成熟企业如何进行颠覆式创新

创新是企业保持长久成功的必备要素。许多企业都曾因为创新而成为业内的领先企业，但如今这些企业的领先地位却不断受到危胁，一批优秀的创业公司正凭借快速的反应与行动，不断挑战传统领先企业的市场地位。不少大型企业虽无法在速度上与创业型公司相竞争，但他们已积极通过颠覆式创新（Disruptive Innovation）开启了核心资产重塑之路。在INSEAD商学院近期举办的论坛中，成熟企业的自我创新成为了热议话题，与会各方一致认为，无论是多么成功的企业，无论身处多么稳定的行业，如果它不能及早地为行业颠覆做准备，那就极有可能被挤出市场。

创新不仅仅意味着创造新市场。延长产品生命周期、提高成本利润率、改变现有竞争格局，都是创新的动力所在。技术的进步则使创新成为了时代的必然呼唤，毕竟很少有公司能逃脱由互联网变革所引发的商业关系重塑。

“云概念的兴起、大数据的使用、3D打印技术的诞生和物链网时代的到来，这些改变了大多数企业的经营方式以及他们的服务客户，”物流公司Agility的总裁Tarek Sultan如是说。“重要的是，公司不能对这些变化望而生畏，他们必须勇于拥抱变化。在互联网时代，如果你不主动融入挑战，那只能被动接受蚕食。这一切可能在不知不觉间已经发生，甚至你可能根本不知道谁会是你的对手，而当他们终于坐定市场的时候，才发现一切早就为时已晚。”

Tarek接着说道，成熟的企业实际上拥有足够的资源和能力去主导变革，但其最大的挑战却来自于如何说服决策者。对于那些有着极为成功的过往和独特扩张渠道的企业而言，创新、尤其是颠覆式的创新往往意味着极大的风险。“企业顾问总会提醒我们留意创新，失败的尝试很有可能动摇企业的发展根基”，Tarek说。“在某些情况下，事实确实如此，但我们也必须看到硬币的另一面。无论是柯达还是诺基亚，他们的陨落皆源自于对原有策略和产品的因循。”

创新并不是在短时间内对原有业务的彻底抛弃，在创新初期，原有业务的供血作用不容忽视，但更为重要的是要快速实现创新转型，以便为企业的长久发展提供新鲜血液。

那么，企业应该如何在原有业务和创新业务之间进行平衡，尽可能地降低创新风险呢？

我们必须认识到，在大公司里能凝聚人力、物力、财力的总是那些可以提高产品性能、冲击高端市场，并且能给企业带来更高利润率的提案。事实上，在业绩增长的压力之下，理性的管理者和核心业务的工作人员往往制定了严格的时间表去推进现有业务的增长，这也几乎使他们成为了创新的绝缘体。但是业绩长红往往也意味着危机的逼近，当企业过于沉浸在以往的成功模式之时，它对市场变化的敏感度就会变弱。因此设立单独的创新研发部门是极有必要的，同时更为重要的是，如果研发出的颠覆性产品确实代表着未来的市场方向，那就要尽快让其取代原有业务产品。

腾讯当年力推微信上位，甚至不惜挤占QQ的市场，走的就是这样的道路，而如今微信对于腾讯的意义早已远远超过了当年的QQ，马化腾曾说，如果微信是别家公司做的，那腾讯可能根本挡不住。另一个案例来自诺基亚，事实上，诺基亚在很早之前就已成功开发出了智能手机，但由于自身在传统手机市场上的垄断地位，智能手机的提案一直未被重视，直到iPhone引领全球手机市场进入智能机时代，昔日霸主诺基亚也只能黯然走下神坛。而这正应了《创新者的窘境》一书中所提到的那句，“就算我们把每件事情都做对了，仍有可能错失城池。面对新技术和新市场，往往导致失败的，恰好是完美无暇的管理。”