企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响

陶陶

摘 要 企业在进行薪酬管理时，坚持公平性原则至关重要。基于此，本文就主要对企业薪酬管理的公平性进行分析，通过对薪酬管理和工作绩效的了解，分析两者间的关系，然后探讨薪酬管理公平性的主要表现，以及对员工工作绩效的影响，并提出几点意见，旨在促进企业管理公平性的提升。

关键词 企业薪酬管理 公平性 员工工作绩效

一、前言

公平性是企业在进行薪酬管理时，应遵循的基础性原则，可以提高员工对企业的满足度，同时公平性的薪酬管理方式，还可以提高员工工作的积极性，从而促使员工的工作绩效得以提升。因此，企业在进行薪酬管理时，应加强对薪酬公平管理的了解和重视，然后根据企业的实际情况，制定合理有效的措施，为员工提供一个公平的工作环境，提高企业的绩效水平。

二、企业薪酬管理公平性与工作绩效分析

（一）薪酬管理概念

企业薪酬管理，指的是企业根据员工为自身提供的服务，确定应支付员工的报酬，并通过相关的薪酬结构形式进行管理的过程。在实际进行管理时，企业需要根据薪酬水平和相应的结构体系，做好相应的决策，并通过对薪酬计划与制度的制定和更新，确定薪酬预算，然后在薪酬管理中同员工进行沟通，确定具体的支付薪酬数目。

（二）工作绩效概念

工作绩效可以分为任务绩效与周边绩效两种，其中，任务绩效是指员工在工作任务中展现的工作活动与结果，在确定工作绩效时需要从工作效率、任务数量和完成工作的质量三方面进行考虑。而周边绩效，又被称为是关系绩效，是指员工主要工作任务与周边行为相关的绩效，这种绩效并无对企业核心的直接贡献，但对员工和企业的人际关系改善，以及部门间的沟通起着良好的润滑作用，可以帮助企业营造良好的工作环境，促进员工工作绩效提升。

（三）公平性与工作绩效的关系

企业在进行薪酬管理时，不是简单地向员工支付工作报酬，而是应该制定完整性的薪酬体系，然后根据体系开展管理工作。也就是说，企业的薪酬管理并非简单的任务，而是一个循序渐进的过程，经过与员工的沟通和制度的完善、调整，逐渐使薪酬管理系统达到合理的状态，这样才能在管理中发挥更大的作用，进而提高管理的水平。目前，企业在对薪酬进行管理时，往往是根据员工的工作绩效确定的，依据员工的工作绩效确定统一的薪酬标准，再根据薪酬标准进行管理，管理的过程中注意报酬分配公平性，让员工在公平性的薪酬体系下共同工作，这样既不会引起员工的不满，又可以激发员工竞争的心理，使其积极主动地投身到工作环节中，利于提高工作的绩效。可见，薪酬管理的公平性与工作绩效，相辅相成，相互促进，缺一不可。[1]

三、薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响

（一）是保证员工工作绩效的前提条件

企业在进行薪酬管理时，为了提高管理的效果，必须提高对管理公平性的重视，这是保证管理工作可以顺利进行的基础。在具体进行管理时，则需要考虑多方面的因素，而员工绩效则是最直接的管理依据，具体体现在员工对薪酬的满意度。员工在进行各项工作任务时，如果不能保持良好的状态和工作积极性，就难以有效的完成任务，进而会影响企业的发展。因此，在进行薪酬管理时，企业需要结合自身的盈利水平、员工的工作能力以及员工的薪酬获取需要，对薪酬结构进行合理的调整，使员工认同制定的管理方式。现阶段，一些企业在管理时往往不公开薪酬，主要的目的就是为了降低员工因为工资差距而产生不平衡心理。在员工产生这种负面心理后，若引导工作不到位，就容易对企业的正常运行造成影响。而公平的薪酬管理方式，通过公开薪资待遇标准和薪酬数量，可以让员工认识到工作的差距，形成一种强烈的竞争心理，从而促使企业的员工可以更加积极努力的完成各项任务，促进了员工工作绩效的提升。

（二）影响员工实施工作绩效管理的效率

薪酬管理的公平性，是保证企业实现薪酬管理的关键。一般来说，企业中不同部门的工作内容虽然不同，但同样都是付出了劳动。因此，制定薪酬管理体系时，应从付出的劳动和员工的情绪方面进行思考，并根据不同员工的工作付出进行适当的调整，提高薪酬管理体系的合理性。另外，在进行体系构建时，还应对同行业中的其他企业薪酬管理进行研究，找出优势之处，适当加以借鉴，避免因同行业薪酬差距过大，使员工出现情绪不满的现象，同时进行薪酬体系优化调整，还可以进一步提高员工的满意度，使员工更加积极主动地投身到工作环节中，并且还有助于加强员工的凝聚力。[2]

（三）影响企业员工的工作心态

薪酬管理的公平性对员工的工作心态有着很大的影响，这主要是由于薪资计算关系到员工的利益，如果不能公平的进行薪资分配，就会导致部分员工产生不满心理，工作的積极性遭受打击，进而影响工作心态，导致工作效率降低。在以往的薪酬管理管理中，管理的方式重点考虑企业的因变量，公平性较低。而现阶段，通过研究员工对薪酬的满意度发现，员工对薪酬的满意度与薪资水平并无直接的关联，也就是说，基本工资相同条件下，员工难以长期保持积极主动的工作态度，在管理方式实施一段时间后，如果不能公平合理的进行薪酬管理，员工的工作绩效也会降低。

四、薪酬管理公平性内容以及优化措施

企业在实施薪酬管理时，要想保障管理程序的有效运行，需要加强对管理内容的思考。因此，可以通过研究薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响，并从管理的内容方面进行考虑，提出相应的优化措施。

（一）保证结果的公平性

在对企业的薪酬进行管理时，结果公平性是其薪酬管理公平性的重要内容，通常是指企业在薪酬水平、报酬提升方面，公平的进行评价。实际评价时，需要从两个方面的内容进行考虑：一方面，是平等原则，即对同一条件的企业员工，平均分配薪酬。另一方面，是需求原则，在进行薪酬分配时，企业应考虑员工的个人需求，根据具体需求和企业的情况，尽可能满足员工的需要。要从结果公平性的角度制定优化措施，一方面，应制定标准化的薪酬分配方式，如图1所示，坚持公平性的基础上，从经济性和非经济性两方面进行考虑，提高管理体系的完整性，以此为依据进行合理的薪酬分配，满足企业薪酬管理的需要。另一方面，从员工的需求方面，确定员工的薪酬结构，为员工提供多种薪酬福利，如图2所示，借助福利弥补工资不足，缩小员工工资差距，提升员薪酬管理的公平性。

（二）实现程序的公平性

薪酬管理中，程序的公平性主要是指员工薪酬评价管理程序和方式的相对公平，简单来说，就是对公平性的评价决策过程。20世纪国外社会心理学家针对程序公平性，提出了六项基本的原则，具体来说有：一致性、无偏向性、可修正性、準确性、代表性，以及道德性和伦理性。而在进行薪酬管理时，要想保证薪酬管理流程的合理性，就应加强对薪酬管理流程的设计。

（三）确保交往的公平性

经过对企业薪酬管理的研究，可以发现，管理人员在对员工的薪酬进行管理时，使用的方式和态度，会在不同程度上影响员工的公平感，这就涉及交往的公平性方面的问题，也就是员工对管理人员的认知。而要保证交往的公平性，可从以下几方面进行考虑，具体来说：第一，保持真诚的态度，即管理人员要以真诚的态度对员工进行管理。第二，保持良好的人际关系，薪酬管理人员在进行管理和决策时，应提高对员工的关注度，在给予员工尊重的基础上进行管理，提高员工的自信心，保护员工的自尊心。第三，管理人员与员工的沟通，即企业的薪酬管理人员在制定决策时，适当与员工进行沟通，争取员工的建议和意见，并且将制定的决策及时传达给员工，保证员工的知情权。

（四）加强信息的公平性

信息公平性，指的是在企业薪酬管理中，相关领导人应秉承真实的态度，向员工解释关于薪酬方面的决策思想和决策结果，向员工传递真实的信息。由于执行薪酬管理工作的过程中，管理人员对待员工的方式和态度，会影响员工对管理公平性的感知，因此，薪酬管理人员应秉承真实的态度和员工进行友好沟通，对并向员工提供真实可靠的信息，有助于提高薪酬管理的公平性。另外，在条件允许的情况下，企业可以适当公开业绩和分配结果，并利用展示板、企业公众号和网站公布相应信息，提高薪酬管理的透明度。[3]

五、结语

企业在进行管理时，要想提高员工的工作绩效，就应做好对薪酬的公平管理工作，为员工提供公平的竞争条件。对此，在进行薪酬管理时，就应注意将公平性作为基础性原则，围绕这一原则，从不同的方面进行考虑，探讨对员工工作绩效的影响，并根据薪酬管理公平性的内容，提出相应的措施，进一步强化薪酬管理的公平性，从而促进企业发展。

（作者单位为攀钢集团钒钛资源股份有限公司）

参考文献

[1] 刘静.企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响浅述[J].科技资讯，2018，16（33）：143-144.

[2] 游高端.企业薪酬管理公平性对员工薪酬满意感的影响[J].商场现代化，2018（16）：62-63.

[3] 陈晓玲.浅析企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响及提升策略

[J].纳税，2018，12（23）：139.