农产品微商经济发展思考

田斯佳 陈碧燊 覃春燕 周悠然

摘 要：近年来，在互联网经济与农业结合催生出农产品微商销售的大背景下，微商作为一种销售新形势，促使农产品的销售网络铺展到全国。在全面脱贫攻坚、三农经济的背景下，辽宁省政府致力于打开辽宁省农产品销售销路，扶持微商发展。然而，辽宁省微商农产品发展中还存在着一些问题，本文对辽宁省现存困境进行分析，提出一些解决措施，为农产品微商发展提供依据。

关键词：微商;农业经济;电商

随着互联网的强势崛起，传统的农产品销售模式已经不满足现在农村发展的需求。2015年，李克强总理首次提出“互联网+”行动计划，该计划目的在于将互联网技术应用到产业领域，创新生产方式，推动经济发展。辽宁省依托自身物流产业链与互联网经济，以线上线下相融合的方式进行销售，该销售模式成为辽宁省农村经济增长的一架新马车。农业经济发展将实现辽宁省地区的脱贫致富，为国家的三农问题解决提供一份力量。而微商作为一种日趋成熟的新形势，在农产品销售方面发挥着不可小视的作用。农产品微商越来越受到市场的青睐，被称为微商时代的“黑马”。[1]

一、农产品微商现状

微商作为一种新形势，是伴随着互联网的兴起而蓬勃发展的，在目前的农产品销售中占据重要地位。微信一个较大的流量平台，拥有巨大用户量。腾讯财报2019年第一季度业绩报告显示，2019年首季微信及WeChat的合并月活跃账户数已有11.12亿，同比增长了6.9%。微商是“友圈经济”的代表，“微商”的核心是移动、社交和电商，是移动互联网时代以移动社交工具为平台而发展衍生的一种新颖的电商形态，这里主要是指商家而且是农民基于社会化媒体开展销售、宣传和交易等活动的新型电商模式。[2 ]

辽宁省作为中国的农业大省，地处东北平原，土壤肥沃，水源充沛，农产品种类丰富，农业发展历史悠久。由于独特的气候条件，农产品质量优、产量大，在本省，农业经济占据重要地位。辽宁省的互联网产业发展比较晚，但是进程很快，发展十分红火。2019年，国际微商展览会在辽宁省沈阳市国际展览中心举办，该展览促进了辽宁省微商发展，也显示出辽宁省在微商发展中的重要地位。

微商在发展之初，是简单粗暴的直销模式。厂家直出的简单粗暴的特点，导致质量难以保证。随着微商发展的日渐深入，辽宁省呈现出三级销售模式：源头厂家、代理微商、个人微商。微商的代理过程只需简单的销售文案，并不需要传统销售中的囤货与定制广告营销。而农产品微商的代理商只需要和买家联系，订单由产地一件代发，其中间过程并不需要代理商负责。由于该过程的简易性、可操作性、不受地域干涉性，深受辽宁省农户的支持和喜爱，微商经济成为农业经济发展的一大助力。微商不再需要长时间守在电脑旁边与顾客进行交流， 这种新型工作形式受到了许多白领、全职妈妈、在校学生的欢迎，成为他们进行兼职，提高收入的不二选择。[3]

二、农产品微商困境

1、物流与生鲜冷藏技术

首先，辽宁省的物流体系存在对一些农村偏远地区配送不及时，时间长等问题。其次，高品质农产品产地多处于偏僻的乡村地区，交通运输不便。因此，农户交通问题不解决，很难保证将自家农产品大规模的销往外地。辽宁省地处中国北方高纬度地区，不可避免的是远距离运输，而运输的时效性要求使运输过程中如何能确保生鲜产品不磕碰、不变质、不腐坏成了一大难题。农产品不同于其他如化妆品类的微商产品，保质期短，且容易磕碰，生鲜水果与海产品在运输中需要冷藏技术。

2、受众范围

微商是“友圈经济”的代表，受众多为熟客，微信中的好友关系主要是以熟人为主的强社交关系。[4]微信朋友圈的客户源比较稳定，新客户难以出现。生鲜农产品为附加值低的产品，利润低、若靠薄利多销打开销路需要更广阔的客户群。因此，“杀熟”现象严重，购买者大多为认识的亲朋好友以及延伸出来的“好友圈”，购买力有限。如何拓展微商的客户源也成为微商经济发展的一大难题。

3、专业人才

首先，虽然辽宁省作为东北经济的龙头，依然不能避免的是人才外流问题。有数据显示，大量的年轻人在取得成就之后选择离开家乡，本地老龄化严重，专业人才严重缺失。本组成员在走访中得知，农村老龄化现象更为严重，上了年纪的老人对互联网的接受度比较低，更多的是依靠传统的销售，导致很多农产品丰收滞销在本地。很多高品质的生鲜产品烂在地里，而在其他地区相同的产品价格翻了十倍。其次，农业虽然作为我国的第一产业，但不可避免地呈现日渐衰微的态势，很多年轻人才在选择研究方向时大多不愿从事农业相关领域。数据报告显示，计算机、师范、金融、财经类成为报考的热门专业方向。从事农业的高端人才更加稀少，产业发展更加困难。再者，互联网农业是新兴形势，多数学者对于该领域的了解少。微商经济涉及互联网、管理、农业、营销等学科的综合知识，另外管理一个成型的团队需要系统思维格局与人际交往能力，因此对全方位人才的需求显得更加迫切。

4、管理机制

在微商发展的过程中，由于微商主体界限不明确，而现有的法律来以加强对微商交易行为的约束，使得消费者的合法权益得不到有效的保障。[5]市面上现存的农产品微商销售团队质量参差不齐，政府管控困难。大多数微商靠的是微信群进行联系，联系分散，责任难以落实到人，没有成型的体系。消费者所接触到的只是分销者一方，一旦出现质量问题难以进行追责。微商作为一种新兴的营销方式，不同于淘宝、拼多多、直播等营销途径有平台方进行第一道质量检验。微信作为一种以社交为主要功能的平台对依托在其下的分銷商与代理人的监控不够严格。辽宁省互联网经济发展起步晚，管理机制漏洞较大，难以保证农民在销售过程中的利益。调查显示，不止在化妆品领域存在销售骗局，在农产品销售中也日渐猖獗。

5、品牌同质化

辽宁省作为农业大省，农产品产量丰富，高品质农产品多。以盘锦大米、板栗、梭子蟹、杂色蛤、黄蚬子、丹东草莓、蓝莓等一些出名品牌的产品为代表，市面上的辽宁农产品微商多打着品牌旗号。很多农村微商缺乏自己的产品定位， 对市场需求缺乏正确的认识。无法选择恰当的产品进行销售， 往往什么热卖就会跟风卖什么， 导致很多农村微商产品单一， 产品缺少地方特色。[6]而且其中品牌真伪难以辨认、价格高低不等、品牌同质化严重、质量良莠不齐。多数消费者在购买产品之后对于品牌的评价两极分化明显，加上监管不到位，冒牌产品如丹东九九草莓、盘锦大米等比比皆是，难以形成高品质的品牌定位。

三、农产品微商出路

1、提高物流效率与生鲜技术

面对生鲜产品在物流过程中损耗过大的问题，解决的途径主要依靠政府建立系统的物流体系。辽宁省依托即将拥有全国第一个市市通高铁、拥有两个国际机场的条件，让高端农产品的运输可以利用交通速度优势，降低损耗率，让农作物“坐高铁、搭飞机”。建立物流流转体系，减少不必要的转运次数，尽量做到直达销售地，从而提高物流流转效率。农产品的易腐易损性对物流有着极高的要求， 冷链物流是目前能解决该问题的有效方法。[7] 农产品在运输过程中依托生鲜冷藏技术保证质量，能够打开更广阔的市场，与微商模式相结合，将高质量产品推向全国。形成农民、合作社、微商的一体化流程，完善供应链系统。

2、建立人才培养机制

欲使农业搭上“互联网+”的快车道，政府应建立人才激励培养系统，提高高质量人才在农业中所占的比重。微商与农产品结合发展需要的是系统化全面人才，政府应从两方面着手。首先，人才引进。出台人才激励政策，将专业人才留在辽宁。其次，培养农村人才。本地的人才是最好的“人才库”。据走访调查，一部分农民对将农产品通过互联网销售的方式很感兴趣，加强对这部分农民的培训，能够开发人力资源，推动微商与农产品发展，促进本地农业与互联网经济融合。

3、加强系统监管

对于在农产品销售中存在的问题，包括质量、物流流通、售后方面等进行监管。平台方面对于准入制度进行监管，防止一些黑心商家混入市场扰乱秩序。建立责任落实到人的销售链条，整治市场乱象，防止购买者在付款之后收不到实品的现象出现。相关部门应该落实微商的“三位一体”诚信认证， 即企业要诚信、人员要诚信， 产品可追溯， 核心目的是解决网络交易的信任问题， 方便消费者查询和执法部门监管。[8]据有关媒体报道，市场上存在着部分商家在抖音、快手、微博等流量平台上通过话术欺骗诱导消费者加微信进群进行销售的现象，这就需要微信加强自我整治与管理，防止更多此类事件出现。政府在农产品销售时对质量把关，建立品质分级制度，在销售时标注出不同层级的农产品。

4、形成独立的微商销售平台

建立独立的微商销售平台，整合微信资源，改变朋友圈客源狭小的销售途径。形成的独立平台可以将信息整合，利益链条完完整整地展现在顾客眼中，独立的销售平台不割裂微信朋友圈的友圈效应，可以推送好友购买关注过的商品，通过大数据相关信息进行推广。

5、产品深加工

生鲜产品利润低，附加值低，难以形成系统的销售规模。辽宁省身为工农业大省，在深加工方面有自己独特的经验，在三农经济发展与经济转型升级之时可依靠延长产业链，发展附加产业从而借助微商平台进行销售。比如将易腐烂的草莓加工成罐头，将蚬子晒干形成蚬子干等，不仅能够带动农业发展也能促进工业进步，为辽宁省脱贫攻堅添砖加瓦。

四、小结

总而言之，辽宁省作为农业大省，其微商经济的发展对全国农产品的销售有借鉴意义。目前还存在着一些问题，辽宁省政府应该加强物流体系建设与生鲜技术研发、培养相关专业人才、加强系统监管、建立独立的微商销售平台、对产品进行深加工等。农产品微商作为一种新兴形式，其发展即体现互联网与农业的深度结合，也为辽宁省农业经济发展增添了新的活力。

参考文献：

[1] 刘爱军，魏睿，翟亮亮.互联网时代的农产品微商经营之道[J].对外经贸实务，2016（05）：61-63.

[2] 严舒宁，蓝慧玲，金晨，郑添铷，陈昊.衢州市农副产品微商销售模式研究[J].南方农业，2019，（27）：173-174.

[3] 张洋，郭进利.微商营销的利与弊——与淘宝电商相比[J].电子商务，2015（08）：27-28+72.

[4] 张洋，郭进利.微商营销的利与弊——与淘宝电商相比[J].电子商务，2015（08）：27-28+72.

[5] 阚勤.浅谈电商新业态微商的发展趋势与对策[J].中国储运，2021（09）：130-131.

[6] 沈银银.农村微商的发展现状与未来趋势研究[J].商场现代化，2019（11）：8-9.

[7] 孙奥.自媒体时代下农产品微商的困境与出路[J].当代经济，2018（17）：86-87.

[8] 王明信.我国微商发展现状、问题及可持续发展建议[J].全国流通经济，2017（15）：7-8.

作者简介：

田斯佳，女，生于2001年02月，汉族，辽宁沈阳人，江苏大学本科在读，研究方向：管理学

陈碧燊，女，生于2000年12月，汉族，广西贵港人，江苏大学本科在读，研究方向： 管理学

覃春燕，女，生于2001年02月，汉族，海南海口人，江苏大学本科在读，研究方向：管理学

周悠然，女，生于2001年4月，汉族，江苏扬州人，江苏大学本科在读，研究方向：管理学

基金项目：江苏大学2021年大学生实践创新训练项目，项目编号：202110299863X