创建专业技能校园变现站APP探索

王培尔 孙雪仪 肖乐怡 贺艺 丘婧楠

随着就业形势日益严峻，为了在大学毕业后能更好地适应社会，很多学生在校期间选择去做兼职，在获取报酬的同时提升自身综合实践能力。与此同时，经调查发现，大学生对于学习一门特长的需求也在不断上升，本APP平台即是在探索一种既能满足大学生对兼职的需求同时又能满足消费者对特长培养的新型APP平台。

据调查（广东外语外贸大学南国商学院200份有效问卷），近66%的在校大学生认为他们需要一份兼职工作；有将近50%的大学生不具有特长型技能，且在这50%的人中有近65%的人有学习特长型技能的需要，潜在用户数量大。另外，在接受调查的在校学生中有近50%的同学具有一门或者多门特长，且其中有将近40%的同学具有相关的证书资质，这使得本项目所探索的新型兼职模式有了实施落地的可能性。如今在校大学生获取兼职主要渠道是通过老师和朋友介绍，通过中介平台寻找兼职机会的学生不到26%；而将近80%大学生选择不使用中介平台的主要原因是质疑网上信息的真实性，以及对人身安全的担忧。 本平台则是针对以上问题制定了独特的商业模式及服务模式，具有极强的实用性与可行性。

APP简介

本APP致力于为当代在校大学生筑造一个新型兼职平台，为可教授技能学生以及对特长学习有需求的学生提供服务。拥有特长型技能的学生通过严格审核后将成为本平台合作教师，本平台将通过一系列宣传进行招生，双方可通过本平台进行联系并完成教学服务的咨询、购买及支付。

APP三大功能板块介绍

1.“我想学”板块

“我想学”板块主要为有特长学习需求的用户提供服务，主要功能包括身份核验、课程选择、预约老师、确定课程以及详细课程信息的确定。该板块将会是APP使用频率最高的一个板块，它是实现教学服务的基础。作用相当于传统购物APP中的“搜索框”加上“商品详情”再加上“提交订单”。该板块相当于给买卖双方中的买方提供了购买商品的渠道以及商品信息。

2.“我想教”板块

本功能板块主要提供给想教特长的用户进行使用，主要功能包括身份核验、资质检验、课程安排以及确定订单。该板块是实现教学服务最重要的部分，该板块的设立意义在于给买方提供了卖方，与传统电商不同之处在于交易的是教学服务而非实体商品。本板块是APP运行的关键部分，它是APP师资力量的供给方，相当于是自营商场引进的品牌方，每个品牌有各自的特长（教学方法不同），也有不同的定价（价格不一）。本板块同时起到保证师资的作用，它相当于在保证进驻“商场”的品牌的产品有较好的质量。

3.“咨询与建议”板块

本功能板块主要设计于收集用户意见，用户可在本功能区进行意见的反馈等。它起到的作用相当于商场中的售后部分加上前台部分，处理的问题将对商场的管理有建设性作用。它也是整个教学服务中的一部分，APP运营方可通过该板块收集的信息获知消费者的真实想法，将有助于提高服务质量以及提升消费者满意度。

APP创建的意义

1.降低大学生特长学习成本

本APP主要用户为在校大学生，由于所雇用的老师大部分为在校的具有一定专业水平的具有特长的学生，因此人工成本较低，想学习特长的用户通过本平台可以低于市场价的价格得到高质量的特长学习服务。

2.提高大学生兼职报酬以及兼职质量

对于想靠自己特长赚取兼职报酬的同学可以利用本平台轻松招到學生，本APP抽取的费用比例小从而会比去校外培训机构兼职获取更高的报酬。且据调查，有将近60%的大学生所从事的兼职均为廉价劳动力，如餐厅服务员、快递员等。此类兼职大学生不仅获得的报酬少，而且学习到的社会经验也极其有限。而进行特长类技能的教学，教学的过程其实是不停的提高自己的专业水平，而且还提高了自己的沟通能力，相较于廉价劳动力的兼职具有较高的兼职质量。

3.弥补市场缺口

据调查，当前市面上存在的兼职平台暂时没有一个是针对于特长学习及教学的。在当下社会，拥有特长的大学生想要依靠特长教学获取报酬必须自己找渠道进行技能变现，此过程较复杂且仅有不到30%找得到兼职的渠道，故仍存在较大的市场缺口。

专业性强

本平台将会安排各特长型技能专业老师通过专业基本知识、理念以及教学方法等方面，对学生教师进行筛选、检验及审核。在此审核下，将会在保证了师资专业性的同时，也使得用户在平台上可以找到靠谱的老师，增强了用户对本平台师资力量的信任度。此外，在审核通过后，本平台将会安排各专业老师来对学生教师进行培训，帮助各学生教师提升其课堂教学能力、语言表达能力以及训练方法能力等。每一步的培训都有专业老师进行考核打分，合格即可进行教学，不合格则被淘汰。此外，本项目将与校方进行各方面的合作，包括场地以及学分的支持，学生通过使用本项目进行教与学不仅充分地实现了“教学相长”，也将获得学校给予的学分或者其他奖励，故本项目实质上是一个辅助学校进行人才培养的平台。

可信度高

现如今大学生兼职被骗案例的持续增加，导致了大部分大学生不易相信现存的平台，担心个人信息泄露以及财产安全。同时在现今的兼职市场中，兼职信息的渠道并不流通，通过调查我们发现，在校大学生找兼职主要的渠道是通过老师和朋友介绍，通过中介平台寻找兼职的学生比例只占到了26%，而将近80%大学生不使用中介平台的原因主要是质疑网上信息的真实性，同时对自身的人身安全有一定的担忧。同时也因大学生特长型技能教育市场的不成熟，时常出现兼职信息闭塞，教学质量良莠不齐以及大学生被侵权等的问题。而本平台对于用户身份的审核极其严格，不仅要求验证各类证件的真实性还要求所有招聘的老师均需通过平台专业老师的检验，审核成功过后才可在平台上发布招生链接，这不仅保障了平台信息的真实性，同时还提高了本平台的门槛，预防出现虚假信息等问题。

安全保障

近年来，滴滴的安全事件给所有的服务平台的用户提了个醒。作为大学生人身安全任何时候都是第一位的，而现存的兼职平台无法保证所发布信息的真实性，无法保证用户的人身安全。并且在许多兼职平台中，要求大学生需要外出兼职，但平台却无法保障大学生的人身安全，同时外出兼职意味着大学生需要耗费大量的时间和精力，外出安全也存在着隐患。而本平台将与各个高校校方及学生建立合作关系，以租赁或合作的方式向校方申批教学场地，校方与平台共同为兼职学生的实习证明。本项目将在每一个合作的高校建立服务点，由该服务点的负责人员进行对教学场地的管理及监控，以确保教学过程中学生的人身安全。

APP监管体系较完善

本平台将采用服务排行的制度进行风险的规避，即每一位注册的兼职学生都将显示自己的授课次数、学生的评价以及自己的排名，授课次数越多质量越高的用户将在其他学生搜寻时排在顶端。此外，为了避免本平台出现“刷单”等排行作弊行为，本项目将建立一套严格的惩罚机制，通过对订单信息的查验如果发现排行作弊，将永久取消该兼职学生的授课资格。该监管体系将大大减少兼职人员跳过平台监管招揽学生的可能性，使得学生因APP监管不完善产生的人身安全风险得到一定控制。

第一阶段——测试及调查阶段

第一阶段为测试及调查阶段，一是调查白云区内的高校有多少所具有开设服务点的条件，必须保证开展服务点的高校具有商业活力，具有市场需求，而本项目对校内具有特长的学生有偏好，因此前期将选取拥有最多数量的具有特长学生的高校进行服务点的建设。此外本阶段还将进行平台的试运营，减少平台在投入使用后出现问题的可能性。

第二阶段——白云区高校

本项目第二阶段将以 APP 的形式提供服务，服务的区域限定为白云区内具有服务点的高校，且将以广东外语外贸大学南国商学院作为白云区服务点的总部，所有服务點的终端和雇员培训将在广外南国商学院进行。第二阶段的目标，一是满足白云区大学生对兼职的需求同时，满足消费者对特长培养；二是提高本项目在白云区高校的知名度，促使更多人参与和推广。

第三阶段——广州境内高校

项目第三阶段将扩大服务范围，从小区域升级为大区域，对广州所有高校开通服务。 此外，项目将根据市场需求逐渐增加教学的科目，过程将根据实际使用人数增加负责审核的专业老师人数。第三阶段的目标是将本项目进一步大范围的推广，推进广州境内高校联动。

第四阶段——中国境内所有高校

项目第四阶段建立于已拥有完善的硬软件及品牌效应的基础上，此时本项目将进行最后阶段的实施，即将平台推广至全国使用。此阶段所做的是通过释放加盟权，吸引加盟商进行全国范围内的推广。

本APP志在探索出一条适合于当代具有特长的大学生兼职的新道路，主要服务于具有特长的大学生以及想学习特长的大学生。在APP前期探索阶段，项目组进行了一定的社会调查及数据分析，得出该项目具有一定可行性的结论，后续本APP还将进行持续性的建设与升级。

[项目：“2021年广东省大学生创新创业训练计划项目” 资助项目， 校级项目编号：2021XJ53。]

（广东外语外贸大学南国商学院）