企业文化与企业机要管理的有机结合

作者简介：郝丽娟，（1988.08.04），女，山西榆次，助理政工师，行政管理。

摘要：企业文化是企业建设的关键精神支柱，公司管理制度是公司正常运转的必要手段，只有二者有机的结合，相互补给，在各自的领域上以彼此的需求为目标进而发展，才能使企业走上更加辉煌的未来。本文将对公司文化和企业管理的含义和关联进行研究与剖析，从而阐明二者融合的可行对策，全面提高企业管理，大力推动公司文化建设，以便为企业的长期、发展打下坚实的基石。

关键词：企业文化;企业机要管理;有机结合

公司文化与公司管理治理是一个企业不可分割的两条主线，企业内部要形成自己的文化蕴涵，不仅是为了体现该企业拥有悠久的历史文明，更是管理自己员工的有力工具。同时，企业不断根据自己的自我发展和实际情况，调整企业管理计划，在企业内部形成实现人文主义管理的有力局面，也是为了巩固自己的文化传统和精神，使自己的企业更加具有凝聚力和号召力，在发展的过程中才能乘风直上，克服重重困难，成为成功的企业。

1企业文化与企业管理的内涵

1.1企业文化的内涵

1.1.1价值观念

即公司领导人与员工追求的人生目标和区分善恶、美丑、是非的准则;是现代公司文化最基本的体现。在现代社会中，公司应该把给社会人民增加财富，以适应人民需求当作公司的基本价值准则，而不是单纯求利、赚钱。

1.1.2经营理念

它要求公司必须在经营活动中双重合同、诚实守法、互利互惠、互相帮助。不要搞得歪门邪道，更不能只顾眼前利益而忽略了长期效益。

1.1.3企业精神

它是公司文化的核心内容，是贯彻在公司所有人员中的一个和公司价值观念相对统一的群体意识。它对员工起着凝聚力和鼓舞作用，成为公司动力的来源。

1.1.4企业制度

它是公司要求职工严格执行的办事规范和行为准则，并圆满完成各项任务，达到公司宗旨的关键手段。通过制定和完善各种规章制度，来调动员工的个人行为，做到步调一致，安定公司秩序，确保公司工作的高效运转。

1.2企业管理的内涵

科学也是伴随着文明的快速发展，以及社会历史的前进而蓬勃发展开来的。从公元前五千多年的苏美尔人的赋税体制与"企业"定义、记账系统，到十八世纪爆发工业革命形成的专职"经理"系统;从德州学院泰勒分校的"科学理论"到法约尔的"一般管理学说";从对组织活动的深入研究到对管理研究的百家争鸣的新局面，无不直接生动活泼地阐述：财务、企业等管理工作活动所产生的巨大生命力。而面对未来，科学也将是构筑人类社会赖以生存与蓬勃发展的最高艺术。

近年来，随着对科学管理研究的不断深入，企业管理理论也获得了更进一步的完善，科学管理在企业生产运营中的重要意义也更加凸显，而公司对管理水平的要求也到达了一种崭新的高度。企业管理工作涉及了公司生产运营中的方方面面，公司对一切的管理社会活动都必须统筹规划、科学合理进行、专门主管和惩罚激励作用，这就是企业管理工作的现实内容。如今在科技蓬勃发展的大背景下，公司生产经营的管理理念与方式已经出现了很大的变化，公司将通过主动运用科技、领先先进的经营手段，对公司全体生产经营过程进行实时、动态的控制，从而增强管理决策的正确性，提升公司的竞争力，使得公司在剧烈的竞争中可以脱颖而出，占得主导优势。

2企业文化和企业管理的关系

尽管文化与管理工作的侧重心不同，但二者却具有着密不可分的联络。文化与管理工作都是在一定的社会下发展产生而成的，都有着鲜明的时代精神与社会特点，与此同时，文化与管理工作也都需要积极作用于企业职工，并致力于调动企业职工的主观能动性与能在潜力。此外，文化与公司管理也可以互补，也就是说，文化还可以给企业产生更正面的效果，从而推动了的科学性、系统性，而且随着企业水平的愈来愈高，文化也会朝着更高的层面发展，还可以促进企业的变革、转型与发展，给企业创造更多的效益，在此情形下公司文化也会始终保持着良好的发展。

3公司文化与企业管理有机融合的战略

3.1以"传帮带"的形式渗透企业文化

以往，公司在招聘员工时往往仅仅对人员的知识水平与技术能力进行了检查，而普遍缺乏检查人员对公司的文化熟悉程度，从而导致了员工对公司文化没有认同感，也无法积极服从于公司的管理，而管理者在管理人员中也常常忽略了员工的实际想法，公司和员工之间也存在着难以协调的问题，因此员工给公司所带来的文化价值也相对有限。为了防止此类局面的出现，公司在新員工录用之前应对其进行公司的知识培训活动，而不仅仅只对他们进行岗前技术培训。相信每一位应选者的业务水平都应是百里挑一的，但他们对企业的了解未必会赶得上业务水平。了解企业文化和企业的规章制度后，企业再开展由老同志亲自带领新员工熟悉工作程序，这样不但体现了企业的人文主义关怀的成功实施，更重要的是可以将新员工带领到一个新的阶段。言传身教是用什么工作经历也无法换来的，再聪明的人也需要大师的指导，如果采用这样的方法将公司的企业文化延续下去，不仅会帮助新员工更快的适应自己的工作岗位，更主要的是可以让新员工通过真切感获得公司的关爱，从而形成为公司贡献的企业思想，公司文化也将随之流传下去。从而使企业管理得到快速，有效地开展。

3.2注重思想转换

思维换位指的是管理人员要站在员工的视角思考问题，多倾听员工的看法和意见，把员工作为公司的主角，积极为公司出谋划策，通过员工的力量来完成公司的变革与创造。让他人接受认同你的观点，并按照你的思路开展工作，最有效的途径莫过于让他人认同你的思想。企业文化建设，就是要解决员工的思想与企业思想不统一的问题。所以，公司管理者必须深入员工内心，熟悉员工的实际工作环境和工作状况，并协助员工切实地解决困难，以便合理制订出有利于公司与员工的协调发展的宏伟蓝图。另外，换位思维可以提高员工对公司的认同感，提高公司的工作效率，以公司文明创建促进公司各项管理朝着公司的总体目标迅速发展。

3.3重视制度建设

公司的命脉把握在工人的手中，所以要求工人一定要保持一种严肃认真的工作心态，为自己的本职工作既尽心尽力，又要做到严格遵守规章制度。制度的制定就是为了约束，但不是管制。现在的法制社会，并没有旧时的剥削制度，使得劳动者们有了更多的权利来保障自身的权益，但是这也带来了一些的缺点，比如有时碍于事情面对犯小错的职工，或者公司的管理人员也不忍对其惩罚，久而久之势必导致了公司内部作风的散漫。假如没有人执行公司的章程，也就无视公司的社会主义文化，无法体现它的精神支柱，那么管理者在进行科学管理时面临更大的阻力，这样的公司必将趋于消亡，公司文化成为公司最重要的精神财富和发展力量，对公司管理人员能产生引导、制约、凝集、融合和輻射的效果。要充分发挥企业文化的效力。使之完成公司的运营和管理工作，要做到"三个立足"：一是立足现实，将公司的传统文化底蕴和现代公司运营管理理念紧密结合一起，建立适合公司自身特色的个性文化，形成公司独特的运营个性和独特的管理风格。二是立足行动，有意识地训练人员的行动能力。经过对管理人员的身体力行，经过言传身教。潜移默化地逐步转变管理人员的观念，经过逐步转变管理人员的工作行为，让管理人员在良性的管理环境中潜移默化地得到陶冶与规范，使公司管理工作从被动转为主动，从而形成了正向的管理效果。三是立足机制建设，强化政府自身约束力。全面推广以发现并提高人员价值为标准的管理模式，根据架子分析与职位价值分析，对人员实施分类管理、定岗，绩效管理，在定性和定量的结合上，在形成一个科学，定量的结合上，在建立套料学，定量的工作绩效评价系统。通畅的交流平台，解决问题，统一思维，产生事业共同合力。在企业文化建设中，将我们企业的具体措施与企业文化内通外相融，从以人为本的视角建立了各种规章制度，比如，将企业工资分配办法、请、休假规定、职工培养举措、领导队伍建设规则，企业政务公示规定，职工职务转换办法与干部招聘规则，及企业工作人员责任追究条例等规章制度加以了人性化调整，让这些规章制度在各个方面都反映了企业文化的内容，切实于人文与管理之间，才是企业文化建设落地生根并服务于企业管理工作的可行之道，让企业文化建设贯彻于整个企业管理工作流程之中，从而实现了企业文化建设对管理工作过程的引导性影响。

4企业文化与企业管理有机结合的阶段与模式

4.1公司文化和企业管理有机融合的过程进程

公司文化和企业管理，在客观上是无法分开的。不过，因为人类对其了解的历史局限，导致二者在结合形式上经过了三个阶段：

4.1.1自在结合期

公司在发展壮大的初期，企业主们对公司文化及其影响一直处在未知或知之甚少的状况，公司文化和整个企业管理处在分裂状况。在自在、自发的原生状况下，对中国企业文化的影响可以忽略不计。

4.1.2形式结合期

由于社会主义市场经济的发达以及企业规模的增加，人对公司文化的影响往往处在似懂非懂的阶段，而文化也和公司管理处在各种人的生硬融合阶段。但这些融合往往都是表层的、形式主义的，而文化也处在某种附加阶段。文化活动和公司管理的活动却各行为是，并不相关，有时甚至互相矛盾。这在实际上降低了公司文化的功能，也贬低了公司文化的价值。

4.1.3自为结合期

文化必须与企业管理过程内部的、实质的、生动的结合，这就是文化由自在到自为的上升，也正是遵循企业管理过程和企业文化发展的客观历史演变的逻辑和基本规律，积极、自主地，从自然到必然的结合。公司的价值观等人文理念，已融入到了公司内所有成文的或不成文的管理准则和作风之中，并反映到了公司管理制度、生产活动以及具体技术、经营工作活动等之中。

4.2公司文化和企业管理有机融合的管理模式

4.2.1创建学习型企业，实现管理观念新模式

在世界竞争如此剧烈的今天，技术创新是现代公司生命力之源，也是企业竞争能力的一种表现。公司文化反映的是全体职工的积极创业精神面貌。如何营造好公司人文环境，建立以身作则、相互尊重诚信、团结和谐，奋斗进取的良好氛围，就需要培养职工健康积极向上的公司精神，进一步提升全体职工的思想政治觉悟，形成企业与市场相适应、社会共同和谐发展的新价值观。企业正面对着世界经济一体化的大局，急需许多新科技、新知识、全新的管理、全新的游戏法则，和新思想、新观念等。所有它们都需要我们仔细了解、再次认知。当今的人类世界早已步入了知识经济时期，知识更迭、科技创新的速率惊人。不认真学习就落伍，如果没有新的知识武装也将被淘汰。所以，公司的党、政、工、团等组织要在职工中推动"终生学习"，以建设学习型公司。培养职工的综合素养、提高创造力。注意从理论上指导职工，同时加强对市场经济理论知识以及与之相适应的知识学习的力量，在知识创新方面，要不惜人力钱财，给全体职工营造轻松的学习环境。通过培训，提高企业职工的市场意识、竞争意识，进一步转变企业思维方法，革新管理思维和经营管理模式，用全新的思维探求企业创新规律，用全新的方法处理创新问题，创新发展出适应时代特点、富有我国特点的现代企业管理之道。

4.2.2用社会主义先进文化，培养奋发向上的现代企业精神模式

企业文化的内核与精神就是企业精神。强力培养和发扬崇高的企业精神，积极营造良好氛围，是现代企业管理的主要内涵，是企业发展的动力与精神支柱。而企业文化是社会主义社会形态中的重要一个部分，也无时无刻不处在社会主义社会对各种企业文化的渗透当中。在人们发现一个时代之前，随着企业思想与政治工作的削弱，某些落后的、腐朽的政治思想意识，曾经在某个领域内一时泛滥，并严重地危害了企业职工的政治思想。什么婚嫁宴、祝寿宴、升学宴、搬家宴，人们都苦不堪言，也都无可奈何。而这种既普遍又强烈的社会现实，一旦造成了某种政治气氛笼罩企业，就必将影响着企业的进步与发展。所以，在公司中营造良好的公司文化，培养健康的公司精神，就显得尤为重要。公司的社会组织和群团组织，要以不同方式对员工进行社会主义爱国意识、团体主义和革命英雄主义思想教育，在员工中普遍宣传"爱国主义遵纪守法，明礼守信，同苦友善，勤俭自强不息，爱岗敬业无私奉献"的敬业精神。同时要根据产业特色，积极培育本公司独具特色的企业精神，要把宣传公司精神当作企业思想政治教育工作的一个主要内容。

4.2.3以公司文明建设带动管理水平的提升，构建公开、正义的公平竞争环境模式

在剧烈的竞争中，公司必须建立技术创新意识，并必须有一套良好的管理机制。成为社会主义市场发展基本组织形态的工业公司，一旦行业内在结构不合理，所有权不明确，责、权、利不相匹配、内部分配制度不合理或者组织架构不明晰，内部结构管理混乱，又没有新产品、新工艺的研制和开发力量，公司将会无法在剧烈的竞争中谋求生存与发展。所以，我们应该站在企业创新的高度，努力形成一套可以为企业发展提供活力、动力甚至压力的体系和制度，有一种培育生产力的基本要求和良好发展环境。在公司文明建设中，公司的各种机构都要着力培育公司员工奋发向上，勇创世界一流企业的集体意识，并指导公司员工勇于开拓、愿意革新、主动开拓进取，以调动工人的勤劳热忱，激励工人的创业精神，并运用市场经济竞争法则为工人营建良好的环境。此外必须建立规范健全的绩效考核体制、奖励体系，实现人们争先，拼命上班的良好局面。同样，公司还须把"信誉第一、用户为首"的思想渗透到公司活动，塑造形象、启动市场。公司重要的资产是诚信，产品是有生命周期的。诚信是公司不断成长的基础平台，诚信是竞争力。只有诚信，公司才会建立良好的形象。所以，公司应该全力以赴提升商品附加值和为使用者附加利益，建立以诚信服务质量为标识的核心营销服务。把产品服务当作新兴产业培育重点，使公司从单一的售后服务生产者向制造提供商过渡，并努力创造个性化客户服务，让客户服务成为公司未来盈利的重要增长点。综上所述，公司的生命就是管理，而管理的核心就是企业文化。公司文明建设的实质是用规章制度和行为规范来贯彻公司的价值观，以全新的理念激励公司人员的创造性，从而提高公司凝聚力、竞争力。

5结语

综上所述，公司文化和企业管理的有机融合是企业发展的趋势，要确保公司文化切实渗透到企业管理工作当中，管理人员应该加强企业文化的渗透，学习换位思维，掌握职工的实际所需，并建立健全的工作机制，进行个性化管理策略，以便最大限度的充分调动职工的主观积极性与创造力，推动企业核心企业竞争力的迅速提升。

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