新形势下对电力企业离退休职工的管理服务工作

刘兵

摘 要：目前，我国人口老龄化越来越严重，同时各企业的离退休职工也是越来越多，这就给离退休职工管理服务工作带来了一定的挑战。新形势下，电力企业的离退休职工人数是逐步增多，且退休职工的家属也任职于企业中，这在一定程度上增加了电力企业离退休职工管理服务工作的难度和其复杂性和。因此，本文就我国新形势下电力企业离退休职工的管理服务工作进行了研究和探讨，并提出了一些相对的改善措施，以求推动我国离退休职工更好的的发展。

关键词：电力企业；离退休职工；管理服务工作

引言

目前，随着我国人口老龄化进程的加快，离退休职工的数量也就随之增加，离退休职工管理服务工作的问题日益明显。在市场经济的高速发展下，电力企业间的竞争日趋激烈，在这种情况下，电力企业离退休职工的管理服务工作已成为先下企业思考的重点。因此，本文探讨分析了电力企业离退休职工的管理服务工作的现状，并结合相关数据对其存在的问题提出了相应的解决方案。

1、电力企业离退休职工管理服务工作现状

因我国人口老龄化发展的加快，从而导致电力企业离退休职工数量随之增加。电力企业的发展性质较为独特，员工离退休以后电力企业还有其家属在从事工作，这就导致了电力企业离退休管理服务问题成为影响电力企业稳定发展问题之一。同时，离退休职工由于身体和心理特性发展，其偏爱于在环境幽静和空气清新的地方生活，且也追求和谐稳定，导致在一定程度上增加了电力企业离退休职工管理服务工作的难度与复杂性。基于此，在新形势的电力企业需对其离退休职工的管理服务问题进行综合的分析和探讨，以此来提升其管理服务的水平，以达到实现离退休职工在精神得到寄托和在生活上实现安定的目的。

2、电力企业离退休职工管理服务的意义

照顾曾为社会和国家作出贡献的职工，是离退休职工管理服务工作的目的，从而使离退休职工的晚年生活可以舒服安慰的度過。离退休管理服务是一项较为复杂的工作，其具有深刻的社会意义及政治意义，且也是全社会关注的焦点。同时，电力企业作为国有企业，为离职退休职工做好服务工作是其应有的义务。因此，要努力让离职退休职工对组织产生依赖感，让其在生活中有一定的安稳感，从而度过一个美好幸福的万年生活。

3、新形势下电力企业离退休职工管理服务工作存在的难点

（1）思想工作不到位

受到社会老龄化的影响，离退休职工在社会上一直都是弱势群体，随着我国改革后退休年限的延续，一些职工年老体弱、行动不便，无法胜任工作，甚至有些因为意外事故导致无法继续工作的，还有些退休后与家人住在偏远的地区，交通不便，思想落后，对于退休的不甘心，总对比以前的思想频频出现，导致家庭不和睦等，种种现象都从侧面表现出离退休职工的思想薄弱，企业在这方面应该提高重视。

（2）离退休职工生活经济压力大

电力企业职工在离退休后，其经济收入现与在职期间是有很大差异性的，且社会地位也发生了一定的改变。同时，由于在职期间岗位的不同，离退休职工的养老金和退休金在一定程度上存在差异性，这种差异性使职工极易产生不平衡心态。另外，而企业的不合理管理也易加剧产生不良影响，如离退休职工的集体上访，就会给企业造成不良影响。此外，物价的不断上涨也给离退休职工的生活增添了一定的压力，再加上其年纪的增加，身体素质也就不断下降，各种疾病随之增多，而我国的医疗保障与社会养老制度正处于发展阶段，对离退休职工的帮助有一定的限度，从而进一步加剧了离退休职工生活的窘迫性，特别是对于无子女或子女不在身边的离退休职工来说，其心理和身体都会有一定的压迫感。

（3）离退休职工居住分散较广

很多职工离退休后大多分散各地居住，基本上很少有在单位所在地居住的职工，更多职工多为回到老家、偏僻乡镇或农村中，这一现状在无形之中给离退休管理工作带来了难度。例如在对离退休职工进行社会化管理时，受到离退休职工所在区域及自身经济水平等客观因素的影响，同接近企业所在地、经济发达区域相比的离退休职工相比，其信息的获取可能会不及时，进而就导致少部分离退休职工对企业产生不满情绪。

（4）不健全的社会保障制度和配套服务

现今，电力企业为了不断提升自身的经济效益，就开始扩大生产规模，将资金大量投入到与生产效益相关的基础建设中，从而导致电力企业在基于离退休职工基础保障上，没有过多的资金投入其管理服务的日常建设中，从而导致了电力企业离退休职工管理服务体系与文化建设场地、设备以及活动的不健全，以致离退休职工没有养成健康的生活习惯。

4、强化电力企业离退休职工管理服务工作的对策

（1）完善电力企业离退休职工管理服务工作制度

在基于国家相关政策和法律法规的基础上，完善电力企业离退休人员管理服务工作制度，其可以保障电力企业对离退休职工政策的落实，完善的管理服务制度，不仅是对离退休职工政策包括养老金、退休金的贯彻落实，也是保障离退休职工基本利益与生活需求的执行，例如，给予受疾病困扰的离退休职工医疗方面的照顾等。同时，还需制定合理的访问制度坚持上访工作，如有企业职工老同志生病或重要节假日、婚丧嫁娶、长期卧病以及家庭矛盾的情况出现就需上访，要从精神上以及物质上给予离退休职工关怀。

（2）丰富离退休职工的活动内容

电力企业开展管理服务的过程中，应根据离退休职工的生理特点、精神需求及个性爱好建立文体娱乐活动，例如，棋牌、歌唱及书画等活动。同时，要在基于以人为本的理念下，细化和填充活动内容，调动全体离退休职工对组织活动的参与性和积极性，培养离退休职工更广泛的兴趣爱好，从而在精神上和生活上给予电力企业离退休职工一定的寄托和满足感。

（3）提高电力企业离退休职工管理服务工作意识

提高电力企业离退休职工管理服务的工作意识，可以保障其管理服务工作有效展开，且也是提升管理服务工作水平的关键性影响因素。基于此，电力企业可根据其工作发展性质培养复合型管理人才，增强管理者的思想素质、执行能力及政策水平等，从而实现离退休职工管理的优化发展。此外，电力企业也可定期的开展走访工作，与离退休职工进行沟通，了解其生活需求，建立企业与离退休职工之间的信任，从而促进管理工作的实质性发展。

（4）发挥离退休职工党支部建设作用

对于电力企业而言，大部分离退休职工是党员，且在职期间担任企业领导职务，具有较高的思想素质和党性觉悟，对党政党章有充分的了解和认知，其在离职后也具有较高的声望。所以，如果由这些离退休党员引领离退休职工开展思想组织工作，是有一定实效性的。因此，企业应选定一批离退休党员对其进行定期培训，了解最新关于离退休职工的党政方针，并由其进行宣传、走访和教育，在稳定离退休职工心理状态的基础上，解决其生活上的问题，保障企业稳定和促进社会的和谐发展。

5、结语

总之，对于新时期电力企业的建设和发展来说，有效落实电力企业离退休职工的管理服务工作是最为重要的。但由于其政治性质高、涉及范围广以及管理规模大，所以电力企业根据社会发展的需要，结合实际情况建立完善的离退休退休管理机制和体系，且还需对离退休职工的管理服务的进行创新和合理规划，从而有效确保其离退休管理服务工作的质量及效率。同时，也能增加离退休职工的生活态度和健康的心态，促进电力企业健康持续发展。

参考文献：

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[3]黄碧玉.电力企业离退休管理服务工作的难点分析[J].东方企业文化，2017（12）.