家庭SNS平台的宝藏

建设品牌小家

【案例标签】

广告客户：好奇纸尿裤

营销平台：宝宝树网站

营销需求：针对用户进行精准营销，培养品牌与用户感情，带动消费。

案例亮点：好奇以品牌小家为核心，尝试了不同角度、不同资源、全方位的整合资源推广模

“涵儿娘[浏览好奇日记纸尿裤专区]获得1分。”

“小YU儿的家［好奇的日记，照片，视频，动画］获得2分。”

在宝宝树好奇品牌小家首页的“好奇小黑板”上，正在更新着妈妈们在好奇小家里的活跃动态。自好奇在宝宝树成立品牌小家以来，如今它已经三岁多了。

以品牌小家为核心

品牌小家，是宝宝树专为品牌制定的，让品牌以用户身份进入宝宝树与用户进行互动的基地。金佰利集团下的重要品牌好奇纸尿裤以品牌小家为核心，尝试了不同角度、不同资源、全方位的整合资源推广模式，促进品牌与用户的沟通、交流。

在好奇小家中，品牌可以通过互动专区进行活动介绍，并可作为入口，吸引用户直接进入活动迷你网页；作为母婴品牌，好奇以日记形式带给用户专业的品牌呵护，帮助妈妈更好关爱宝宝。在好奇论坛专区，用户不仅能够畅所欲言，还可以参与抢楼、征文等定期互动活动，通过一些比赛互动，培养社区意见领袖用户，从而更好扩大小家影响力；为让用户更好了解品牌，用户能够在品牌小家中申请产品试用，也可以像文章开头那样，积分兑换奖品，并鼓励妈妈把真实体验分享到站外，扩大小家影响范围。

经过三年建设，如今好奇品牌小家已累计超过18万核心粉丝，访问量达到900万之多。通过在品牌小家内各项活动开展，不仅仅使好奇粉丝乐在其中，而且帮助用户加深对品牌喜爱和认可。

社会化媒体的专业化

好奇是第一家在宝宝树上进行品牌投放的母婴企业，从2007年与宝宝树合作至今已有四年历史。首先，宝宝树能够为好奇提供更为精准的用户群。宝宝树作为妈妈生活的社区，它根据宝宝年龄对用户进行细分，并为这些人群提供不同服务。好奇据此选择适合品牌使用人群进行推广，精确判定用户需求，从而向有需求的妈妈推送好奇纸尿裤的试用、促销信息。其次，宝宝树用户在育儿状态下的社交需求与好奇品牌更为匹配。宝宝树作为垂直母婴社区，用户的社交动机多为“育儿”为主，好奇在品牌小家中，提供专业育儿主张，带给用户品牌呵护与关爱，能够更好地让品牌深入人心，得到妈妈们的支持。另外，宝宝树自网站上线开始，就开始进行母婴类SNS社区，较强的社交属性以及用户活跃度，品牌小家通过社区内活跃用户影响力，能够带给好奇更多用户关注与参与，帮助品牌口碑更好的传播。

宝宝树通过社会化媒体营销模式，为品牌提供的品牌小家，很好地实现了品牌与用户之间的互动，运用品牌粉丝自身活动，建设并促进品牌口碑传递。

让话题带动消费

【案例标签】

广告客户：旁氏

营销平台：宝宝树网站

营销需求：引起用户广泛关注，进而有效地带动产品宣传。

案例亮点：运用宝树风向标引起对妈妈产后复工为话题的讨论，配合产品试用，创建品牌圈，向目标消费者进行精准营销，并有效形成长尾效应。

在宝宝树网站，有这么一个圈子：那里汇集了一群新妈妈们，讨论着职场复工话题，分享美容经验，另外还有各种精彩活动。这就是旁氏为每一个重返职场的新妈妈们打造的生活圈。

为了更好地推广旁氏针对新妈妈设计的产品——透白淡斑美白精华乳，旁氏选择在以妈妈为核心用户群体的宝宝树，作为新媒体合作平台。在以80后女性为主导的新一代妈妈群，她们热爱家庭，也关注自己，具备了时尚女性、家庭消费决策者等多重属性。为了更好地吸引她们的关注，旁氏和宝宝树商讨决定，将产后复工作为话题，体现品牌关爱。

宝树风向标营造氛围

宝树风向标是宝宝树挖掘近期社区内动态，引领社会话题讨论的产品。为了更好引起话题热度，宝宝树特意制作一期“回归职场，新妈妈你准备好了吗？”专题，以“新妈妈职场复工”为话题，引起用户强烈关注。通过设置各类分话题，直指重返职场妈妈们经常遇到问题，吸引用户积极讨论。在宝树风向标成功引起话题热度同时，旁氏顺势抛出旁氏无瑕透白淡斑美白精华乳试用活动，让用户透过使用，体验品牌效果，并撰写出试用报告，突出旁氏品牌对回归职场的妈妈的关爱。根据数据显示，活动申请人数异常火爆，所发布的40件试用品，约有5800人申请，以至于只能从每150人当中选择1名幸运者。

建立品牌圈子积累用户

“新妈妈职场复工”话题得到大多数用户认可，话题讨论在用户小家、问答平台等各个小版块随处可见。为了方便更多用户讨论，同时方便品牌口碑传播，宝宝树为旁氏建立了自己的品牌圈子。在这个圈子里，会定期举办各类抢楼、征文、贴图活动，实现品牌长期持续的与用户进行沟通及培养，提升品牌专业形象同时，提升品牌好感度及忠诚度。此外，宝宝树运用SNS社交机制，打通品牌圈子与产品使用报告之间联系，通过用户分享、讨论，影响好友，扩大品牌传播范围。在活动期间，品牌圈子粉丝数量达到10000多人，超过预期的1.3倍多。直到现在，虽然活动已经下线，还是有很多用户会在圈子里进行讨论，粉丝数依旧还有8000多人。

旁氏在宝宝树上的推广，帮助旁氏看到了一个更大、更精准的品牌市场。宝宝树作为SNS社区家庭类媒体平台，不仅仅是一个母婴网站，妈妈角色定位的多样性，以及她们从女性向妈妈转变之后，能够为家庭类品牌提供更多传播机会，从而更精准地影响用户消费。

在家里安装一片云

【案例标签】

广告客户：惠普打印机

营销平台：宝宝树网站

营销需求：面向家庭市场，提升产品认知度及知名度，通过SNS社区诠释“云打印”技术。

案例亮点：结合宝宝树用户小家，让用户把“惠普打印机”带回家，制作宝宝拜年贺卡，同时设计抽奖环节，双向中奖吸引更多用户参与。细节植入“云”概念，方便用户理解含义。

某天，当你们一家快乐地在外游玩，你可曾幻想过让天空漂浮的那片云，把你的幸福照片分享给亲朋好友？如今，这已成现实，惠普推出了云打印机。

惠普推出这款家庭照片打印机，主打“云打印”技术。只要在家中安装了它，即使你在地球的另一端，只要具有网络、手机信号，就可以直接将想要分享的照片在家中打印出来，让家人随时随地收到精彩与喜悦，而不用担心老人小孩是否会使用网络。产品虽好，可是，对于“云”的概念，了解的人却少。如何更清晰地演绎出“云”的特点呢？

借助春节营销契机

“您收到了来自XX的拜年照片。”2012年春节期间，在宝宝树网站用户小家中，这样的提示语随处可见。亲手制作的宝宝拜年照贺卡，带着满满的祝福，飞向全国各地好友的“家中”，宝宝拜年照片贺卡可谓是红极一时。

这个小环节，是宝宝树结合春节营销契机，为传递惠普家庭照片打印机“云”概念的一个活动。用户只需要在自己的小家中安装一个“惠普打印机”挂件，就可以上传宝宝拜年照片，制作成贺卡送给好友。好友在小家的打印机模块，可以收到动态贺卡信息，从而受到影响，参与活动，同时还可以参与抽奖。别小看了抽奖，因为一旦中奖，就是双向中奖，充分体现了“惠普家庭照片打印机随时随地收获惊喜”概念，吸引更多用户参与其中。

“云”概念植入

为了更好地传达“云”的概念，将云的概念与活动实现更为深度的结合，宝宝树直接将活动主题命名为“云惊喜”，用户发送的是“云祝福”，从这些小细节中植入云的内涵。用户虽然只能在自己的小家上传照片，但是却可以通过“云”将照片送达到好友那里，就像天空中的云一样，能够实现远程传递，加深用户对概念的理解和喜爱。同时，通过设计制作模拟四格漫画，以幽默、生动形象，让消费者产生情景消费需求。另外，利用微博转发，推行漫画场景微博转发大赛，实现互动，从而扩大影响。

这次活动一经推出，就受到了用户欢迎，效果之好甚至连宝宝树和惠普都未曾预料。由于开始并没有限定贺卡发送数量，用户贺卡发送量之大，致使活动上线不到四个小时，活动页面已经面临瘫痪危险，为保证活动页面畅通，宝宝树只能对用户贺卡发送量进行限制，要求每个用户每天只能发送10封贺卡。

宝宝树以“我的小家”为单位实现好友互访，而这也正是惠普“云打印”技术所需要的，通过人与人之间的互动，更好地演绎了“云”的关系型概念特点，从而影响到更多用户形成“滚“雪球”效应。在社会化营销日渐潮流的时代，宝宝树作为家庭社会化媒体平台，能够更充分地调动妈妈之间的好友互动关系，使得传播范围更为广泛。