贵州省农村电子商务发展问题及建议

韦春游　项梦海　廖春梅

摘 要 在互联网快速兴起的时代，农村电子商务的发展越来越迅速。不断扩大的国内销售市场，以及不断增加的网民数量和消费产品的多元化，让农村电子商务交易市场逐渐显现出巨大的发展前景。作为经济发展较为落后的贵州省农村地区，要紧紧抓住电子商务带来的机遇，积极推动农村信息化网络建设等基础设施，跟上电子商务发展的脚步，努力提高农村经济效益，使农民获得财产增收。本文对贵州省农村电子商务发展中存在的问题进行分析，并以此提出相应的建议。

关键词 贵州农村 电子商务 问题 建议

一、贵州省农村电子商务发展面临的主要问题

（一）服务体系不完善，市场秩序有待规范

21世纪是一个网络信息时代，随着信息技术的进步，贵州省农村地区电子商务在近几年里也得到了迅速发展。虽然贵州省已经实现了县县通高速，但对于人口分散的农村地区而言，电子商务发展明显滞后，服务体系不完善等问题显而易见。由于农村的基础设施较差，要将快递送到农民家门口，难度非常大。居高不下的物流成本成为物流配送到村庄的极大障碍，于是当前大部分快递往往只能到乡镇这一站。虽然农业网站数量在农村地区逐渐增多，各地区都相应地建立了农村电子商务服务点和许多大型数据库，但绝大多数网站存在信息准确度不高、定位模糊、功能单一的问题，再加上大量的通信技术、信息数据资源库与设备等没有及时更新和普及，电子商务服务质量参差不齐，对信息的收集、分析、汇总依然沿用传统方式，导致最后能够投入实际运行的资源并不多。此外，农村电子商务市场范围较大，市场秩序也未得到有效规范，监管单位经常面临人手不足、检测费用高、耗时长等问题，再加上农民消费观念相对滞后，对产品识别能力也相对低下，这便给了伪劣产品和不法分子可乘之机，容易出现农民上当受骗的现象。

（二）农产品生产效率低，标准化程度低

在贵州省农村地区，目前大多数农产品生产和加工并没有实现产业化，而主要是个体生产或者是小部分的承包制，这就造成了农产品的生产和加工效率较低的问题。由于生产技术落后和效率低下，加上包装水平、深加工水平有限，使大部分的农产品没有实现标准化生产与加工，无法达到电子商务对产品品牌标准的要求，导致产品品牌化受限，不利于产品的宣传与销售，从而限制了贵州省农村地区电子商务的进一步发展。

（三）农村网络意识淡薄，电子商务人才缺乏

贵州省农村人口虽多，但接受过高等教育的只是少数，绝大部分人没有电子商务的概念。在网络、电脑并不普及的农村地区，人们对电子商务并没有深刻的认识，无法将自身的需要与电子商务连接起来，甚至害怕参与电子商务而引发新的风险。由于对网络存在疑虑，农民往往担心商品的质量以及交易的安全性，所以即使网络交易具有诸多优势，但对于大部分农民来讲还是无法接受，于是依然把大量的精力放在实体交易上。在电子商务人才匮乏的农村地区，没有接受较高教育程度的农业劳动者，对于新事物的接受程度与理解能力是相当有限的，若此时没有电子商务人才带领行业发展，农村地区要成功开展电子商务业务活动的可能性较低。

二、加快贵州省农村电子商务发展的建议

（一）加快农村基层设施建设，完善服务体系

政府要积极完善农村的基层设施建设，加快道路交通建设，丰富道路网络结构，这有利于缩短配送距离、降低配送成本、提高配送速度和扩大配送范围。在电子商务业务活动中，计算机扮演着重要的角色，然而在经济落后的偏远地区，计算机的普及率非常低，为了引导农民积极参与电子商务，政府应该尽可能地为农民提供电脑设备，指导他们学习使用电脑开展电子商务活动，并且搭建多种形式的信息服务平台，为农民提供信息服务。与此同时，为了优化资源配置和提高交易效率，需要建立良好、高效的信息收集与分析的数据库系统，这个过程离不开政府对信息数据系统的规范。由于农村经济基础较为薄弱，所以政府应该给予大量资助，可以通过建立财政专项资金的方式，支持建设农村电子商务示范基地、特色产业园，支持发展大型电子商务企业和重点平台等，优化电子商务的服務体系，吸引更多的人参与到农村电子商务行列中来。

（二）提高农产品生产和交易标准化水平

为了提高农村电子商务的运作效率，相关部门应根据地区农民和农产品的实际情况，对生产的产品制定合理的质量标准，并加强监督，保证产品的质量。为提高农产品的竞争力，可引导农村地区开发或选择发展有区域特色的农产品，并对这些产品进行规模化、标准化生产，做到因地制宜谋发展。与此同时，尽量打造品牌效应，提升产品的质量，有利于在市场上迅速打开销路并提高农产品竞争力，提高生产效益，帮助农民获得财产增收。为了增强农村地区参与网络交易的意愿，政府应加强市场监督管理，规范市场秩序，形成良好的网络市场交易环境，推动农业生产的规模化、标准化发展。

（三）增强农村电子商务意识，培养农村电子商务人才

政府相关部门要加大对贵州省农村地区发展电子商务的宣传力度，根据农村地区的实际情况，利用电视广播、讲座、网络、短信、农村信息宣传等多种渠道进行宣传，有利于农村地区的农民对电子商务形成一个正确的认识，让农民了解农村电子商务带来的便利和实惠，从而改变农民传统的消费观念，增强网络交易的意愿。为了使农村电子商务得到有效发展，当地政府应该积极与电商企业、行业协会联合建立电子商务产业人才培训机制，免费给农村地区的农民提供学习的机会，为农业网站、电子商务软件的建设和维护、农业信息的采集与发布、市场环境的分析等工作岗位培养优秀的农村电子商务人才。同时鼓励并支持有创新能力且懂技术的年轻人回到农村，带动农村地区电子商务的发展。

三、结语

在互联网快速发展的时代，电子商务的发展也将越来越迅猛，人们将越来越深刻地感受到电子商务对人类生活的重要性，无论是对城市经济的发展，还是对农村经济的发展，电子商务都将产生积极的作用。贵州省农村地区作为经济较落后的地区，政府和社会各界应该给予更多的扶持与关注，积极推动农村地区电子商务的发展，进而有效推动地区经济的发展，使农村地区摆脱落后与贫穷，共同步入小康社会。

（韦春游单位为西南大学荣昌校区商贸系；项梦海、廖春梅单位为西南大学荣昌校区动科系）

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