商业银行管理创新发展的对策分析

谢春淼

银行是国民经济中重要的金融结构之一。随着我国改革开放的脚步扎实前行，经济建设日益加快，我国的金融行业蓬勃发展，商业银行也因此迎来了发展期。由于商业银行的实质还是追求企业利润，怎样将企业利润最大化是新时代商业银行将面临的终极问题，而在追求利润的情况下，在适应新时代改革浪潮和创新观念的冲击中，作为企业的商业银行将怎样走出一条企业管理创新的发展之路呢？本文将从企业管理角度浅谈一些对策与看法。十九大以后，我国进入新时代特色社会主义建设的新时期，全面建设小康社会取得阶段性成果，我国经济发展也进入新的发展时期，国际环境时刻变幻，国内市场机遇与危机并存，企业面临激烈的竞争压力和转型压力，对于商业银行企业来说，新时代有更多的机遇，同时也将面临更多挑战和难度。如果不能抓住机遇积极发展，那么也很可能在竞争中失去地位。企业了解行业发展现状才能分析对策消化问题解决问题，企业管理者对于企业发展兼具责任，发展之路如何去走至关重要。

商业银行管理创新发展面临的问题

商业银行企业所在社会环境正在不断的变化

随着我国深化改革，社会主义市场经济蓬勃发展，社会整体经济繁荣，科技的推动力量越来越大，互联网的触角不断涉及各行各业，随着社会进步而成长起来的新一代消费者的喜好和市场需求在变化，企业的市场竞争也越来越激烈，大部分企业面临着改革转型和创新发展，银行企业毫不例外，社会环境发生了翻天覆地的变化，如果一味守着老路不肯发展，那么企业的生存与灭亡可能就是一夜之间。危机意识加强，是企业管理者的必备素质之一。看清市场动向，认清社会变化的现实，对于企业发展来说是根本问题所在。

商业银行企业所处的内部环境也在发生变化

商业银行的本质是利润最大化，与前些年商业银行企业发展的路径相比较的话，新时代的企业管理则显得难度大的多。国家转变经济增长方式的新战略影响，市场化后的企业竞争力转型，借贷利息差不断收窄，银行企业的利润数据在不断降低，这就给企业提出了必须直面的现实问题，再加上近几年互联网金融的不断介入深化，对传统商业银行企业的冲击越来越大，新时代消费者对于互联网金融的认可率越来越高的同时，对于互联网金融的容忍率也在提高，却对传统商业银行的服务满意度提出了质疑之声，这对商业银行企业生存无疑雪上加霜，这也将是我们未来要重点突围，需要正视和解决的问题。

商业银行企业服务理念和管理能力需要不断升级

在面临社会环境急剧变化的新时代，从外部环境变化到市场竞争影响，企业内部也亟待改变思路。员工的服务理念，企业的管理能力，抗风险能力都有待提升。如果银行企业内部不自主改革创新，那么企业将越来越走入低迷。现代商业银行再不能像传统银行的模式继续发展，从企业文化出发，从服务和管理的角度出发，面对接下来更加不可预知的发展，如何管理一支适应全球化、市场化、智能化、现代化的企业，是银行企业管理者面临的巨大挑战。从管理的角度出发，也要从服务的角度出发，建立适应新时代消费需求的企业制度，升级管理理念，提高核心竞争力是企业生存和发展的必要手段。

新时代商业银行创新发展的对策

加大力度创新，创建新时代的科技型银行企业

国家政府的政策一再的提倡创新和转型，创新是我们新时代适应全球化发展、建立现代化经济体系的支撑，也是引领发展的根本动力，商业银行企业也要全面贯彻落实创新，从制度创新到产品创新，从技术创新到营销模式创新，从而才能在发展中发展，在转型中升级，从而才能适应日趋变化的智能化数字化新科技，从而才能独辟蹊径提高核心竞争力，提高自身的盈利能力，在发展中站稳脚跟，进而迎风破浪，持续发展。相关数据显示，通过合理做好先进科学技术的引入与应用，有利于实现商业银行自身工作效率的大幅提升，对于我国商业银行的良性发展循环具有不可或缺的重要價值。与此同时，其也有利于引导商业银行进一步满足时代发展的相关需求，对于经济的合理繁荣具有至关重要的价值。

加大力度发展中间业务，有效促进和改变传统盈利模式

大力发展中间业务，创新发展中间业务，将是未来商业银行的一条出路，同时也是银行企业全球化国际化的根本趋势。传统银行的利润来源占比最高的是利差收入，而未来，银行收入中利差占比将越来越低，非利差占比越高证明银行的发展水平越高。在这其中，大力开拓新业务，更多的发展私人银行、财务顾问等中间业务，还要在中间业务上下功夫动脑子，才能从根本上扭转局面，缓解银行资本瓶颈问题，更大促进银行盈利模式的转型，在激烈的竞争中寻求发展，取得战略上的经营成果。研究人员表示，通过中间业务的合理开展，相关工作人员可以有效实现传统盈利模式的合理转变，对于商业银行的良性发展循环具有积极的推动作用，有利于实现商业银行业务链条的合理拓展，对于商业银行综合实力的提升与优化具有良好的促进意义。

加大力度培养人才，适应新时代各项发展要求

银行企业从管理的角度说，仍然属于人才稀缺型企业。我国人才市场整体结构亟待优化调整，高端人才稀缺和低端服务人员过剩，形成了鲜明对比。在银行企业也是高端管理型人才基数小，而低端链条的人才过剩又将面临新的挑战，随着人工智能的更广泛应用，未来银行业稀缺的将是更高端上层的科技人才和更具有开创能力的新型发展型人才，那么传统保守的人和更多的低端服务人员很可能将被智能取代，因此从企业内部发展人才和外部引流发展人才都将是企业未来的发展之路。企业需要建设培养一支管理队伍，一支具备高素质和服务意识的队伍，一支适应现代化发展和智能数字化要求的高科技人员队伍，才能实现银行价值的可持续发展和增长。在这一问题上，大量实践表明，通过人才队伍的合理培养与有效建设，有利于推动商业银行的良性发展循环，对于我国商业银行日常工作中突发问题的合理解决具有良好的推动价值。

结 语

商业银行因其广泛的经济职能，在国民经济中发挥着不可或缺的作用，对整个社会的经济活动都有着非常重要的影响，在整个金融体系和国民经济的地位突出而不可撼动。随着我国市场经济的发展和全球经济一体化进程加速，我国的商业银行企业以及凸显了更多的职能和作用，在未来新时代发展中，商业银行将在新时代的企业管理者手中，还将一如既往地提供更多社会价值和经济价值，在更加多元化和现代化的经济中持续发展，在技术创新、信息数据化和金融科技创新中继续深耕。

（湖南省衡阳市南华大学）

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