时间:2024-04-24
文/丛龙峰 和君商学首席管理学家,和君管理研究院院长,博士
人选对了,事就成了
文/丛龙峰 和君商学首席管理学家,和君管理研究院院长,博士
尽管制度、流程都重要,但到最后还是人的问题。
风里先生是我的朋友,他的每一本书我都读过。第一时间拿到他的新书《人选对了,事就成了》,一口气读完,能够清晰感受到他在自己领域的精进,这对一个已经完成过系统思考的学者来说是难得的。
我一向觉得,一位管理学者的观点不在于对错,因为很难有绝对意义上的对错,而在于是否能给人以启发。这本书就是这样,它在前作《五大品质》的基础上做了延伸:横向上,从偏重领导力理论的特质说转向兼顾行为说、情境说;纵向上,扩充了关于领导力发展的内容,尤其增加了教练式辅导、私人董事会等时下热门议题;整体上,无论是观点还是案例,都做了相当程度的翻新,也使整个体系看起来更加完整。
以下结合我的阅读体会,谈谈我对领导力和这本书的三点理解。
或者说,是管理体系重要,还是关键人选重要?显然,两者都重要。但是孰轻孰重,却并不好回答。
德鲁克和斯隆曾因此发生过争执。前者以通用汽车为蓝本写就《公司的概念》,从而开创了管理这门学科。但斯隆坚持认为此书是有害的,因为德鲁克试图把“管理”置于“领导”之上,而企业运行必须以领导者为核心,由经理人作表率。为此,斯隆写了《我在通用汽车的岁月》一书,反驳德鲁克的观点,同时也树立了一种典范。
风里专注于领导力研究,显然也要对这一假设问题作出选择,我也曾就此事询问过他本人。风里回答:尽管制度、流程都重要,但到最后还是人的问题,许多老板或许都对此深有体会,“千军易得一将难求”,归根到底,还是赢在关键人才决策。
从这个意义上,这本书的书名是得当的,“人选对了,事就成了”。
风里给出的答案是,要从“五大品质”入手——与人为善、追求卓越、自信果敢、战略思维、知人之智——这五个方面,一项优秀,其他四项及格,就是相当不错的领导人才了;如果五项都及格,也可以用;但如果有一条特别差劲,那么就不是合格的领导人才。
关于五大品质,我最初接触的时候,觉得逻辑性不是很强。风里也谈过,五大品质是从管事的素质和管人的素质两个维度不断分解和筛选得来的。换言之,就研究方法而言,它们是归纳而非演绎的结果。但是这五个方面又涵盖得比较完整,你很难指出它明显少了什么,也没办法删掉哪个,这或许就是该框架能被许多人接受、也令作者满意的原因。
在这本新作中,风里起码从三个方面对这一框架作出了进一步的说明。
一、从五大品质到领导力语法。显然,五大品质倾向领导力理论中的特质说,但对领导者的行为和情境关注不够。这次,风里将五大品质置于一个更大的画面之中。他发现,人们用“名词”衡量领导成效,例如销售额、市场占有率、团队士气等;用“动词”陈述领导行为,例如“搭班子、定战略、带队伍”;用“形容词”表达领导者特质,例如“智信仁勇严”。这些被称为“领导力语法”。相应的语法规则有:①名词变,动词变,形容词不变;②形容词决定动词,动词决定名词。这种解释非常聪明,同时也进一步强调了五大品质的重要性及合法性。
二、五大品质的排序和操作化定义。风里认为,这五大品质中,“战略思维最重要,追求卓越次之,这两者是成功要素,自信果敢第三,知人之智第四,与人为善最基础,排在最后”,“以树作比喻,与人为善和追求卓越就像树根,自信果敢就像树干,战略思维和知人之智是枝叶”,同时,他给出了操作化定义,或许这是新作对以前观点的最重要的改进。
三、基于五大品质的领导风格。非常有意思的是,风里又重新把五大品质回归到管事与管人两条线。他把战略思维、追求卓越、自信果敢连成一线,称为“管事线”,这条线更适合“创业型企业”;又把知人之智、与人为善、自信果敢连成一线,称为“管人线”,更适合“守业型企业”。这种重新归类使五大品质这一特质说又有了情境说的活力,而通读完全书也会发现,作者希望将五大品质贯穿全部章节,也试图以此回应领导力理论的所有重要主题。
《人选对了,事就成了:这样做才能选出最优秀的人才 》
作者:风里
出版社:机械工业出版社
出版时间:2014年8月
本书的写作风格也很有趣,是大道理与小道理结合的写法。整本书的线索是五大品质,但经常穿插些饶有趣味的片段。例如,在“激素与领导力”的章节中,作者引用科学实验结果指出,体内的睾丸素水平能够增强领导者的自信果敢、追求卓越、战略思维,而催产素水平则会影响与人为善的程度。再如,作者在书中说出了很多自己的心得。他谈到,“教练式辅导,时机的把握至关重要。酒酣,则默契,关系也相对平时更加平等”,每读到类似这样行走江湖的智慧,总让人会心一笑。
最后,我想说一则我与风里的过往。我曾经问过他为什么对人这么感兴趣?他跟我说了一个故事,当年他创业的时候,招聘过一个北大心理系的师弟,最后谈到薪酬的时候,问该师弟的同班同学已拿到的最高薪酬是多少,然后,他在这个数字上多加了一块钱,就是给该师弟的报酬。风里说,他也不知道自己为什么会这么做,但他就是想成就这个人。
通过成就人成就企业,这是风里专研领导力的动力,也是他的心愿。
道德修养:与人为善 ① 信任;② 靠谱;③ 厚道;④ 公正成就动机:追求卓越 ① 毅力:延迟满足;② 抱负:脸面+梦想强者气质:自信果敢 ① 自信;② 果敢(对人果敢、对事果敢)决策质量:战略思维 ① 思维品质;② 思维模式(战略地图、资源意识、审时度势,简称A.R.T.)用人智慧:知人者智 ① 知人性;② 知人心
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