跨境电商交易中物流的作用

王梦潇 陆亚池 许冰

摘 要：物流因素对跨境电商交易能否成功的影响不容忽視，并且物流因素对于跨境电商的发展有很强的推动作用，无论是在节约成本，提供安全保障方面，还是解决退货难题方面，而且随着跨境电商的日益发展，对物流行业的要求也越来越高，我国物流企业要在这种形势下，不断加快建立海外仓库的步伐、不断提高自身的服务能力和运输能力、不断将企业做大做强。

关键词：物流因素;跨境电商;国际商业活动;作用探究

随着全球化的发展，国家间的交流越来越密切，在这种时代背景下，跨境电商也正在以较快的速度进行成长和发展。很多企业已经看到了跨境电商在将来国际贸易中的重要地位和其发展潜能，正在争相建立或租赁海外仓库。与此同时，跨境电商的发展，也极大程度的带动了我国物流行业的发展，我国许多相关的物流公司也正跟随这一潮流，为跨境电商提供海外仓储服务和国际物流及售后等服务。但是由于国际物流发展行业的不成熟，造成我国而今电商发展速度远远高于物流发展的速度，因此，为了能够更好促进我国与其他国家之间的商品交易，物流业仍应该通过不断改善自身来提高行业竞争力，更好的为跨境电商提供服务。

1我国跨境物流的现状

跨境物流比起普通物流来说，运输范围广，涉及因素复杂，所以企业要对跨境物流投入更多的注意力，并提高对自身跨境物流服务能力的要求。跨境物流在跨境电商的整个贸易交易的过程中，属于第三方参与者，但是作为专业的参与者，相关物流公司，必须提高自己的专业物流能力，以增加电商对于自己的信任，只有物流行业能和电商行业有较为协调的配合，才能最大限度规避跨境物流中可能出现的不确定因素，使跨境贸易顺利的完成。然而就我国目前的跨境物流行业发展来看，它们仍然存在专业性低、服务差、规模小等问题，也就造成了电商企业难以与物流企业构成良好的合作关系。

2物流因素在跨境电商交易中的作用

2.1节约成本

对于参与到跨境电商交易与中的一些中低端产品来说，使用价格较低的物流，可以大大节省跨境交易的交易成本。在跨境电商交易中，对于一些不易损坏和中低端产品，企业一般都会选择一些经济型国际普通快递，这些快递适用于货物价值量和数量适中，对于物流费用承担能力和交货时间的要求相对较低的订单，在对于一些终端市场需求量大的产品，使用这一种物流既可以一定程度上满足客户的需求，又可以帮助企业大大节约交易成本。

2.2提供安全保障

对于一些价值较高的奢侈品，或者容易在物流过程中遭到损坏的产品，电商一般都会采用一些安全保障较高的物流，主要以国际航空快递为主，这些快递是用于货物价值量高和体积较小，对于物流费用承担能力和交互时间的要求相对较高的订单，对于一些客户对产品质量，保证要求较高的产品使用这一物流，可以为企业产品质量提供保证，此过程中也能大大增加客户对于相关物流企业和和电商信任程度。

2.3解决退货难题

随着跨境电商的日益发展，且对于跨境物流的要求越来越高，一些运货量较大的电商公司为了能最大程度上在节约成本的基础上，获取更大经济利益，必须通过一些有海外仓库的物流企业，为其提供物流服务。有些跨境贸易中的商品对于快递的时间要求较高，还有一些客户个人对于商品运输的时效性也有较高要求，电商在发展过程中，为了能解决这种情况，逐渐开始寻求一些有海外仓库的物流公司。并且有海外仓库的物流公司，对于解决电商，发展过程中存在客户退货的问题，也能起到很大的帮助作用，可以使一些跨境商品不再需要退回到原产地，而是在国内或在市场地直接进行货物的重发，节省了在运输过程中所耗费的成本，又大大减少了客户的等待时间，因此可以有效的解决客户对于跨境交易退货不方便问题的忧虑，从而使电商可以拥有更大的客户群体。

3提高快进物流运输能力的策略

3.1加快建立海外仓库的步伐

海外仓库的作用主要是帮助缩短物流运输的整个时间和降低电商在物流方面的成本投资。其主要运行过程是，电商将大规模境外商品运输至市场国家，然后在市场国家建立海外仓库，接着就可以依据市场国家人民对产品的需求，从仓库内直接进行分拣、包裹和配送。在这一过程中，是一次性将货物运至市场国家的，可以大大缩短电商在国际运输中所消耗的成本，除此之外，由于是市场国家直接进行配送的，也就大大减少了物流所消耗的时间即客户所需要等待的时间，并且也可以更加方便的解决消费者的退货行为。但是建立海外仓库需要较高的成本，物流企业应该通过大规模建立海外仓库，或者与电商进行合作的方式来降低建立海外仓库所要求的成本担负能力，降低亏损风险。

3.2不断提高自身的服务能力和运输能力

物流企业，应该在跨境贸易日益发展的背景下，不断通过自主创新，开辟属于自己独特的道路，提高自己的服务能力。首先，物流企业应该明白，电商企业对于物流的需求，从电商企业的要求着手，对自己的服务模式和服务效率进行改善。其次，物流企业应该寻求多种发展道路，以适应跨境电商运输产品的不同层次，大大扩大自身的服务范围。

总结：跨境电商，也就是跨境电子商业贸易，是一种通过线上线下同步操作，实现不同国际间不同地区间的商品交换，它实际上是一种通过线上方式交换交易双方相品信息，并利用网络平台的形式，实现双方之间的交易，同时还要利用线下的物流业，进行商品的实际传输交易模式。因此跨境电商的交易主体是不同国家、不同地区，是属于一种国际商业活动的。由于这种交易方式能够利用到线上线下多种因素，使得国家间的贸易活动更为便捷，也能使各国人民成为真正的受益者，因此，在近几年中，得到了迅猛的发展。

参考文献：

[1]祝方玉.跨境电商视阈下的电子提单法律问题研究[D].大连海事大学，2015.

[2]蓝国兴.跨境电商交易平台下校园外贸网店的运营[J].吉林省教育学院学报，2016，32（05）：14-16.