台湾休闲服务业：市场利好，周末遇假一律补放

庄文智

每周能休息两天是台湾民众长期所期待的，2015年台当局规定“放假日遇周休一律补假”。根据统计，未来20年内岛内平均每年总放假天数是115.4天，其中2018年将有117天假日，是最多的一年。2015年共有115天假期，其中有6个连续假期。因此，台湾民众也开始陆续规划连续出游，业者也看好此波商机。

发展本地特色成为吸引岛外游客主要因素

经济不景气时，民众消费行为会更加保守，整个产业易受景气波动的影响。根据中华征信所近5年“台湾地区大型企业排名TOP5000”资料显示，从休闲服务业的营收走势中可略见岛内景气循环的缩影。2009年至2012年，美国金融风暴、欧洲债务危机等事件严重影响台湾经济景气，消费者支出状况低迷；2013年在美国、中国大陆经济回温影响下，岛内当年营收总额及增长率都大幅提升。近年台湾“观光局”推动多样式配套活动，如台湾灯会、平溪天灯节、澎湖花火节，加上各地小吃文化等，已经成为吸引来台旅游人数持续增加的主要因素。2014年全年来台游客人数创下历年新高，各国游客人数增长率均为两位数。

游乐园行业成本高、回收慢，却是TOP10强势产业

从TOP10排名分析表可以观察到，排名在2013年发生了变化。整个休闲服务产业中，KTV业者好乐迪及钱柜企业退居到第二、三位，成本高、回收期长的游乐园业成为2013年最强势的子产业。占据排行榜第一、四、六、七、九、十名的义大开发、剑湖山世界、海景世界（“国立”海洋生物博物馆）、九族文化村、圣恩全生涯事业（西湖渡假村旗舰园区与走马濑农场）、远雄悦来大饭店（花莲海洋公园）均为游乐园企业。其中义大开发首次进榜并夺得首位，该公司隶属义联集团，目前主要从事义大世界购物广场E-DA OUTLET MALL、义大游乐世界E-DA THEME PARK等投资开发、经营业务，前者为台湾首创的大型OUTLET MALL，后者是希腊意境主题乐园，设有49项游乐设施。

看好台湾休闲行业发展前景，岛内外资金大批涌入

2014年来台旅游人数超过990万人次，预计2015年可望突破1，000万人次，不少业者看好台湾休闲服务业发展前景。根据台湾购物中心协会统计，2014年台湾的尾货销售与购物中心开发项目超过20个，创造至少新台币500亿元的产值。其中大鲁阁纤维积极转型为休闲运动业，其转投资大鲁阁开发斥资近40亿元新台币，用于在高雄捷运草衙站出口兴建大鲁阁草衙道，将携手日本铃鹿国际赛道合作，成为高雄首座国际级汽车主题乐园及购物中心，预计2015年第四季度开业。义联集团将投入400亿元新台币，在高雄兴建义大亚洲广场、义大亚洲帝国，分两期兴建，第一期预计2017年完工，主要为购物商场及精品百货。

除岛内业者不断投资外，岛外业者也看好台湾休闲市场发展。香港嘉年华国际集团将以47.37亿元新台币取得义大开发81%的股权，涵盖义大世界购物广场及义大游乐世界的经营权，但目前仅止于表达意向阶段。美国维多利亚游轮集团将投入1，500亿元新台币，5至8年内在彰滨工业区打造油轮母港及国际邮轮客运中心，经营台湾与亚洲主要旅游城市间的油轮航线；美国知名旅馆开发商林氏集团则规划在台寻觅兴建饭店的地点，预计3年内在台首家饭店可望落成。

外商对台湾休闲服务业的投资金额及关注度的提高，主要是看好大陆游客带来的观光及内需商机。因此如何发挥台湾优势，引进外资及技术合作，并改善台湾景点的交通问题，通过整合性营销进一步促进台湾休闲服务产业发展，以吸引更多岛外游客来台旅游，将是台湾业者及当局共同努力的方向。