现代企业运营管理发展的新趋势

桂武飞，吴 昊

（精工控股集团有限公司，浙江 绍兴 312000）

0 引 言

新时期，国内市场环境出现了较大变化，传统的运营管理理念也需要得到创新、调整。对此，现代企业在全新的发展环境中，需结合内部、外部实际情况，做好对运营管理发展工作的研究，这有助于提高企业的运营管理水平及竞争力。

1 现代企业的运营管理现状

1.1 市场需求多样化

在全球经济一体化的影响下，现代企业只有投入更多成本，才能满足在人才、资本等方面的需求。同时，信息传达不断提速，顾客能及时掌握产品服务信息，这使市场需求更加多样化。当前，国内顾客对各种产品及服务均产生了个性化需求，同时个人喜好变化也越来越快。受此影响，现代企业必须时刻结合市场规律及变化，利用有效资源做好市场调研等工作，这样才能健全产品研发体制，完成由单一品种批量生产向多品种、小批次生产模式调整。

1.2 科技发展迅速

随着科学技术快速发展，自动化、互联网等技术愈发完善、成熟，大量科技成果转化为产品进入寻常百姓家中，并且为现代企业的发展提供了便利。目前，现代企业正不断优选、运用运营技术，设计或整合运营系统。同时，由于信息技术发展迅速，信息流内容越发丰富，传递效率不断提高，推动了各类科学技术的发展，为企业发展提供了原动力［1］。

1.3 人才培养滞后

现如今，国内严重缺乏高素质专业人才，无法满足企业经营管理对人才的迫切需求。企业受专业技术人才匮乏的影响，在生存、发展方面逐渐出现了问题，这对企业优化生产经营模式产生了负面影响，并削弱了企业经营管理的效果。鉴于此，企业需关注人才选拔，做好高素质人才引进和培养工作，这样才能助力企业实现现代化发展。

2 现代企业重视运营管理的作用

2.1 有助于提升企业整体效益

企业管理属于企业发展的重要内容，对企业运营效果产生了重大影响。现如今，国内大量现代企业均在开展全面改革、升级工作，其传统的管理方式明显无法满足企业当前的发展需求，因此必须创新运营管理模式。现代企业引入合理的运营管理模式能够科学分配掌握的资源，以此提高生产质量，从而提高企业整体效益，强化企业综合竞争实力，实现企业可持续健康发展的目标。

2.2 有助于企业运营实现可持续健康发展

现代企业运营管理的重要组成还包括人力资源部分，企业做好管理工作的目的是有效激发、充分发挥人才的价值。强化人力资源管理，可以让企业在内部培养、打造出一支素质高、质量高的团队，满足企业发展对人才的需求，实现企业运营目标，提高企业整体管理水平，实现运营可持续健康发展。

3 现代企业运营管理中出现的问题

3.1 现代企业未能明确运营目标

研究发现，现代企业在运营管理期间十分重视经济效益，却忽视了企业承担的社会责任。比如，部分现代化企业在发展、运营期间，规模不断扩大、内部员工不断增加，这使得岗位越发复杂，由于未能及时更新明确的运营管理标准，繁杂的事务对企业的发展形成了制约。虽然企业运营管理的核心内容包括效益，但企业不能只重视核心管理内容。若企业未能合理兼顾自身经济效益及社会效益，过分关注自身效益的获取，就无法科学设定、明确运营管理目标，这会对现代企业运营管理发展产生负面影响。

3.2 企业战略管理缺乏全面性

即便一些企业意识到了企业运营管理中战略管理发挥的关键作用，也将战略管理工作提上了日程，不过基于现实角度分析，大多企业仍未能掌握战略管理的真谛。因此，企业组织战略管理工作时，通常过于关注理论或仅仅借鉴其他企业的管理模式，未能根据自身发展需求、特点制定战略管理方案，致使战略管理无法发挥实际作用。即便一些企业制定了严苛的运营管理标准，但相关人员对运营规模扩大过于关注，忽视了内部管理，反而使运营管理发展不如人意。

3.3 健全的管理机制相对匮乏

一些现代企业在运营决策制定期间过于关注内部建议，忽视了外部看法、意见。同时，企业在推广扁平化组织框架时，未能健全考核监管工作及管理体系，致使现代企业运营管理问题频发，对现代企业的发展产生了负面影响。另外，企业未能有效提高账单及资金管理水平，过分关注应收账款管理，忽视了现金流管理，这使得现代企业运营管理工作效果大打折扣。

4 完善现代企业运营管理的策略

4.1 确定企业运营管理目标

面对国内市场竞争愈演愈烈的现状，现代企业要想实现可持续健康发展，就必须根据时代发展需求，积极优化运营管理理念及模式，确定精准的运营管理目标，这样才能实现现代企业健康发展。基于现代企业运营管理需求及市场发展现状，要在企业中合理运用现代运营管理理念及目标，通过运营管理目标引导，有效开展运营管理工作，提高企业运营管理水平［2］。

4.2 加大战略管理力度

要想提升企业战略管理水平，可从多角度出发。比如，现代企业可积极融合长期战略目标与短期战略目标，并结合企业运营发展现状实施调整，不断优化、健全现代运营管理战略目标，实现全局统筹。同时以长远深邃的发展目光在战略设计中融入企业需要承担的职责，并通过有效的宣传，保障战略管理工作有序开展。

4.3 健全管理机制

现代企业要建立健全管理机制，这样才能提升现代企业整体效率，实现优化、完善企业管理体系的目标。鉴于此，现代企业要积极发挥法人机制作用，认真梳理、协调决策运营和监管间的关系，助力现代企业运营监管及决策工作有序开展。同时，要提高企业知名度，激发企业运营潜力、占据稳定的市场份额、提高企业核心水平，这样才能为企业创造更大的效益［3］。

4.4 做好财务管理工作

现代企业做好财务管理标准优化后，应适当调整财务管理内容，合理管理企业掌握的资源。在现代企业全面发展的过程中，国家政策对企业资产管理产生了较大影响，其通常随着政策环境的变化而改变，容易产生财务风险。对此，现代企业要重点关注财务管理工作，加大财务管理力度，积极防范财务风险，这样才能提升现代企业处理财务风险的能力。同时，现代企业应积极建设高素质的财务管理团队，实时监管企业运营状况，第一时间发现并处理问题，以确保企业运营管理的安全性。

5 现代企业运营管理发展的新趋势

5.1 企业管理层呈专业化、人才化发展趋势

当前，全世界经济已经进入信息化、技术化发展的快车道。纵观国内现代企业，同样赶上了信息化、技术化、电子化变革。未来人工产业势必逐渐被新兴产业替代，因此现代企业会提出更高的标准要求管理人员。比如，现代企业不仅会要求管理层具备高学历，更会要求他们掌握专业技能并具备较高的综合素质。面对未来企业运营管理对专业人才的需求，积极引进、培养高素质人才，实现管理层专业化、人才化发展，成为企业运营管理发展的新趋势［4］。

5.2 现代企业产品将呈现出从质量型到产品名牌化的发展趋势

传统企业在发展中关注产品质量，但受全球经济一体化影响，产品的组成不再仅有质量这一个关键因素，还出现了产品的名牌化。企业要想实现发展壮大，就必须保证产品的质量，而产品名牌化则能使企业获得更好的效益。通过产品名牌化可赋予商品生命，吸引消费者眼球，更能打造深厚的名牌文化。比如，肯德基制定并推出的“品质+服务+价格+清洁”理念，便是对商品文化内涵的发展与延伸。因此，现代企业要想实现可持续发展，就必须做好品牌文化建设，这也是现代企业运营管理未来发展的必然趋势。

5.3 企业规模开始向集团化靠拢

随着全球经济不断发展，跨国公司在国际上的地位变得越来越重要。据不完全统计，全国有近40%的企业都在进行跨国生产和销售，这不仅给他们带来了发展机遇，也给他们带来了巨大的利益。由此可见，公司的经营发展面临着不断深化、兼并的局面，而这种全球一体化的企业模式正是现代企业发展的新趋势。

6 结 语

面对市场环境不断变化、竞争愈发激烈的发展现状，现代企业要想实现可持续发展，就必须做好对运营管理环境的分析、对未来发展趋势的研究以及战略制定等工作，从而通过优化创新传统运营管理模式发展壮大。