现代管理理念在图书馆管理中的实践应用

刘文君

河北省唐山市丰润区图书馆

近年来，图书馆为了自身的发展和进步，在图书馆的管理上引进了现代管理的理念，这些新理念为图书馆管理者带来新的视角，扩展了图书馆的管理思路，同时丰富了图书馆的管理理论，对加强图书馆的管理实践有着至关重要的作用。这些现代管理理念为图书馆的发展注入了新鲜的血液，使图书馆的管理更加先进，为读者提供优质的服务更好的发挥图书馆的功能和作用。

一、现代管理理念的概念及特点

现代管理理论经过了科学管理阶段、行为科学阶段和现代管理阶段。现代管理理念就是改变传统的硬性管理方式，不只是依靠规章制度来进行管理，而是更加注重人的作用，采用人性化的管理方式进行管理。现代管理理念学派众多，进行系统管理和突出人的作用，发挥人的作用是至关重要的，主要是在管理中重视人的作用，激发人的主动性，发挥能动性进行工作。现代管理理念是发展的趋势，任何企业都要依据现代管理理念来加快企业的发展和进步，图书馆的管理也要引进现代管理理念。

二、现代管理理念在图书馆管理中的实践应用

图书馆管理是一个重要的问题，要引进先进的管理理念，将这些先进的管理理念运用到图书馆的实际管理中，促进图书馆的发展和进步，做到服务大众造福大众，充分发挥功能和作用。

1.文化管理在图书馆管理中的应用

图书馆管理由经验管理向科学管理发展之后，逐渐向文化管理发展。文化管理在管理学中是管理的最高境界，图书馆在实际的管理工作中运用文化管理可以引导图书馆树立办馆的宗旨，确定图书馆的服务理念，还可以为图书馆提供发展的方向。图书馆管理采用文化管理表现在为图书馆确立了核心价值观，核心价值观又可以为图书馆树立积极向上的形象，为图书馆的竞争力提升和不断向前发展和进步提供不竭的动力。文化管理促使图书馆进行知识管理，把知识管理作为管理的目的，结合内部和外部的各个方面的知识资源，再对知识资源进行整合和存储，通过科学的管理和维护，不断为读者提供知识资源，提供让读者满意的服务。知识管理还可以提高图书馆的创新能力，通过集体的力量，提高决策的能力，进而实现知识的共享[1]。

2.人本管理在图书馆管理中的应用

人本管理是一种人性化的管理方式，人本管理可以营造出一种和谐的图书馆文化环境，不断提高图书馆管理员的工作效率和服务的质量。图书馆管理员是图书馆的主体，连接着图书馆与读者，体现着图书馆的人文精神和人文关怀，也关系着图书馆的服务质量，对图书馆未来的发展起着决定的作用。图书馆要注意对管理员的管理，采用硬性的管理已经不能促进图书馆的发展，所以图为主和以读者为主。图书馆人本管理做到尊重和关爱图书馆管理员，采用人性化的管理方式为管理员制定人性化的工作章程，安排合理的工作目标和工作内容，使管理员心情愉悦，全身心的投入到实际工作中，提高管理员的工作能力和服务质量，也进一步激发了管理员的主动性和积极性。管理员有良好的工作态度，才会给读者带来愉快的感觉，留下深刻的印象。只有图书馆服务工作做好，读者才会喜欢在这种和谐的环境中感受知识的力量。因此图书馆管理员是人本管理的主体，也是图书馆管理的重点，图书馆要做到以人为本，把管理员第一位，进行人性化的管理[2]。

3.战略管理在图书馆管理中的应用

战略管理是从宏观角度对图书馆进行管理，关系着图书馆的整体和全局。这种管理要以图书馆的根本宗旨和整体利益为主，在充分考虑图书馆的外部环境和内部环境之后再进行战略目标的选择和确定。战略管理可以使图书馆的管理具有目标，避免了图书馆的盲目发展。战略目标明确可以优化图书馆的资源，使图书馆的人力资源和信息资源得到最大的发挥。图书馆的战略管理，加快了图书馆进行全面质量管理，重视对工作质量、信息质量和人员质量，重视对图书馆的业务流程、工作的环节，服务方式和手段等的质量。另外，战略管理使图书馆的资源得到优化配置，图书馆根据自身的发展要求和结构的优化，对图书馆有限的资源进行优化配置，从而发挥出最大的价值。

4.运作管理在图书馆管理中的运用

运作管理是图书馆的基础管理，是从微观上对图书馆进行管理。主要是对每天的工作进行计划、组织和协调等，对每天的工作实施高效率和效果好的措施，保证图书馆每天的正常运行。图书馆的基础管理可以使图书馆贴进读者，为读者提供优质的服务，包括更好的利用文献信息，信息服务和方法服务等，使图书馆的资源得到最大的利用[3]。运作管理可以发现图书馆的不足，在实际的工作中发现不足后能够及时补救，加快图书馆的建设。例如在实际的工作中发现读者在借阅自己想借的图书时，不能很快的找到位置，这样就可以在相关的位置设置网上检索，帮助读者迅速找到自己想借的图书，为读者提供优质的服务。

总结

图书馆管理对图书馆的发展至关重要，现代管理理念在图书馆管理中得到运用，可以使图书馆加快前进的脚步，加快图书馆的发展和进步。图书馆采用现代化管理理念，采用以人为本的管理方式，提高管理员的主动性和积极性，为读者提供更好的服务。图书馆实现人本管理的关键所在是让管理员积极向上的工作，以读者为中心进行工作。图书馆管理理念要与时俱进，这样就可以树立新型的服务理念，为建设社会主义和谐社会贡献重要的知识力量。

[1]张怀涛.现代管理理念与图书馆管理[J].情报科学，2010（1）

[2]王慧兰.现代管理理念与图书馆管理[J].中外企业家，2014（23）

[3]郭变桃.论人本管理理念在图书馆管理中的应用[J].甘肃科技纵横，2014（8）