论述新时期如何做好电力企业后勤管理工作

潘潇

摘 要 随着科学技术的进步，我国电力企业不断发展。实施电力企业后勤管理已成为当今企业优化资源管理、提升服务质量的重要措施。新时期，先进高效的后勤管理不仅能够提高企业的工作效率，而且对于实现企业的现代化管理意义重大。本文从电力企业后勤管理的重要性、后勤管理的内容以及提高后勤管理效率的措施三方面进行论述，探讨提高电力企业后勤管理的新举措。

关键词 电力 后勤管理 企业

现阶段，后勤工作越来越为更多的企事业单位所重视。无论企事业单位规模大小，其发展均离不开后勤部门的有力保障。电力企业作为一个特殊的职能部门，近年来后勤管理工作发展越来越高效化、科学化和系统化。笔者通过对电力后勤管理工作进行实践与学习，总结出以下关于电力后勤管理工作的一些体会：

一、电力后勤管理工作的重要性与特点

对于任何单位或者团体来说，后勤工作都是极其重要的组成部分。对于电力企业来说，工作量大，服务范围广，影响范围大，更加需要后勤工作予以更多强有力的保障。电力企业后勤管理工作主要包括对于资产、环境、员工、安保、应急一系列事务的保障与管理，这些对于电力企业的正常运转起着非常重要的作用。后勤管理具有显著的服务性质，是电力企业工作正常运行的保障。高效的后勤工作不仅是电力企业日常工作有序运转的前提，也为企业职工的生活和健康提供保障，更是紧急事件（应急抢修、防灾减灾）应急服务的保障。因此，电力后勤管理不仅具有服务型的职能，而且兼备保障性的功能，是电力企业建设工作中不可或缺的一部分

高效有序的后勤管理工作不仅仅是企业实现管理目标的关键，而且对于企业团队来说，具有凝聚人心的作用。高效的后勤管理，使得员工拥有更多的保障，能够全身心地投入到工作中，激发起工作的积极性，促进企业更好的发展。在此基础上，后勤管理还是企业管理的最直观体现，好的后勤管理更能够展示企业的风采。

电力企业后勤管理工作十分重要，但是传统的管理存在对后勤管理不重视，以及资源分散和管理分散等问题，严重地影响了企业的发展。因此，新阶段提倡，企业后勤管理要进行精细化和信息化的改革，建立更加高效的后勤管理制度。

二、电力后勤管理工作的内容

电力企业的后勤管理工作涉及面广，涉及人、财、物各个方面，内容繁杂。主要的内容包括：职工的工作与生活福利保障以及健康体检、企业物业的管理（包括办公场所的卫生、安全和设备维护）、职工食堂与公用车辆管理以及工程项目的管理。

三、电力后勤管理工作的举措

要提高电力企业后勤管理水平，需要从以下几个方面进行电力后勤管理工作的改进：

（一）加强重视度

现阶段，许多管理者对于后勤管理工作的重视程度不够，认为后勤管理是一些琐碎的小事。并没有运用系统化管理理念，实现管理的规范化。因此，对于企业来说，应该强化其管理意识，重视后勤管理，进行管理创新，实现更为高效的后勤管理模式。

（二）规范管理方法

为做好后勤管理工作，需要管理人员进行管理方法上的规范。无规矩不成方圆，散漫无序的管理，不仅容易造成管理低效，而且对于企业的发展也十分不利。新时期，后勤管理的理念是服务与效益并重，要求我们在做好服务工作的同时，探究服务效益更大化。因此，作为后勤工作者，要按照国家的有关要求，参照先进的管理方法与案例，不断规范后勤管理工作，规范后勤管理办法。在此基础上，建立适合企业的规章制度，做到有据可循。

（三）提高后勤管理队伍的素质

在发展后勤管理工作的过程中，需要大量的管理人才出谋划策，推陈出新。而现阶段很多电力企业的后勤管理人员，是从电业前线退下来的员工。虽然有一定的工作经验，但是并不掌握系统的管理知识，更加很少接触先进的管理理念与方法。因此，企业的后勤管理人才队伍建设对于企业的发展至关重要。电力企业要加强人才引进，吸引更多的管理人才加入到后勤管理岗位上去。而对于企业内部的管理人员，虽然有一定的管理经验，但是新的管理理念和方法需要进一步的学习。因此，电力企业应该定期组织员工进行培训，组织外出学习，鼓励员工在管理上不断创新，并进行定期考核。采用奖励与惩罚并重的方式，提高企业管理队伍的整体素养。

（四）实施精细化管理

所谓精细化管理，指的是落实管理责任，将管理责任具体化、精细化，要求每一位管理者都要到位、尽职。精细化管理是企业的核心工程，是现今电力企业后勤改革的方向之一。现阶段各大企业均提倡精细化的管理，摒弃原本的粗放式的管理措施。电力企业的后勤工作是保障其正常运转的重要部门，实施精细化的管理是企业发展和自身工作性质的要求。这就要求企业实施精细化的科学管理，通过科学化和规范化的管理措施，有效地降低成本，实现资源的高效配置。而且，精细化的管理也是电力企业增强其市场竞争力的保障。企业的核心竞争力包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力，其中，创新是企业发展的重中之重，电力企业要发展，就要做好技术创新，实施精细化的管理是保证电力企业发展创新的必要条件。

（五）实施信息化管理

随着科学技术的发展，信息化已经成为当今世界团队建设的主题。电力企业要实现自身的发展，就要做好信息化的管理。因此，实现企业信息化的后勤管理，对于科学高效的后勤管理工作的开展至关重要。要实现后勤管理的信息化，首先要结合电力企业后勤管理工作的特点，科学规划电力后勤工作的管理平台。建立相关的网站、网页，进行工作安排、信息发布以及绩效考核。在此过程中，要求注意规划工作的整体性，电力企业的后勤管理流程和界面不仅要规范化，还要全面覆盖每一个业务领域，覆盖电力企业的每一个部门，实现企业后勤管理工作的统一。从而提高企业的管理能力和服务水平，进而提高企业的竞争力，增加其经济效益。另一方面，企业还要注意进行后勤信息化管理，要针对后勤服务的特点，进行细化管理。注意将现有业务的流程、职责划分、人员设置等进行具体匹配，真正实现职责到人、权责清晰，真正提高后勤管理的效率。最后，管理人员要制定相关的制度，保证电力企业后勤管理信息化进程。

综上，电力企业的后勤管理对于企业的发展至关重要，管理人员要不断学习新的管理方法，实现高效管理。

（作者单位为国网山西省电力公司太原市滨河供电公司）

参考文献

[1] 谢伟康.论述电力企业后勤管理工作信息化创新[J].广东科技，2013（24）： 24-25.

[2] 赵曙光.浅谈电力企业后勤管理[J].经营管理者，2014（7）.