浅谈烟草企业人力资源管理的问题及对策研究

杨中中

摘 要： 人是生产力的第一要素，是改革和生产力的主体，是科技创新的支柱。烟草企业欲赢得持续性竞争的优势，就必须抢占人力资源开发与管理的制高点，在人力资源开发与管理争夺战中争取主动地位。烟草企业应在以人为本的企业理念指导下，抓住人、用活人、培养人、开发人，针对人的需求进行管理，在实行有效的人力资源战略的同时，塑造以人为本的健康的企业文化，这样才能不断提高竞争能力，在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。本文从烟草企业人力资源的现状入手，寻找有效控制企业人才流失的措施，以更好地促进烟草企业健康快速的发展。

关键词： 烟草企业；人力资源；问题；对策

一、人力资源的含义

人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。其最基本方面，包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看，则包括体质、 智力、知识和技能这四个方面。我们知道，人力资源是知识经济时代的第一资源，是企业生存发展的必备资源。企的业发展，只能依靠人才，依靠人力资源的优化配置才能实现。

二、烟草企业人力资源存在的问题

1、现代化的人力资源管理人才较为短缺

当前我国烟草企业在人力资源管理方面大都缺乏现代化的人力资源管理人才。烟草企业是资金、技术密集型企业，因而需要大量专业人才进行生产、经营和管理。但是目前我国烟草企业中从事人力资源管理的人员，有很多都不是学习此方面的专业，因此这些人员的专业知识较薄弱，知识水平和素质较低。同时，对现代人力资源管理理念认识不够，在实际管理工作中，往往是沿用传统人力资源管理理念，缺乏现代化人力资源管理的培训和学习。因而在实际管理工作中多是以事为出发点，将工作的重点放在繁杂琐事方面，没有站在战略意义的高度去考虑烟草企业的长远利益。可见，当前，我国烟草企业现代化的人力资源管理人才较为短缺。

2、激励机制尚不健全

目前我国不少烟草企业的激励机制尚不健全，缺乏科学系统的晋升机制和淘汰机制，因而对员工的激励作用不大，不能产生明显的效果。大部分烟草企业基本采取传统的人力资源管理物本管理的激励方式，只注重在工资、奖金等物质报酬的激励，并且在薪酬设计中平均主义十分严重，极大地抹杀了员工工作的积极性，不利于培养员工的创新精神，不利于激发员工的工作潜能。

3、对人力资源管理缺乏创新意识

当前我国烟草企业在人力资源管理方面大都缺乏创新意识，缺乏先进的人力资源管理理念。近年来，我国烟草企业虽然在不断加强对人力资源管理的改革，以使之更好地适应当前形势的要求，不过就目前而言，很多烟草企业不能正确的认识创新意识对于人力资源管理的重大作用，相反，仍然受着传统人力资源管理思想的束缚，因而其管理思想过于保守，管理十分僵化，不少人缺乏更新知识的观念。这种传统的人力资源管理思想不利于烟草企业的长远发展。

4、管理体制不健全，人力资源配置缺乏科学性。

由于总体上竞争意识淡薄、市场机制作用性不强，人力资源配置上缺乏科学性，虽然我国大多烟草企业都进行了岗位设置和人员确认，但是由于岗位管理机制不够科学，未能根据岗位应有编制合理配置人力资源，从而造成人事不匹配、 能岗不匹配、人浮于事、人力资源信息流通不畅，有的岗位人员相对过剩或不足等现象。高素质人才由于不能够充分发挥自己的才能，所以被迫辞职，从而造成了烟草企业高素质人才的大量流失。

三、加强烟草企业人力资源管理的对策

1、对人力资源的重视与人力资源优化措施

烟草企业要转变人力资源管理的理念，以人性化的管理模式解决人才流失问题。在优化人力资源管理措施时，基础的工作就是提高企业员工对人力资源的认识与重视，在烟草企业人力资源的管理模式形成一种"人才为上，能者居之"的观念，这样才能促進提高广大员工的自身素质，参与有效的公平竞争。

2、建设良好的企业文化

现代企业的竞争归根到底是人才的竞争， 而人的才能必须通过不断提高业务素质来培养 和造就，这就需要企业员工不断学习和接受新东西，形成适应市场经济规律的新观念，开发其才能和智慧。企业员工在发展企业的共同目标中，长期合作，努力奋斗，逐步形成反映该企业员工共同心理的意识和理念，即为具有某种特色的企业文化。它是支持企业建设的无形的文化资源。企业要大力弘扬精神文明建设，形成一种热爱企业、建设企业、维护企业利益、团结协作、奋发向上、积极进取、务实求真的良好企业文化。

3、要建立健全有效的激励机制

把员工的利益同企业的发展有机地联系起来，关心员工的需求，激发劳动者的内在工作热情、内在潜能和创造性，在烟草企业内部建立健全有效的激励机制，需要做好以下几个方面的工作：其一，要建立合理的薪酬机制。使员工的业务能力和工作态度与员工的工资水平挂钩，激发员工工作的积极性。其二，要引入现代工作绩效评价方法，对管理人员、工程技术人员和领导人员的德、能、勤、绩全面进行考核，根据结果进行奖惩。其三，引入竞争激励机制，建立富有活力的人事管理和运营机制。在烟草企业内部实行优化组合、双向选择、竞争上岗、待岗等制度，促进人才脱颖而出，优化人才资源配置，形成人人奋发向上、人人具有危机意识、竞争意识的良好氛围。

4、要加大对人力资源开发和培训的力度

烟草企业要想完善人力资源的管理，就需要加大对人力资源开发和培训的力度。为此，对于一些新员工，在其上岗之前要对其进行培训教育，从而使他们对岗位的规则制度、工作职责等方面有一个详细的了解。另外，对于一些老员工也要定期对他们进行培训教育，使他们能够不断提高自身的工作技能。同时还要高度重视对培训结果的评价，培训工作结束了并不意味着培训达到了预期目的，因此要对培训结果进行评价，以便促进职工潜力和创新能力的开发。

四、结束语

综上所述，人力资源管理工作关系着烟草企业的长远发展。因此，加强烟草企业的人力资源管理工作意义非常重大。同时，人力资源管理工作也是一项复杂的系统性工程。为此，烟草企业的有关领导要给予高度的重视，另外还要采取切实可行的措施，以促进烟草企业的人力资源管理工作能够顺利开展并取得良好的效果。■

参考文献

[1]张德.人力资源开发与管理[M].北京：清华大学出版社，2007.

[2]卢福财. 人力资源管理[M].北京：高等教育出版社，2006.

[3]赵曙明.人力资源管理理论研究现状分析[J].外国经济与管理，2005（1）.

[4]颜爱民.人力资源管理[M].北京：北京大学出版社，中国林业大学出版社，2007.