电力企业电费核算信息化的原则及建议

王敬，杨凯，郑可欣

摘 要：随着国家经济水平的提升与时代的进步，电力领域的发展与过去相比得到了很大的创新与突破，除了各电力企业的综合实力得到了明显的提升，很多先进的技术手段以及原则理念等也被应用到了电力领域发展中。近年来，很多电力企业还对电费核算方面的内容提高了关注，并对信息化技术的应用进行了深入研究，以此来提高电费核算准确性与合理性，为电力领域发展奠定良好基础。本篇文章就电力企业电费核算信息化的原则及建议进行简单论述，仅供相关人士参考。

关键词：电力企业；电费；核算；信息化

电费核算是电力企业经营管理过程中不可缺少的重要内容，与社会平稳发展以及人们的日常生活有着密切联系。在近几年的发展中，很多电力企业对电费核算信息化的开展进行了进一步的研究。一方面是由于传统落后的电费核算方法已经不能满足现阶段电力企业发展需要，如果不能引用新型核算方式，注重信息化应用，那么就会阻碍电力企业的可持续发展。另一方面是由于电费核算过程中会受到一些因素影响而出现问题，需要企业相关部门能够对其中问题进行妥善处理，保证电费核算准确性。

1 电力企业电费核算信息化的原则

1.1 全局性

全局性原则强调的是在推动电费核算信息化的过程中，要以电力企业的大局利益为重，保障好企业的根本核心利益，落实好企业的各项电费核算管理制度，要落实好每一个管理工作细节，推动企业电能管理核算工作的进一步开展。

1.2 真实性

用电数据必须真实，用电数据必须可靠，这是电力企业电费核算管理工作的核心与基础。如果忽略了真实性原则，那么一切工作的开展都失去了意义。

1.3 持续性

持续性原则是保障电费核算信息化工作的基础。它一方面强调了要在管理手段上寻求创新，另一方面也更强调了要对企业的各项管理规章制度进行落实和坚持。只有在电费核算管理过程中坚持相关的流程规则，相关工作的开展才有了根本的保证。这也与企业结合自身情况及市场规律调整核算方法是协调统一的。

2 电力企业电费核算信息化的建议

2.1 注重信息化技术的融合

信息化技术已经成为了很多行业领域发展中不可缺少的重要内容，通过信息化技术不仅能够有效的工作效率与质量，还能节省大量的工作时间与成本。所以，要大力推进标准化的作业管理，为信息化管理提供保障。要确保所有核算人员都统一在标准化的岗位作业流程中，制定并落实全过程管理管理制度。同时在管理及工作程序上要进行科学优化，保障工作效率。

在推进电费核算工作信息化的过程中，智能核算系统的应用必不可少，比如某省“SG186”工程营销业务应用系统即为一种智能化的电费核算系统，在该系统中，包含抄表管理、核算管理、电费收缴、用电检查管理、计量管理等多种功能，应用该系统过程中，可赋予不同使用人员相应的操作权限，避免别有用心人员随意更改相关数据信息。

应用“SG186”智能系统后，电费抄收程序进行了相应的改进，智能化、统一性的处理抄表、计算、复核等多个环节，提升电费核算整体工作效率的同时，也将核算过程中的差错减少，提升了工作质量。

2.2 注重多种信息化手段的应用

为提高电费核算的质量与效率，电力公司还要注意信息化手段结合应用的多样化，在完成上述工作的基础上，利用信息技术的优势构建一套适合企业自身的电费核算管理系统，依托最新的信息技术提高工作质量与效率。电力用户用电信息采集系統也为电费核算信息化实现过程中可以采用的系统，该系统中包含了电力用户所用的用电信息，工作人员可通过调取其中的数据信息，了解电力用户相关的信息情况，提升核算工作的准确性及质量。

在制定该项方案时，需要把客户作为重点考虑的因素，从而科学的制定出电量电费核算信息化方案。具体应注意以下问题：供电设施和计量装置由供电企业提供，作为供电企业，要对每一位客户的电量采集与核算进行严格的把关，确保一切信息及数据准确可靠，以此来作为电量核算的基础。同时，还要注意程序上的整合与联动，利用电力软件进行及时的复查。

在计算环节中，“SG186”智能系统如果提示“有业务变更用户”时，提取档案计算工作应立即进行，以保证电费计算的准确性，而且计算完成后，算费日志一定要查看，以备审核时使用，还要对系统中自动审核与人工审核过程准确地把握，保证核算工作的准确性。

2.3 注重电费核算团队的培训

要想有效提高电力企业电费核算的效率与质量，那么企业相关部门就要对电费核算团队的培训工作提高重视。由于一些电力企业在开展电费核算工作的过程中，会将大部分时间投放在电费核算流程、核算手段以及技术应用方面，而对核算团队整体的专业水平掌握不充分。这种情况的出现不仅会在很大程度上影响电费核算的效率与质量，还会间接增加电费核算人员的工作负担，对电力企业日后的经营管理也会造成影响。因此，提高电费核算团队的培训工作，有助于相关工作水平的提升，主要内容体现在以下几个方面：

第一，企业相关部门需要对现阶段电费核算团队的工作情况进行全面的了解与掌握，比如电费核算人们的工作态度、工作积极性以及工作水平等。在相应考核工作的协助下，对电费核算人员的专业能力以及综合素质进行进一步的了解，尤其是一些考核成绩较差的工作人员，更要对其提高关注。通过这样的方式才能为后续培训方案的制定提供可参考的依据，提高电费核算人员的工作水平。

第二，电力企业需要根据电费核算人员的工作情况，定期开展培训活动，并对相应培训内容进行补充与完善，是电费核算人员在培训中掌握更多的专业知识与核算技巧，提高自身专业能力与工作水平。在培训活动中，电费核算人员还可以提高团队协作能力，提高团队凝聚力，对电费核算工作的开展有着重要的意义和影响。

第三，电费核算人员需要在日常工作中积累工作经验和教训，尤其是一些信息化知识，更要进行进一步的学习与了解，逐渐掌握电费核算信息化的精髓。对于工作中遇到的难点问题，还需及时请教经验丰富的工作人员，这样才能进一步提高电费核算水平与自身专业能力。

3 结束语

如今，很多电力企业在进行电费核算的过程中，都会对信息化技术的应用原理、要点以及注意事项等进行全面的了解与掌握。对于电费核算过程中存在的不足之处，以及影响信息化应用效果的不利因素。电力企业相关部门也会根据实际情况，对问题产生的原因进行全方位研究，并制定出科学合理的优化方案，保证电费核算工作的顺利开展。另外，一些电力企业还会结合时代发展需要，对相应的电费核算原则以及建议等进行优化与完善，同时引进新型的原则与理念，从而为电力企业电费核算工作的开展奠定良好基础，为国家可持续发展助力。

参考文献

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[3]刘妍.电力企业电费核算信息化探讨[J].中国战略新兴产业，2017（12）.