探讨应用营销稽查系统数据开展用电检查中的思路

蔡炜

摘 要： 电力检查在电力营销管理中扮演着重要的作用。随着市场经济的发展，用户对于电力的要求也越来越高。营销稽查系统的使用更是对电力营销起到了重要的促进作用。本文将对营销稽查系统进行分析，并就其在电力检查中的思路进行探讨。

关键词： 营销稽查；用电检查；思路探讨

1.引言

随着科学技术的飞速发展，人们的物质生活水平也得到了显著提高，对生活条件的要求要越来越严格，对用电更是如此。相应的，对于电力企业的用电监察服务的水平和服务质量也有了更高的要求。而难以避免的是，目前的用电营销稽查工作中依旧存在着各种各样的漏洞和问题，加之工作效率低等等，使得电力工作的发展收到了很大限制。将营销稽查系统应用到用电检查中就是为了解决这样的漏洞和问题。以下将对营销稽查系统进行详细介绍，并就其在用电检查中的应用情况进行详细介绍，希望为电力检查工作更好开展提供参考依据。

2.营销稽查系统

2.1营销稽查系统在用电检查中的作用

现代的电力营销稽查系统是为了满足电力企业更好发展所建立的，它是在在满足国家制定的用电规章制度的前提下，逐渐建立的对电力使用系统的检查和管理系统，他的目的技术为了提高用电或者电力营销的服务质量。该系统依托先进的计算机网络技术和远程控制系统对用户的用电进行管理和控制，对异常或者危险的用电情况迅速识别并进行及时处理，减少电力带来的危险造成的灾祸，保证电力系统的平稳运行。，对于电力系统经济效益的提升有很大作用。可以说，营销稽查系统在电力企业发展过程中有着重要的推动作用。

2.2营销稽查系统处理流程

通过对不同层面的效果进行监控和评价，得出用电系统的故障以及效价分析。营销稽查监控系统主要包括五个监控主题，分别是对供电质量和应急处住系统、经营效价、工作质量、服务质量和数据的质量。此外，还包括主题分析和各种查询功能。

而当监控系统发现问题后，营销稽查系统的任务管理功能将对问题进行整合分析，指定稽查任务，并下发任务，督促下属的业务部门进行完成。在下属的业务部门收到任务后，将把任务下发至专职人员，进入营销稽查工单处理流程。主要是营销业务部门对异常的数据进行分析。识别，提出处理方法的过程，它是介于稽查任务的派发和审核的中间过程。

3.营销稽查系统在用电检查中的应用

营销稽查系统在用电检查中的应用主要通过以下三个方面进行：用户档案的建立与完善、用电检查力度加大、售电价格波动科学分析。以下将对这三个方面进行详细阐述。

3.1建立并完善用户的用电信息

建立完善的用户用电信息是一个完整的过程，从用户用电信息登记到现场用电检查再到对用户的反馈形成良好的循环。

3.11登记用户用电信息

对用户的用电信息进行登记，并进行动态监控进行实时调整是电力营销稽查系统的重要环节，也是营销稽查系统工作开展的前提。因此，在采集用户的用电信息时，必须保证信息的真实无误，并且尽可能完善信息。针对此，可以设立专门的人员从事信息采集和信息完善工作，为后期的用电工作的开展提供基础。完成信息录入系统后，系统将对用户的用电数据进行分析，对用户的用电情况做全面了解，加强用电管理，对用户的用电类型和用电情况做一个熟悉。对用户用电过程中存在的一些危害用电系统的情况进行监督和管理，并专门安排服务人员对这种用电客户的危险用电行为进行教育和指导，提出具体的改正措施，保证电力系统的安全，也是保证社会的安全。

3.12重视用电现场检查

我国目前在电力营销上采取的是阶梯电价的计算方式，也正因此，在对稽查系统的客户信息进行完善的基础上，还需要加大用电现场的检查力度。尤其是对于超负荷违章用电的情况进行教育和惩罚。举例来说，如果某一厂家内部变压器使用的 2 5 0 KV A 的交流电，最高用电功是220KW，平均的用电做工是160KW，而如果长时间的超负荷运载，机器就会自动地停下来，电表也通过监控装置进行控制切断服务。因此，需要对于那些长期超负荷用电、电容超标的用户，需要稽查系统人员通过现场检查督促这些用户尤其是用电量大的用户，做出整改，严禁他们私接电线，私改电路，做出偷电漏电的现象，以免引起电力事故或者损伤国家电力企业的利益。综合以上所言，在营销稽查系统中做好电力监察包括现场检查是十分重要的措施。

3.13根据数据分析结果反馈用户

根据对营销稽查监控系统的结果以及现场检查的结果进行分析，通过分析情况，对用电违章的用户下达通知书，对超负荷用电的情况要求用户做增容举措，要求用户限期整改，并给予及时信息调整，之后根据系统复查和现场复查结果对用户的用电情况再次进行检查，核验用户的整改情况。这一举措能够有效预防因超常用电等违规违章举措造成的电力灾祸事件。

3.2嚴格开展用电检查

3.21计量装置检查

对于稽查监控系统中发现的异常用电行为，做严格的系统用户排查，并且加大对用户用电计量装置的监察力度，排除因用户的自身的生产形式发生改变造成的用电量的大幅增长，对用户的用电行为进行监督，督促他们及时根据自身的用电量进行调整。对电量计量装置的检查包括对它的安装以及电能表的运行情况的检查，及时发现是否存在私接电线造成的偷电漏电的现象，避免此类违规违章的行为发生。

3.22建立区别数据分析制度

随着科学技术的发展，尤其在电力系统中的营销稽查系统的发展，传统的手抄表的形式亦逐渐被淘汰，目前一户一表的举措即便在农村也成为趋势，用户了猛增。稽查监控系统能够远程对用户的用电量进行监控，十分方便和快捷。因为房屋的闲置率逐渐增加，很多房屋闲置后因为线路成本的原因，电表并没有取消，在系统中依然有信息，也正因为此，低用电量甚至是零用电量的现象很常见。如何建立数据区别分析制度对低用电量用户进行鉴别，看他们到底是因为房屋闲置还是因为偷电漏电造成的，通过营销稽查系统，能够显著降低偷电漏电等违规用电行为的发生率。

3.3售电价格波动科学分析

电能作为市场经济下的一种商品，具有其市场价值，是电力企业盈利的方式。电力企业通过发电、传输、计量等行为为用户提供电能，用户需要通过付费的方式有偿使用。目前我国的电力价格是按照用电的用途进行的多种计量方式并存的。电力从事人员能够通过稽查系统对用电情况做分析，选择合理地电力价格，确保电力企业的利润，并根据数据分析情况对用户的额用电情况做出调整，采取整改措施做出改变，提高用电利用率。

4.结论

营销稽查系统的数据分析在用电检查中有着广泛使用，在电力监察、分析和反馈以及电力价格的制定上都扮演着重要作用。在电力系统中使用营销稽查系统以便更好地迎合市场发展的需要，促进电力的利用率，降低违规违章的行为，降低电力使用错误造成的火灾等事故的发生。

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