基于ERP的供应链系统业务流程分析

高洋

摘 要：供应链系统是ERP系统中的核心系统，通过采购管理、销售管理、库存管理以及质量管理的协同运行，实现对企业的信息流、物流和资金流的有效控制。文章通过对系统框架和功能结构进行梳理，重点分析了基于ERP的供应链系统中的采购信息系统、销售信息系统和库存信息系统的业务流程。

关键词：供应链系统；采购信息系统；销售信息系统；库存信息系统

1 基于ERP的供应链系统

企业资源规划即ERP（Enterprise Resource Planning）系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。

由于ERP是由MRP （物料资源规划）发展而来，其核心思想是供应链管理，因此，供应链系统在ERP整个系统占据了重要位置。此系统通过采购管理、销售管理、库存管理以及质量管理的相互协同运行，实现对企业的信息流、物流、资金流的有效控制。从采购原材料开始，制造成中间产品以及最终产品，最终由销售系统把产品送到消费者手中。基于ERP系统的供应链系统，通过内部和外部流程的一体化运作模式，最终实现企业绩效管理、财务管理以及人力资源管理的资源集成，从而进一步提高供应链的竞争能力。系统框架如图1所示。

2 功能结构分析

供应链管理系统包括采购管理、销售管理、库存管理等，其功能如下：（1）实现采购信息化管理，包括采购订单、收料通知单、外购入库单、采购退货单以及采购发票；（2）实现销售信息化管理，包括销售订单、发货通知单、销售出库单、销售退货单以及销售发票；（3）实现库存信息化管理，包括入库管理、出库管理、库存调拨、库存盘点等；（4）统计分析，实现采购、销售、库存统计分析以及信息查询；（5）实现供应链系统基础数据维护，包括资料设置、用户管理、系统初始化等。功能结构如图2所示。

3 业务流程分析

基于ERP的供应链系统中，采购部门提交入库申请单，仓库进行处理，合格则入库并向财务部提交相关数据，财务部门进行账目记录，若不合格则返回入库申请单；销售部根据客户的订货情况向仓库提交订货单和销售出库申请单，仓库根据存库情况进行处理，库存充足则进行出库处理，并向财务部门提交相应数据，库存不足则通知采购部门进行采购；每月进行仓库盘点之后仓库会向财务部门提交相应数据，财务部进行登记。数据流程图如图3所示。

3.1 采购信息系统

采购管理在企业中相当重要并且也非常繁杂，它具有供应商管理、采购价格预警功能，能够为采购人员提供供应商和采购策略的最佳选择，来控制采购成本。能够及时准确地得到采购需求信息，以便及时采购和下达采购计划，从而杜绝由于缺货而造成的待料现象。同时，还能够跟踪查询采购订单，随时了解订单执行情况，以便及时催促未到帐物料。

主要业务流程：根据物料需求计划制定采购计划，填写采购申请单；进行采购询价，选择最适合企业的价格的原料，签订采购合同；根据采购价格预警机制，下采购订单，在入库之前对原料进行质量管理或估价入库；将原料采购入库时，再次检验，把有问题的原料退还给供应商，对合格原料进行结算，收取采购发票，记入台帐，做应付款管理。业务流程如图4所示。

3.2 销售信息系统

供应链系统中的销售信息系统能够处理销售环节的基础信息以及销售报价、销售订单、销售出库、销售发票、销售退货等业务信息。系统能够随时了解订单各个环节情况，发现问题及时督促有关部门解决，保证订单按期交付。

主要业务流程：销售部基于ERP供应链系统进行成本估算模拟报价，根据审核后的报价单，与客户签订销售合同。销售部根据销售订单编制发货通知单，下达给仓库；仓管员根据发货通知单及库存情况编制销售出库单，经仓管主管审批后正式出库，财务处开具发票并更新系统库存。客户接收合格产品后，挂应收帐，将不合格的产品进行退货处理。销售业务流程如图5所示。

3.3 库存信息系统

库存管理与销售管理、采购管理紧密集成，是供应链系统的重要信息中心。对于企业来说，库存管理需高度优化，不能采购过多的原材料堆积仓库，也不能有过多生产出来的产品未能及时销售而占用大量存储空间。基于ERP的库存信息系统能够提供高效、完整的出入库管理和控制、事务处理功能，能够实时、准确提供各种库存数据查询以及库存盘点和库存调整功能。

主要业务流程：库存管理分为实仓和虚仓。实仓主要针对采购和销售的出入库直接领用的物资进行直入直出库管理。虚仓是对委外加工和虚仓出入库单据进行处理。库存管理经过盘点处理以后发出缺货单，进行订货处理，向厂商下订货单，厂供货下达入库单到库存管理，库存生成出库单，经过库房制定提货单。业务流程如图6所示。

参考文献

[1] 余利舰，马点明.企业供应链管理在ERP中的应用[J].中国商论，2015（22）：21-22.

[2] 陈飞.基于供应链管理的物流仓储管理系统研究与开发[J].中国市场，2016（2）：38-39.

[3] 马俊鹏.大型企业供应链物流管理系统规划研究[J].物流技术，2013（23）：360-362.