关于人力资源成本管理的研究及讨论

江志

摘 要 人力资源成本管理能够有效降低医院管理中的成本消耗，并且增强医院建设过程中的管理效果，优化人才配置。实行有效的人力资源成本管理能够增加医院生存和发展进程中的新鲜血液，进而提升医院的竞争力，实现长效发展。

关键词 人力资源管理 优化 医院 现状

一、我国人力资源管理成本控制问题

（一）管理意识薄弱，难以与高水平机制接轨

众多医院在人力资源管理过程中不能更新和增强自身的管理意识，医院为了保障自身经营管理的权威性，极大地限制了人力资源的灵活应用，医院在经营和发展的过程中忽视了长期经营的宏观规划，局限在短期的经济效益获取上，缺少对人力资源管理必要的经济投入，造成人才难以在医院工作中获得预期报酬，导致人才流失和浪费。对人才了解不足，难以有效调节工作岗位和人才工作预期之间的关系，影响了员工的工作效率与工作状态。例如，部分工作岗位在配置人员的过程中盲目使用高素质人才，造成了“大材小用”现象，或是在部分重要岗位中聘用的人员不能胜任工作内容，影响了医院的经营与发展，浪费了既有的人力资源。[1]

（二）管理理念的固化，难以与现代形式适应

在当前经济建设的大背景下，医院加强了人力资源成本控制，能够有意识地重视这一方面的协调和控制，但医院自身管理理念的局限和固化严重抑制了医院人力资源管理形式的完善。医院在人才管理目标设定问题的处理上难以掌握全局发展意识，规划与部署仅仅停留在表面，流于形式的管理机制对工作人员难以产生切实有效的作用，造成人员不满公司管理机制，诱发人员流失现象。长此以往，医院的经营发展空间也会受到一定的限制，不利于医院的长远发展。

（三）控制经验不足，难以与人才需求匹配

医院进行人力资源成本管理的核心问题是进行科学的规划。例如，在招聘人员的过程中薪资待遇、福利問题是人才关注的重要内容，是否能够在医院工作的过程中实现自身的价值、实现自身的成长，是人才关注的核心问题。因此，医院在招聘前就应当对人才关注的问题进行科学的规划和部署，引导人才认识到当下医院的上升发展趋势，明确入职之后的员工培训机制，给予员工更加广阔的发展空间。以上的相关因素都应当在医院的人力资源成本管理中得到体现。然而，众多医院在管理的过程中仍秉承传统的面试“画大饼”、工作“没提升”的人力资源管理形式中，造成了人才在医院内部频繁流动的消极现象，不仅会导致医院自身的经营管理不稳定因素增加，也难以建立一支具有专业能力、专项技术的人才队伍。[2]

二、人力资源管理成本控制的具体措施

（一）转变人力资源管理理念，以新理念助推新发展

部分医院在人力资源管理过程中经常出现“这山望着那山高”的心理，认为当下拥有的人才并不能满足医院的需求。利用高薪聘请更多的外来人才，难道真的是“外来的和尚好念经”？实际上，完善医院当下的人才培养和规划理念是极为重要的。医院应当认识到现阶段应有效完成医院工作，明确工作内容，吸引与医院发展相适应的人才，对内部人才进行有效的培养和教育，帮助人才实现自身的工作预期和工作提升。转变人才需求途径也能够降低医院的人力资源管理成本，实现人才的最大化利用。

医院在界定人才时，应当重视工作人员的创新能力和创新意识。医院在生存和发展的过程中，只有不断创新才能够促进自身发展。部分拥有工作经验的员工能够在短时间胜任当下的工作，降低医院的人力资源管理成本，但局限于眼前工作的员工对医院的发展也会产生一定的消极影响。在选拔人才的过程中应当重视人才的综合能力与提升空间，进而保证人才在医院发挥更大的价值和作用。

（二）建立人力资源管理成本控制体系

对医院的人力资源成本进行管理的重要前提是建立健全人力资源管理体系，尤其是重视人力资源的成本预算控制，并制定相应的预算信息控制系统。首先，应当明确当下的人力资源管理预算机制，详细划分其中应当加以重视的内容和方向，制定更为翔实的预算步骤。其次，应当加强人力资源的成本管理预算，有效优化其中存在的薄弱环节，进而有效控制医院发展的整体趋势，制定阶段性目标，做好全局性控制。[3]

（三）完善薪酬激励制度，以新制度解决旧问题

医院在制定激励制度的过程中应当融入人性化、民主化的思想，充分展现当代医院管理中的先进思想。根据医院发展和建设的整体部署，各项制度的制定都应当秉承更加灵活、机动的处理形式，参考各个科室的具体情况，适当降低员工的基本工资率，与此同时适当提升员工的奖金比率，有效调动员工的工作积极性和主动性，进而有效发挥自身主观能动性，提升医院的经济效益。

三、结语

当下医院的生产经营理念与方式固然重要，开展科学规范的人力资源管理更是提升医院发展的核心手段之一。随着我国市场竞争日益激烈，人力资源成本管理能够有效地提升医院的核心竞争力，完善人力资源成本管理形式也能够展现我国人才管理与统筹的技术水平，彰显我国医院健康发展的态势。

（作者单位为郴州市第一人民医院）

参考文献

[1] 张天海.人力资源管理成本控制研究[J].知识经济，2019（21）：92-93.

[2] 赵婧.人力资源管理成本控制办法分析[J].财经界，2019（33）：254.

[3] 陈红兵.经济新常态下我国人力资源成本管理[J].商情，2019（48）：57.