸易中，高新技术产品的出口主要依赖外国品牌和技术，缺乏自主知识产权，导致广东数字贸易的发展受制于人，难以实现可持续发展和整体竞争力的提升。由于缺乏自主知识产权，广东数字贸易企业往往无法掌握核心技术，只能依赖国外品牌和技术，这使得企业在国际竞争中处于劣势地位。此外，缺乏自主知识产权还可能使得企业面临技术壁垒和专利纠纷等风险对于中小型数字贸易企业而言，由于缺乏自主知识产权，它们往往只能通过代理或者贴牌生产等方式参与数字贸易，难以形成自身的核心竞争力，从而在市场竞争中处于被动地位。

物流配送体系不完善

物流配送体系在数字贸易中扮演着至关重要的角色，它能够将数字产品从生产者传递到消费者手中，确保产品的及时交付和客户满意度的提高。然而，目前广东的物流配送体系还存在诸多问题，如运输成本高、配送效率低等，制约了广东数字贸易的发展。

第一，广东的物流配送体系建设不够完善。尽管广东省内的物流企业数量众多，但大多数企业规模较小，服务范围有限，缺乏统一的规划和布局，进而影响了物流服务的覆盖面和效率。一些企业为了节约成本，往往采取“点对点”的物流配送方式，这种配送方式缺乏灵活性，容易造成运输资源的浪费和配送效率的低下。此外，由于缺乏统一的物流信息平台，物流信息的传递和共享存在困难，导致企业无法对物流过程进行全程监控和管理，从而影响了物流服务的质量和效率。

第二，广东的物流配送成本较高。受运输距离、运输方式等多种因素影响，特别是在跨境电商领域，由于涉及跨境清关、税收等问题，物流成本显著增加。据统计，跨境电商的物流成本通常占到总成本的30%以上。而且，由于广东省地理位置的特殊性，物流运输过程中需要经过多个转运中心和配送网点，这也增加了企业的运营压力和成本。

第三，广东的物流配送效率相对较低，配送时间较长，影响了客户的购物体验和满意度。特别是在跨境电商领域，由于不同国家之间的物流体系和操作规范不同，物流配送时间更是不尽如人意。据调查，广东省跨境电商的平均配送时间为10天左右，甚至一些生鲜产品的配送时间甚至长达数天。

遭遇贸易壁垒

随着全球贸易保护主义的抬头，一些国家和地区对我国数字贸易设置了一系列贸易壁垒，包括技术壁垒、关税壁垒、数据本地化要求等等，我国广东省数字产品的出口也受到限制和影响。

第一，一些国家对电子产品征收高额关税，使得这些产品在国际市场上的竞争力受到影响。例如，美国政府对中国进口的电子产品加征关税，导致中国电子产品在美国市场的竞争力下降。第二，技术壁垒也是一些国家限制我国数字贸易发展的重要手段。一些国家设立了严格的技术标准和法规，限制了我国数字产品的进口。例如，美国政府对进口电子产品实施了严格的安全审查和标准要求，如果我国的电子产品达不到这些标准，就无法进入美国市场。第三，一些国家还提出了数据本地化要求，这使得我国的数字贸易企业无法在这些国家开展业务。

广东发展数字贸易的对策建议

加强政策引导

政府是推动数字贸易发展的关键力量，应加大对数字贸易的支持力度，从政策层面推动数字贸易的发展。

第一，加大对自主创新的支持力度，推动高新技术产品的研发和出口。自主创新是数字贸易发展的基石，政府可以出台更有效的政策，鼓励企业增加投入、加强技术研发。例如，广东省设立了专门的研发基金，对企业自主研发的新技术、新产品进行资金支持，同时通过研发贷款等措施，帮助企业解决资金困难。第二，优化税收政策，减轻企业的税收负担。税收是影响数字贸易发展的重要因素之一。政府可以通过制定更加优惠的税收政策，减轻企业的税收负担，降低运营成本，提高其市场竞争力。第三，加强对数字贸易人才培养的支持，提高数字贸易从业人员的专业素质。数字贸易是高度技术密集型的贸易方式，需要从业人员具备较高的专业素质和技术水平。政府可以积极推动高校、数字贸易企业、科研机构之间的合作与交流，通過提供培训、学术交流等方式，培养更多具有数字贸易专业知识和技能的人才。

推进数字化改造

随着科技的快速发展，数字化已成为企业发展的必然趋势。企业应积极推进数字化改造，实现生产、管理和销售的数字化，以适应新的市场环境和客户需求。

第一，引进先进技术和设备是数字化改造的关键。云计算、大数据、人工智能等先进技术和设备可以帮助企业降低生产成本，提高生产效率和管理水平。其中，云计算可以提供灵活、高效的计算资源，大数据可以支持精准营销、客户分析等需求，人工智能可以提高自动化生产、质检等能力。

第二，优化企业运营模式和业务流程是数字化改造的重要方面。引进现代化的供应链管理系统、企业资源计划系统等，可以帮助企业实现从供应商到客户的全流程管理，提高采购、生产、销售等环节的协同效率，降低库存成本和运营风险。同时，有效支持企业的数据分析、决策支持等需求，帮助企业更好地了解市场需求和趋势，制定更加精准的市场营销策略。

第三，加强与国内外数字化企业的合作是数字化改造的重要途径。广东省的数字贸易企业可以与国内外知名的科技公司、互联网企业等开展合作，共同研发新技术、新产品、新服务，提升数字贸易的技术水平和创新能力，进而扩大市场份额和客户群体，提高企业的核心竞争力。

第四，数字化改造能够提高企业的品牌形象和服务质量。例如，通过建立专业的客户服务体系和在线服务平台，提高客户体验和服务质量；通过打造个性化的产品和服务，提高品牌美誉度和客户忠诚度；通过积极参与社会公益事业和环保活动，提升企业形象和社会责任感。

提高物流效率

在数字贸易中，物流效率的高低直接影响企业的成本和客户的满意度。因此，完善物流基础设施、降低运输成本、提高物流效率是数字贸易发展的重要方面。

第一，建设更多的物流园区和配送中心。广东省需要在主要城市和口岸建设现代化的物流园区和配送中心，为企业提供集中存储、快速配送等服务，减少物流环节和运输时间，降低物流成本。

第二，优化物流运输路线。企业可以根据客户的需求和地理位置，制定合理的物流运输计划，选择最佳的运输路线和运输方式，进而大幅缩短运输时间和成本，提高物流效率。

第三，引进先进的物流技术和设备。广东省的数字贸易企业可以积极引进智能化的物流设备和系统，如自动化立体仓库、智能配送机器人等，降低人力成本，提高物流配送的效率和精度。自动化立体仓库可以快速、准确地存储和取出商品，提高仓库管理效率；智能配送机器人可以通过智能识别、自主导航等技术，快速、准确地完成配送任务。

第四，加强与国内外物流企业的合作。与国内外知名的物流企业开展合作，有利于共同打造全球物流网络和服务体系，实现数字贸易的全球化运作，进而拓展海外市场，提高企业的核心竞争力。例如，广东省的数字贸易企业可以与国内外的航空公司、船务公司等开展合作，提供国际物流服务；与国内外的电商企业、快递公司等开展合作，提供国内物流服务。

第五，提高自身的信息化水平、建立高效的物流管理机制。例如，通过引进先进的物流管理软件、建立自身的信息化平台等方式，实现物流信息的实时采集、处理和分析，提高企业的信息化水平；通过建立高效的物流管理机制，优化资源配置、提高协同效率，降低库存成本和损耗率等。

跨越貿易壁垒

贸易壁垒不仅阻碍了数字贸易的发展，还导致数字贸易的交易成本增加，降低了市场效率。为了解决贸易壁垒问题，应加强与相关国家和地区的沟通和合作，推动数字贸易规则和标准的制定。

第一，积极参与国际贸易谈判和合作机制，争取更多的数字贸易规则和标准制定的话语权和主导权。中外共同探讨数字贸易规则和参与标准的制定，可以促进数字贸易的规范化、标准化，提高数字贸易的效率和安全性。

第二，加强与相关国家和地区的企业和机构之间的交流和合作，了解其他国家和地区的数字贸易规则和标准，探索互利共赢的数字贸易合作模式和机制。

第三，针对各国不同的技术标准和法规要求，广东省应加强技术研发和知识产权保护，提高产品质量和技术水平，减少对国外技术和品牌的依赖。同时，通过与相关地区的企业和机构之间的技术交流和合作，共同探讨数字技术的研发和应用，推动数字技术的创新和发展。

（编辑 宋斌斌）

基金项目：2023 年广东工贸职业技术学院校级科研平台项目（项目编号：2023-PT-05）；2023年广东省教育科学规划项目（项目编号：2023GXJK724）；2023年广东省哲学社会科学规划项目（项目编号：GD23XYJ18）。