新时代经济形势下的市场营销策略探讨

摘 要：在当前阶段，我国的跨境电子商务事业正在飞速发展，人们对于线上平台的运用程度也在逐渐变高，在这样的情况下，作为跨境电商代表的小红书可以在一定程度上反映出我国电商平台的发展状况，同时也能够为其他电商平台提供一定的经验。

关键词：新时代经济形势;市场营销;策略探讨

1、新时代经济形势下企业进行市场营销策略探讨的必要性

1.1小红书简介

小红书作为一款在跨境电商行业中具有重要代表性的购物软件，它是一款主要针对社区和购物需求的软件。小红书这一网络购物软件最早是在2013年创办的，在其发展过程中已经受到了用户们的热烈欢迎以及良好的宣传，其逐步发展成为一种具有广泛市场影响力的网络购物软件。而小红书的营销策略也成为了跨境电子商务中非常具有特点的营销方式。

小红书与其他的一些传统电商软件不同，其营销策略不仅要将其打造为一个具有广泛影响力的购物软件，还要根据其自身所具备的一些特点来建立一个交流平等的平台，确保软件的使用者能够利用小红书这款购物软件感受到购物的真实性，从这一方面上来说，小红书在一定程度上打破了传统的软件運营需求方式，它从消费者的角度出发，尊重消费者的消费心理，在最大程度上满足消费者对于电商网络运营的需求。

1.2小红书产品市场环境分析

1.2.1宏观环境

1.2.1.1经济环境

当今世界各国经济一体化的发展趋势为我国国内跨境电商的蓬勃发展带来了巨大的挑战和机遇，广大的经营者通过跨境电商平台可以进一步拓宽自己的市场范围，还可以充分利用这一优势资源来引入一些先进的技术以及其管理手段。在当前这个新经济的时代下，跨境电商的总体发展趋势非常平稳，国家政策层面也加强了对这方面的扶持。当前，海淘也已经成为了很多消费者非常关注和喜爱的一种购物方式，我国的海淘人员数量以及规模也在不断扩大，但是我国的海淘市场并没有达到饱和状态而且跨境电商B2B具有非常大的发展潜力。因此，许多的商家都在不断开发自己的新产品来满足用户的不同需求。

1.2.1.2政治环境

近些年来，我国不断鼓励各类企业之间加强跨境合作，鼓励贸易自由化，制定一些这一方面的优惠政策，将跨境电商的成本降到最低，增大消费者的购买力，将线上线下购物完美结合在一起。另外，一些自贸区以及跨境电商的试验区都为电商提供了众多的发展空间。

1.2.1.3技术环境

当今世界，物流正在朝着国际化的趋势发展，国家采取各种有效的措施鼓励各种电商企业在海外建仓进而提高运输效率，降低企业的在物流这一方面的成本。在另一方面，当前支付手段的多样化发展也在很大程度上确保了跨境电商的资金能够正常流转，许多第三方的支付平台都进入了跨境支付的行列，为跨境电商的资金流转提供了更多的便利。此外，大数据技术的快速发展也为商家们收集消费数据，摸索消费者的消费需求，帮助经营者开展更加多元化的营销活动，将经营者的利润最大化，从这一方面来说，大数据也是推动跨境电商发展的重要动力。

1.2.2微观环境

1.2.2.1供应商

在跨境电商平台上，供应商所提供的货源质量将会直接关系到企业的经营情况。小红书软件上的商品一般都是来自大型的贸易商和海外直购然后通过自营的方式来确保商品的品质。此外，小红书不断与国外的一些品牌商建立合作关系来开发一些新的供应商，在最大程度上满足顾客的需求。小红书销售的产品一般都是以保税备货的模式通过海关安检审核，这些商品一般都有完整的检测报告，能够有效地杜绝一些制假售假的行为。

1.2.2.2顾客群体

小红书这一软件对市场的定位非常明确，其培养的消费者目标主要是消费能力比较高而且比较喜欢海外市场购物的年轻女性，这一类群体他们一般都会有比较固定的事业，正是因为有固定的事业，所以他们的消费能力一般都会比较高，能够紧跟市场潮流，更喜欢购买一些质量好且价格便宜的商品。她们是跨境销售最忠实的顾客，而且他们的需求量正在以很快的速度增加。但随着经济市场环境的变化，顾客群体的消费行为也在随之发生着变化，主要体现在以下几个方面：

首先，顾客群体主动参与消费

在传统的市场营销模式下，顾客群体在消费时只能根据商家提供的产品信息及产品列表来从中选择自身需求的产品或服务，这种营销模式导致顾客群体的消费选择具有局限性，可供顾客群体选择的产品及服务种类相对较少，当商家的产品列表中没有顾客所需要的产品时，顾客群体往往选择放弃消费。因此，小红书应积极探索市场营销策略，充分结合大数据技术的运用，根据顾客群体的多元化需求丰富自身的产品及服务种类，从而更好地提升顾客群体的满意程度。

其次，顾客群体能够对比选择消费

在跨境电商刚刚起步阶段，可供顾客群体选择的电商平台及平台内的商家数量较少，但随着电商平台数量的不断增多及实体店商家越来越多地发展自身的线上销售渠道，可供顾客群体选择的电商平台也越来越丰富，因此，小红书急需找到具有针对性、符合自身发展的市场营销策略，提升顾客群体的满意度，积累更多的消费者数量，为企业的进一步发展奠定扎实的客户基础。

1.2.2.3竞争者

在这一领域中，天猫、京东以及考拉海购等都是小红书这一软件的竞争对手，跨境电商这一行业的发展具有十分广阔的前景，这也就决定了这一行业内部的竞争将会非常激烈。在竞争的过程中，各大平台都会为了抢占更大的市场而拓展自己的业务，在这一方面，天猫、京东以及亚马逊这些平台都具有非常强的综合实力，另外，在这一行业中代购的现象也非常普遍，在这样的情况下，小红书的竞争压力进一步增大，小红书的知名度还需要提高。

1.2.3小红书产品市场的需求分析在当今世界，商品的全球化已经是一种发展趋势，在中国和世界其他地方的优质商品都会借助跨境电商这一交易平台与来自世界其他各地的买家提供商品购买服务。由于目前我国的跨境电商还只处于一个刚刚起步和上升阶段，目前我国国内的产品种类非常有限，消费者更加热衷于选择通过跨境电商平台去选择或者购买一些国外的高价优质产品。

在这方面，小红书以用户自己购买海淘活动时所产生的消费体验笔记为基础来深入了解年轻女性消费者的需要，增强用户粘度，使得小红书平台上所销售的产品都能够很好地符合喜欢海淘且消费能力比较高的年轻女性消费群体的需求。小红书借助平台的优势让用户体验一些国外的优质产品，诱导消费者进行消费，提高其销售额。

1.2.4小红书的市场营销策略建议

1.2.4.1完善产品供应链

在竞争中取胜在产品供应的这一方面，小红书要做的就是要加强对整个供应链的建设，其可以利用后台的调查数据来对消费者的需求以及反馈进行研究，为消费者提供他们所需要的服务，运用这一点在众多的竞争对手当中树立有自己特色的品牌，形成自己独特的竞争优势，扩大与各企业之间的合作，需求多样化的合作模式，寻找一些符合条件的品牌供应商，为消费者的消费活动提供更多的选择。

这种多个品牌共同合作的模式能够在最大程度上满足消费者的消费需求，为消费者提供更多的消费活动，避免因为不能够满足顾客的个性化需求而导致顾客流失的情况。有了完善的产品供应链能够在最大程度上减轻库存的压力，让消费者对平台有更高的满意度。小红书利用海外直购的方式经营，这就需要其加强对货物的检查力度，确保其销售的产品都是正品且质量合格，对于其他产品入驻小红书这一平台的情况，要加强对其的监控。

1.2.4.2解决税务以及物流方面存在的一些问题

降低成本在跨境电商的活动中往往会存在着一些物流成本过高的情况，针对这一情况，跨境电商企业可以通过尝试建立第三方物流公司来负责自己的跨境物流，在大幅度降低了物流成本的前提下，确保了物流服务能够做到具有专业化以及高效化。对于海外直邮产品，小红书更加需要对其物流资讯和信息系统进行了升级，在运输过程中还需为用户提供精准有效地的物流资讯。

1.2.4.3拓宽销售渠道，增强自身竞争力

在当前，小红书经营的一些产品主要是化妆用品、母婴用品以及美颜保健等日用品。小红书在成立的初期其灵感主要来自于人们热衷海外购买产品。因此，在销售渠道这一方面，小红书可以拓展一些在线旅游的服务，用户们不仅可以分享自己的购物体验还可以分享自己的旅游建议。小红书的用户中存在着很多热衷海外旅游的人，因此，小红书在这一方面有独特的发展优势。

此外，小红书还需要做好的就是要拓宽自己的推广渠道，利用自营媒体、微博、微信以及论坛等方式来发布相关的消息，用这种方式来挖掘更多的消费者，提高自身的知名度。特别是在促销活动中，利用微博、明星宣传以及微信公众号推动等方式能够以最小的成本实现最大的收益。

1.2.4.4找准自身的定位，针对性地进行市场营销

随着电商平台的数量及规模越来越大，企业进行市场营销的成本也在不断提升，如何利用有限的市场营销成本来达到更好的市场营销成果是现阶段小红书最应关注的问题。传统的生产、推广、销售市场营销模式已经无法满足企业在当今市场的发展需求，小红书在进行市场营销的过程中必须找准自身的定位，突出自身平台与其他电商平台相比的独特之处，这样才能在众多电商平台中脱颖而出，强化自身在消费者心中的印象。而技术与

2、结束语

综上所述，对于跨境电商来说，企业发展环境的变化、市场竞争因素的增加以及各种不确定风险因素的增加是目前跨境电商企业在当前的新时代经济形式下所面临的重要问题。营销策略的选择就成为了其发展过程中非常重要的一个环节，只有采取合适的营销策略才能够在最大程度上丰富小红书的发展形势，促进小红书的发展。

参考文献：

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[2]邱成峰，孙智贤.“互联网+营销”背景下企业市场营销策略探讨[J].投资与创业，2021，32（17）：29-31.

[3]王珊珊.电子商务对企业市场营销的影响及应对策略试析[J].商场现代化，2021（16）：73-75.

作者简介：

王传明，男，汉族，安徽宣城人，就读于东南大学经济管理学院，研究方向：工商管理。