浅谈如何基于"知—情—动—行"四维工作模型防治"大二低潮"现象

周雅婕

摘 要：学生经过大一学年入学适应期后，进入大二学年，往往由于自我管理不严格，缺乏学业规划意识，教师管理不严，人际关系危机频发等多方面原因，容易引发“大二低潮”现象，本文分析了这一现象的成因，并站在辅导员育人角度提出了针对这一现象的防治措施，以助力学生成才教育。

关键词：大二低潮；成因分析；成才教育；科学管理制度

当下，如何培养符合高校人才培养目标的大学生成为被广泛关注的话题，辅导员的工作重点也围绕着这一目标展开。然社会发展速度迅猛，辅导员育人工作所面对的学生也呈现出很多新特点，育人环境也不断发生着变化，要求辅导员自身不断提高，加强自身业务能力，分阶段找问题抓共性，采用与时俱进、切实可行、科学高效的方法，有效开展育人工作。

一、大二成才教育的羁绊——“大二低潮”现象描述

我院大二阶段的育人工作围绕着“成才教育”这一主题展开，然普遍存在的“大二低潮”现象却一直是阻碍育人成果的绊脚石。早前《中国教育报》对1000多名大学生的调查总结中发现，处于大二年级的学生在学习行为、学习状态、学习效果及情感体验方面均较大一年级有所下滑。并将这一现象称之为“大二病”。2017年末，商务系通过问卷对500学生进行了问卷调查。从数据统计的分析当中显示，大二低潮现象也普遍存在于我院学生中。

从统计数据来看，在即将进入大二和大二在读的学生中普遍存在这样的问题：学业规划意识薄弱、自主学习能力下降、课堂出勤率较大一期间有所下降、学生对专业发展迷茫。

二、“大二低潮”现象成因分析

导致这一现象的原因是多方面的：

1.学生主观层面

95后学生个性鲜明，喜小众文化，不受约束，敢于挑战权威。经过大一适应期的学生逐渐熟悉了生活学习环境，开始漠视学校管理规章制度。专业方面，学生入学前对专业的认知不够明确，往往以家长意愿和亲朋建议进行专业选择，但实际经过大一学年专业课学习，发现与自身期许存在差异，便产生懈怠逃避情绪。

2.学生生活环境因素

相较于高中阶段的固定稳定学习环境，大学学习环境更为轻松自由，对学生的自律性和主动性要求更高，绝大多数学生由于大一期间没有掌握科学的学习方法而导致期末挂科，信心受到打击，导致大二年级进入萎靡不振的状态。

生活方面，进入大学阶段后，学生主要人际关系包括：宿舍、同班同学、师生、学生组织/部门/社团、恋爱五大关系。就同舍关系而言，我院学生多以独生子女居多，惯以自我为中心，缺乏共情心理，容易引发宿舍矛盾；同班同学关系方面，大学因上课地点不固定，导致个体与集体联系不够紧密，学生归属感不强；师生关系方面，师生除授课接触机会外，鲜有沟通时间；学生组织/部门/社团关系，以兴趣爱好为基础，流动性强，难以持续；恋爱关系方面，大学管理环境較为宽松，经过大一适应期大二学生年爱人数陡增，但恋爱生理性高于理智性，恋爱关系极易受挫。以上五方面的人际关系对于大二阶段的学生而言还缺乏良好的处理能力，容易出现一些问题，从而对生活和学习产生负面影响。

3.学校教育管理层面

我院学生管理中大二年级没有大一年级纷繁多样的学生活动，没有大三年级以专业导向的各种比赛、讲座专业课程课设也相对较少，所在学校教学管理方面是极易被忽视的一个年级。

4.辅导员管理层面

大二年级学生由于熟悉了学习生活环境，对辅导员的依赖也逐渐减少。导致辅导员工作往往按部就班，难出成果。

我院为民办独立院校，辅导员流动性较大，导致班级管理常常因辅导员更换而不能一以贯之。

5.家庭因素

学生中学阶段父母和家庭往往扮演着引导者和督促者的角色，导致学生习惯于依赖家庭和父母，独立自主意识匮乏。进入大学之后开始逐渐原来家庭和父母的呵护，尤其经过大一适应期后绝大多数父母会选择从大二年级开始对孩子逐渐放手。

三、构建有效应对“大二低潮”的工作模型

针对“大二低潮”这一存在于我院大二学生中的普遍问题，根据心理学理论：人类心理发展“认知-情绪-意志-行为”四阶段，评估我院大二年级学生的发展状态，构建了“知-情-动-行”的四维工作模型。

1.认知层面，开展主题教育，加强思想政治教育

认知是人类心理发展过程中的第一要素，是情感自洽，行为动机释放的基础。而思想政治教育是辅导员的首要工作，对促进学生认知的健康发展和推动育人工作具有重要意义。针对大二学生认知价值失落，责任意识淡漠的现象展开的思想教育工作应充分把握学生特点，注重教育的方式方法。首先针对这一阶段学生学业认知迷茫，缺乏主动进行学业规划的意识开展有正对性的特点，开展学业规划主题教育和专业认知教育。设计切合学生心理和兴趣的教育方式，展开专业兴趣讨论小组，优秀学姐学长专业学习交流会，邀请系部老师开展专业认知讲座。

2.情感层面，防治结合，重视心理健康教育

情感活跃于人际交往的各个部分，而情绪的内在体验虽然短暂，但却因其激烈程度对日常生活学习有着极大影响。情绪情感的积极与否，稳定与否，对大学生的成长成才有着持久深远的影响。首先根据心理资询中心入学时所做心理问题筛查建立学生心理档案，重点关注学业困难、情感困难、经济困难、和人际交往困难学生，获取心理资询中心相关意见，并建立与学生家长之间的联系，构建立心理健康预案。同时从整体层面开展主题团辅活动，构建以多层次，多渠道，集体配合的帮扶计划。

3.动机层面，激发活力，促进班风学风建设

培养学生良好的学习习惯和自主学习的能力是学生成才教育的重要方式，也有利于营造积极的生活学习环境和积极良好班风学风。针对大二学生出现“大二底潮”现象。首先，采用任课老师课堂评管制度和“爱班级”线上课堂签到双管齐下的方式，全面监控学生到课率和课堂上课情况。其次评估我院学生在校期间学习成长环境，制定《大学生成长量化测评》指标从专业技能、综合素质、非专技能等方面全面监控评测我院学生在校期间所参与的课堂学习和第二课堂活动对学生长才教育的影响，并让学生每学期更新成长计划，让学生能可视化自身在大学期间各阶段的成长指标，从内在激发学生动力，让学生重拾学习信心。

4.行为层面，创新管理，建立制度保障

行为层面，制定公平公正，高效可行的管理制度，形成良性循环管理机制。创新教育管理方式方法，追求学生教育管理的科学化、规范化，有利于规范学生各方面方面行为，为高校育人保驾护航。

第一、建立规范的制度考核体系，全方位全过程规范学生在校期间各项学习生活行为。从日常班级管理、班风学风建设、违纪违规三个维度将学生寝室表现、活动出勤、课堂表现、获奖情况等与班级整体考核进行挂钩，并将考核结果作为班级评奖评优等荣誉名额划分的依据。并坚持以制度为原则，规范学生自我管理能力，培养学生自我教育意识。充分利用制度的力量，做到对人对事公平公正，惩罚奖励有据可依，以制度管理取代传统班级管理以人管人的方式。

第二、多方联动，形成学生管理工作合力，落实全员育人指导思想。辅导员、任课教师、学生家长，都是对有学生管理有责任的。在创新管理模式中，重视任课老师课堂情况的反馈，建立与家长的有效信息沟通平台，定期反馈学生在校情况和成长记录，建立多维度的配合，促进育人成果的有效实现。

大二成才教育对大学生育人成果实现起着重要影响，无论是辅导员育人层面还是学生自身层面都要树立正确的认识，了解当代大学生的新特点，基于高校人才培养目标，通过制定科学的育人方法是辅导员育人工作的必由之路，也有利于辅导员育人效率和育人效果的提升。