微型企业电子商务模式选择分析

时间：2024-04-23

刘宝彩

山东潍坊商业学校

微型企业电子商务模式选择分析

刘宝彩

山东潍坊商业学校

由于微型企业具有规模小、人数少、成本低的特点，其发展非常迅速，但是这些特点同样也是制约微型企业长久发展的原因，电子商务模式是解决微型企业发展问题的重要方式。本文介绍微型企业的概述和网络现状，对电子商务模式的选择进行阐述。

微型企业；电子商务模式；选择

前言

电子商务模式属于新兴模式，其发展潜力巨大，微型企业引入电子商务模式，可以弥补因自身因素限制引发的问题，扩大经营市场，提高竞争能力。但是，微型企业在电子商务模式的选择上仍然存在问题，这些问题急需解决。

一、微型企业概述和网络状态

（一）微型企业概述

对于微型企业的概述，全世界各个国家都没有统一定义，存在较大差异。在美国，国际开发署等机构，将微型企业定义为：是由当地人所拥有的，其中雇员总数不超过10人，业主与拥有者都属于贫困人群，这样的小企业称之为微型企业。这种定义存在两种限制性，一是对收入限制，二是对资产限制，把微型企业的范围进一步缩小，划分到只能是穷人经营的企业中，这种定义局限性较高。而在日本，将微型企业的定义进行优化，规定在制造业中雇员数量不超过20，在商品服务业中雇员数量不超过5，符合这种人数规定的企业称之为微型企业，又叫零细企业。显然，日本的定义更符合实际，充分考虑到产业特点，将雇员的数量作为定义标准。而在我们国家，对微型企业的定义更为细致，实根据从业人数和营业收入进行划分。根据上述三个国家的不同定义标准，可以大致总结出一个统一的定义，即企业规模较小，产品种类单一，产权和经营权由一人管控，这样的企业组织称之为微型企业。

（二）网络状态

互联网技术飞速发展，带动了电子商务的发展，政府对电子商务领域高度重视，扶持力度越来越强，我国电子商务发展趋势良好，发展速度较快。建立自己的网站，利用电子商务平台建立自己的店铺，是越来越多企业寻求发展的途径。但是，由于自身财力限制，管理水平不高，微型企业在电子商务利用率上明显低于大中型企业，由此可见，微型企业与电子商务如何有效结合，提高企业效益这一问题，是目前急需解决的[1]。

二、赢利模式选择

（一）电子商店模式

电子商店，顾名思义就是在网络上开店，对经营产品进行网络销售，产品种类繁多，包括实用物品、虚拟物品，甚至服务和信息也被当作商品进行销售。和传统实体商店相比较，微型企业建立自己的网店，在经营成本上大大降低，成本降低利润自然上升。选择渠道方面，大部分都是利用第三方，即大众熟知的电子商务平台，在其上建立网店进行销售。第三方电子商务平台熟识度特别高，拥有大量买家，而且配套服务相对完善，知名度高，影响力大，微型企业将网店建立在上面，不仅得到有效推广，而且成本很低，无需大量投入。除了利用第三方电子商务平台，有的微型企业建立属于自己的销售网站，在网站上不光销售产品，还进行在线服务业务。

（二）信息收发模式

这种模式主要是存在于买卖双方之间，两者可以进行和信息有关的各种活动，包括发布和收集等。微型企业在互联网上建立自己的网站，在网站上发布各种信息，以便宣传企业，宣传产品。这些信息不光出现在自己的网站上，在其他网站上也会发布相关信息，比如供求信息和促销信息。除了利用电子商务平台发布信息外，微型企业还会信息的收集和整理，包括产品、对手，供求等，还可以进行在线服务业务。信息通过网络流动起来，使信息数量不断扩大，其价值不断增长，这些有用信息为微型企业制造了巨大发展空间，有效地促进其发展[2]。

三、电子商务新模式选择

没有最好的电子商务模式，只有最适合微型企业发展的电子商务模式，而且同一种模式并不一定适用于两个微型企业，还需要根据自身实际情况需要，采用适合的电子商务模式进行经营，这样才能提高经济效益。

（一）O2O模式

O2O模式是指线上和线下销售要高度统一，虽然和前文提到的电子商务模式类似，但是与其简单的销售方式不同。O2O模式是线上的虚拟与线下的实体相结合，目前应用最广泛的是团购网站。微型企业要充分利用团购网站，利用团购网站巨大的消费人群，进行产品的销售和宣传，在保证盈利的前提下用优惠价格吸引消费者，提高经济效益[3]。

（二）B2H模式

B2H模式是指消费者在网上选好商品后，可以到离家庭最近的实物体验店对产品进行体验，下单购买后享受送货上门服务。微型企业利用B2H模式进行经营，不光是消费者得到良好购物体验，而且增加了微型企业和消费者的互动交流机会，可以第一时间掌握消费者的实际需求，改变产品种类，提高服务质量，最重要的是微型企业自身信誉度得到更大的提升。