浅谈如何激发企业员工的工作积极性

陈英峰

摘 要：当前国企改革成为热点， 山东海化集团潍坊永安汽车运输有限公司作为海化集团二级单位首批改制企业，十几年来经历了从摸索到适应，从机构臃肿到精简高效。

关键词：激励；关心；细节

能够使员工彻底从吃“大锅饭”的习惯扭转过来，主动适应到目前的“费用包干”，从改制之前死气沉沉到现在充满活力，从亏损连连到持续盈利，期间怎样制定公平合理的分配激励措施，想方设法激发调动员工的工作积极性尤为重要。

1 合理分配，有效激励

企业要充分调动员工积极性，首先要改变干多干少一个样，干与不干一个样的大锅饭制度，建立按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配机制。改制初期，企业亏损严重，濒临破产，员工收入较低，工作消极被动，人浮于事。如何尽快扭亏为盈，生存下去成为当务之急。效益的实现，利润的取得离不开员工的辛勤工作，因此如何调动员工的工作积极性，发挥其主观能动性成为公司决策层的首要任务。

针对当时机构臃肿、管理人员冗余现状，干活不多却影响极坏的状况，在集团公司的大力支持下，公司从实际情况出发，首先大胆缩编管理层，精简管理机构，重新定岗定员定薪，对管理人员实行岗薪制，岗变薪变。对一线员工制定了工效挂钩考核管理办法，测算制定每月单车任务目标，进行成本分解，每天统计计算单车收入、利润，月底汇总并奖惩兑现，达到了奖勤罚懒，多劳多得的目的。同时鼓励节油降耗，设立节油奖，规定单车油耗标准，节油按市值奖励，超油则加倍重罚，堵塞了改制前偷油卖油的管理漏洞，确保老实能干的员工得到实惠。

几项措施在企业最困难时确保了员工收入的普遍提高，极大振奋了公司员工对改制前景的信心和工作积极性，为公司效益持续增长奠定了坚实基础。

2 以人为本，以情动人

实际上就是在严格管理的基础上增加对员工的感情投资，了解和尊重每一位员工，尽量给每位员工提供个人发展的条件，激发其发展潜能，为公司持续发展发挥最大作用。

公司党组织领导成员分别包靠四个基层党支部，经常深入基层调研，及时了解掌握职工所思所想以及关心的焦点问题，脚踏实地解决员工实际困难。运输企业点多、线长、面广，出车在外，效益、成本全押在驾驶员手中，因此针对驾驶员人本管理采取了几项措施：

一是尽量减轻驾驶员的劳动强度，针对短途运输车辆过磅、苫盖防护网频繁，消耗体力大等状况设计加装了电动苫盖装置，既方便操作又节省体力。

二是为解决冬季车辆供油系统易冻结堵塞难以启动，减少烤油箱升温的劳动强度加装了电子加温装置，冬季还可以使用O号柴油，既容易启动又节省了燃料费用。

三是对工作环境恶劣的煤灰运输驾驶员除配置防护用具外，还定期发放木耳清肺等。同时对家庭困难员工建立扶助档案，定期了解家庭状况，帮助解决实际困难；建立每位员工生日档案，过生日及时送上礼物表示祝福，让员工感受到集体归属感；遇员工生病住院，家里老人生病或去世均由公司派人前去看望或悼念。逢员工的孩子结婚、装修房子用车，在不影响工作的情况下尽量提供便利；对年纪偏大的一线员工因工作原因导致颈椎、腰椎等劳损疾病不能继续从事原来工作而提出调换岗位的，尽最大可能予以调整，发挥其能动作用。一系列举措，增强了公司的凝聚力，调动了广大员工的积极性。

3 细节管理，安全第一

作为高危行业，公司成立十几年来，一直是集团内部的安全生产先进单位。

一方面是公司认真贯彻执行国家、省市等各级别安全法规政策。另一方面，公司制定了责任到人的安全目标责任书和隐患排查治理台账，设立安全风险基金和员工安全奖，在此基础上对员工进行细节化管理，减少安全隐患的存在。举个例子：公司一名驾驶技术非常好的员工，有一次非常意外地出了交通事故，他说当时不知道怎么回事，有点精神恍惚。后来经了解知道，他刚和老婆因为零用钱的问题吵嘴，影响到了工作情绪。公司原来发放的固定工资和效益奖，都直接打进为员工统一办理的银行卡，有的员工用钱时还得和掌管银行卡的家人商议，有时容易发生矛盾。为此，公司征求广大员工意见后，规定除了固定工资，效益奖金以现金方式发放。其目的就是要尽可能排除一切不利影响因素，为员工创造轻松愉快的工作环境，让员工心无旁鹫，安心工作。

在实行细节管理的同时，着重通过多层次、多样化培训来提高员工的安全技能素质。一方面深入HSE直线培训工作，加大对集团公司下发的安全理念，安全行为准则，安全生产“十条”禁令的宣贯和推广，进一步修订完善各项应急预案及现场处置方案并定期演练。另一方面加强与交通行政执法部门的联系沟通，邀请他们来公司讲授典型案例、解答交通法规知识，让员工及时了解掌握最新国家、地方法规政策并从中得到警示。

4 风险共担，机制保障

作为改制企业，独立核算，自负盈亏。其责任、压力和风险，不仅由企业领导者承担，广大职工也要与企业共担风险。对于“三重一大”和关乎员工切身利益的事情，都要公开向员工讲清楚，说明白。包括与企业员工的关系、未来前景、实施难度和风险以及预期利润回报等，使广大员工认识到企业的兴衰与各自的切身利益密切相关。把风险、压力和责任层层传递给员工，形成重担大家挑，人人有指标的责任机制，这样才能激发员工主人翁意识，主动关心和参与到企业的生产经营和持续发展中去，最大限度保证企业目标的实现。

5 建章立制，严格考核

要使企业运营高效稳定，员工积极主动，建立科学合理的薪酬激励为基础的各项管理考核制度是基础，严格考核是保障。要根据企业生产经营实际，制定具体可行的考核措施，企业领导必须以身作则，令行禁止，同时在实施过程中不断总结、改进和完善，真正使员工的付出和努力得到认可和回报，使违规违纪者受到教育和惩罚，维护公开、公平、公正的薪酬分配和企业管理原则。唯有这样才能调动广大员工的工作积极性，不断增强企业的凝聚力，推动企业快速发展。