企业人力资源培训与开发问题的相关探讨

史琨

摘 要：在知识型经济发展下，人力资源已成为衡量企业发展实力以竞争力的重要指标。实现人力资源培训与开发对企业现代化建设与发展具有重要影响作用，是企业内部自主管理的重要强化手段。基于此，本文从人力资源培训与开发的重要性出发，就现阶段企业人力资源培训与开发存在的问题进行了分析，并在此基础上提出了一些解决策略，以期实现企业人力资源管理质量与水平的提升，为企业市场竞争奠定基础。

关键词：人力资源；培训与开发；企业人力资源管理

引言：人力资源管理是现代企业管理体系中的重要组成部分，人力资源培训与开发作为人力资源管理中的重点内容，其工作质量的好坏对企业人力资源管理质量以及企业整体管理质量皆具有重要影响作用。因此，在当今高度重视人力资源培训与开发的背景下，认知人力资源开发与培训存在的主要问题，并采取行之有效的措施与方法进行改进与处理，已成为企业科学发展的必然趋势，具有重要现实意义。

1企业人力资源培训与开发的意义

人力资源培训与开发主要是指基于企业人力资源管理，实现企业高素质人才的引进与培养，实现企业现有工作人员专业技能、知识、素质等更方面水平的提升，实现企业员工的凝聚力与工作效率的提高[1]。

因此，在企业现代化建设与发展过程中，人力资源培训与开发的有效落实与优化发展具有以下重要意义：其一，基于人力资源培训与开发工作的有效落实，企业新老员工的职业技能、专业知识、个人素养等得到进一步强化，对企业发展的理念、价值、文化等具有一定的认知，达到企业与员工意识与行为上的统一，从而提升企业员工工作的自主性与积极性，实现工作效益的提高。其二，基于人力资源培训与开发工作的有效落实，企业员工对自身所处的工作岗位、工作职责有了全面了解与掌握，并具备岗位工作所需要的工作技能，从而实现了企业生产与经营过程中，各环节工作质量的强化，为企业竞争与可持续发展奠定了基础。其三，基于人力资源培训与开发工作的有效落实，员工的个人价值得到充分体现，并未员工在企业中的深入发展提供了平台，增强了员工对企业的归属感、责任感，可实现优秀人才的引进与挽留，避免企业员工流出问题的频繁发生。

2企业人力资源培训与开发存在的问题

2.1对人力资源培训与开发存在认知偏差

就目前我国企业尤其是中小企业发展现状而言，在人力资源管理中普遍存在人力资源培训与开发工作的缺失，部分企业尚未建立完善的人力资源管理机制，且各項工作制度与要求严重欠缺。追求原因，发现导致上述问题产生的原因主要在于，多数企业存在“重生产，轻管理”、“重发展，轻投入”等不正确理念，虽然部分企业已经认知到人力资源培训与开发的重要性，但由于认知与理解存在偏差，并未依据自身实际情况与发展需求而组织开展相适应的培训活动，从而导致培训效果不理想，人力资源培训与开发取向形式化。

2.2人力资源培训与开发与实际需求相背离

由于企业对人力资源培训与开发存在认知上的偏差，在进行人力资源培训与开发规划时，无法根据企业实际需求布设培训内容，安排培训时间。都是根据上级领导“临时起意”，组织开展培训活动，缺乏规范性、系统性、完整性的培训策划，从而导致培训效果不理性[2]。与此同时，相关工作人员在对企业员工进行临时培训时，受时间、资本等因素的制约，培训方法与形式相对单一，存在“照搬宣读”现象，加之培训内容与企业实际生产运营需求不相符，从而导致企业人力资源培训与开发的作用得不到充分发挥。

2.3存在严重的培训、开发成本与收益失衡问题

有学者认为人力资源培训与开发从某种层面而言，是企业生产运营过程中的一种投资，通过加大自身人力资源资本，实现企业经济效益与社会效益的提高。从投资与收益的关联性出发，企业在进行人力资源培训与开发时，其目的在于实现员工价值的挖掘与体现，实现员工工作质量与业绩的提升。但是，受企业管理因素的影响，员工的高流出率严重影响了企业的发展，导致企业人力资源培训与收益出现严重失衡问题。

2.4企业人力资源与开发缺乏全面性

从企业人力资源与开发的发展现状来看，多数企业将人力资源培训与开发的工作重点放在员工岗位技能提升上，这在一定程度上忽略了企业员工心理素质的培养与提升。然而，思维作为行为产生的源动力，是激发员工内在工作动力，提升员工工作主观能动性、积极性与创造性的重要影响因素。从而可见，企业员工心理素质培养的忽略，不利于企业人力资源培训与开发工作效果的强化，不利于以人为本科学管理理念的贯彻落实，不利于企业的稳定与可持续发展。

3企业人力资源培训与开发问题解决策略

3.1树立人力资源培训与开发意识，提升其重视程度

意识是诱发行为产生的关键因素，在企业人力资源管理中要想实现人力资源培训与开发作用的最大化发挥。企业管理人员以及相关工作人员应从自身意识出发，树立人力资源培训与开发意识，提升对企业人力资源培训与开发的重视程度，全面认知其本质内涵与特征。对此，企业高层管理人员可通过不断学习，实现人力资源培训与开发工作重视程度的提升，并在市场考察与分析中，结合自身实际需求建立相关机制，制定完善、具体的人力资源培训与开发目标、制度及职责。

3.2实事求是，完善人力资源培训与开发工作内容

企业在明确认知人力资源培训与开发工作内涵与意义的基础上，应在“以人为本”、“实事求是”、“可持续发展”等科学理念引导下，进行人力资源培训与开发工作内容与方法的设计与实践。例如，企业根据自身内部组织中各部门岗位上的工作人员基本情况（工作能力、素质水平、岗位技能、专业知识等等），制定有针对性的培训规划，并结合企业发展需求与经营效益，采用具有可行性的培训与开发方法，如“视听法”、“专题讲座法”、“行为示范法”、“虚拟项目培训法”、“现场指导法”、“案例分析与研究法”、“线上学习法”等等对企业员工进行培训。与此同时，基于市场变化情况，企业应建立完善的人力资源培训与开发制度，如培训与开发管理制度、激励与奖惩制度、培训主体选拔制度、考核制度等等。此外，在保证培训内容整体性、全面性的基础上，适当的增加资金投入，保证企业人力资源培训与开发工作的与时俱进性、契合性。

3.3注重人力资源培训投资与收益的均衡性

企业在进行人力资源培训与开发时，需依据培训主体、培训内容、培训方式以及企业实际情况进行投资效益分析。并从不同角度，如工作积极性、专业技能应用情况等，进行培训结构评估，基于结果进行调整与规划，用以保证投资与收益的均衡性。

结论：总而言之，企业人力资源培训与开发是提升企业市场竞争力，保障企业稳定与可持续发展的重要手段，是企业人力资源管理体系中不可或缺的存在。因此，我们在认知其重要性的基础上，针对培训体制不完善、培训管理不精细、培训与开发方式不科学等问题，应从意识认识入手，通过不断完善与创新，实现问题的改进与解决，从而充分发挥企业人力资源培训与开发的作用，推动企业优化发展。

参考文献：

[1]闫军.企业人力资源的培训与开发问题研究[J].现代经济信息，2014， 05：88.

[2]谌志铭.电力企业人力资源培训与开发中的问题和对策[J].中外企业家，2017，17：138.