新时期加强社保工作有效服务人力资源管理的思考

李利华

[摘 要] 企业社保工作具有重要意义，它是人力资源管理的组成部分，有利于维护广大员工利益，提高企业生产效率，促进企业发展。但目前企业社保工作存在不足，有必要采取完善和改进措施：提升社保管理人员服务意识，增强社保管理人员团队意識与合作精神，完善企业社保机构设置，实现社保工作信息化，并规范用工流程，降低用工风险。

[关键词] 企业；社保工作；人力资源管理；素质；机构设置；社保管理信息化

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 03. 035

[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）03- 0085- 03

0 引 言

社保是企业的一项重要工作，也是人力资源管理的重要组成部分。当前，随着企业转型发展和面临的市场竞争愈演愈烈，在这样的背景下，为了让企业更好应对挑战，促进企业发展和市场竞争力提升，加强社保工作，提高人力资源管理水平是必要的。但不能忽视的是，部分企业在运行和发展中，对社保工作的重视程度不够，不仅制约人力资源管理效率提升，也难以激发企业员工的主动性与热情，对企业发展也可能产生不利影响。为转变这种情况，应该创新思维，提高思想重视程度，采取有效措施加强社保工作，提高人力资源管理水平。进而有效保障广大员工切身利益，让他们为企业发展做出更大贡献，最终促进企业发展和市场竞争力提升。本文结合新时期和新形势，就如何加强社保工作，有效服务人力资源管理提出相应对策，希望能为实际工作开展提供启示。

1 企业社保工作的重要意义

社保是整个社会保障体系的重要组成部分，它是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度，主要内容包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。在企业运行和发展过程中，不仅要注重提高产品和服务质量，还要重视社保工作，自觉维护广大员工切身利益。从而激发员工的工作主动性与热情，让他们为企业发展做出更大贡献，其重要意义主要表现在以下几点。

1.1 人力资源管理的组成部分

人力资源管理是企业的一项重要工作，加强该项工作有利于充分挖掘每位员工潜能，为每位员工找到最佳工作岗位，让他们为企业做出更大贡献。此外，在人力资源管理活动中，不仅要注重完善管理规章制度，同时也不能忽视社保工作。事实上，社保工作是人力资源管理的重要组成部分，在企业运行和员工日常工作中具有重要地位，也是企业应该重视和关注的问题。

1.2 有利于维护广大员工利益

社保涉及到养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等多个方面，与企业员工切身利益息息相关。因此，作为企业人力资源管理部门，应该充分认识社保工作在企业运行和发展中的重要作用，结合企业基本情况，制定健全完善的规章制度，明确工作人员具体职责。并严格按要求开展社保工作，帮助广大员工妥善解决工作中遇到的困难，维护好广大员工切身利益。

1.3 有利于提高企业生产效率，促进企业发展

通过加强社保工作，维护企业广大员工切身利益，帮助他们解决工作和生活中遇到的困难，有利于企业员工更为有效的融入日常活动当中，进而充分发挥潜能，挖掘他们的聪明才智，提高员工担当精神和奉献精神，让他们满怀热情投入日常工作当中，最终有利于提高企业生产效率，促进企业发展，让企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。

2 当前企业人力资源管理存在的不足

社保工作不仅是企业的一项重要工作，同时对企业人力资源管理也产生多方面的影响，例如，企业可能面临索赔风险。社保工作的开展，加大企业成本压力，同时也增强员工维权意识。在这样的背景下，更应该创新思维，提高对社保工作的思想重视程度，结合企业运行和发展基本情况，采取有效的管理措施，促进企业人力资源管理水平提升，为企业发展和经济效益提升注入生机与动力。但不能忽视的是，目前企业社保工作仍然存在不足，相关制度不健全，制约人力资源管理水平提升，存在的问题表现在以下几点。

2.1 对社保管理的重视程度不够

调查显示，目前在企业的日常工作中，相关领导往往将工作重心往往放在市场拓展，产品质量提升等方面。虽然注重加强人力资源管理，但容易忽视社保工作，对社保工作的重要性认识不足，也没有制定健全完善的管理规章制度，部分社保工作人员专业技能偏低，难以有效提升工作水平和工作质量，对企业日常运行和发展也带来不利影响。

2.2 社保管理人员团队意识不强

要想有效开展企业社保工作，更好适应新时期和新形势的需要，提高社保管理人员素质，增强他们团队合作精神是必要的。然而调查表明，部分社保管理人员综合技能偏低，忽视加强自身学习，企业也没有建立完善的管理培训机制，制约他们团队合作精神提升。由于团队合作意识不强，在日常工作中没有严格按要求开展工作，也不注重加强相互间的协调与合作，难以提高企业社保工作实效性。

2.3 社保机构设置不合理

要想有效开展社保工作，合理设置社保管理机制，科学配备工作人员是必要的。但一些企业没有认知该项工作的重要性，机构设置不合理，人员配置不足，制约工作水平提升，对人力资源管理和社保工作开展都带来负面影响。

2.4 社保管理信息化水平偏低

实现社保管理信息化，不仅有利于及时、详细和全面掌握企业员工基本情况，还有利于帮助他们快速解决生活与工作中遇到的困难，有利于提升社保工作实效性。但部分人员在社保工作中仍然采用传统的人工方式，计算机和互联网的作用没有得到充分发挥，社保管理信息化水平偏低，不仅容易降低工作实效性，还容易导致数据资料出错。

2.5 用工流程有待规范

一些企业在招聘工作人员时，或劳务派遣时，存在随意性，没有严格规范用工流程。再加上对社保工作的重视程度不够，难以有效提升工作实效性。最终制约人才资源潜能的充分发挥，对企业运行和发展也带来不利影响。

3 新时期加强社保工作，有效服务人力资源管理的对策

为弥补企业社保工作的不足，促进人力资源管理水平提升，激发广大员工主动性和工作热情，可以采取以下完善措施。

3.1 重视社保管理，提升社保管理人员服务意识

企业在注重提高产品和服务质量的同时，还要加强人力资源管理，充分认识社保工作的重要作用。要将社保工作摆在突出位置，充分认识该项工作对提高员工主动性，维护他们正当权益的重要作用。然后制定健全的管理制度，引进综合技能强的社保管理工作人员，并注重对他们进行培训，提高他们的综合素质，增强他们综合技能，促进社保工作水平提升。

3.2 增强社保管理人员团队意识与合作精神

企业要注重引进基础扎实、责任心强的社保工作人员，确保他们胜任日常工作需要。健全管理培训制度，采用课堂授课、专题讲座、交流学习等形式，加强对社保工作人员的培训，促进他们综合素质不断提升。要注重增强社保人员团队合作精神，激发他们的工作潜能。并在工作中相互协调与配合，形成合力。要妥善处理和应对可能出现的不足，维护好员工的正当利益，有效提升企业社保工作实效性。

3.3 完善企业社保机构设置

根据人力资源管理和社保工作需要，健全完善社保机构设置，并按要求配备工作人员。要注重提高社保人员综合技能，为他们安排合适的工作岗位，努力在岗位上作出业绩。要明确岗位职责，建立严格的责任制，促进企业社保工作实效性提升。

3.4 重视计算机应用，实现社保工作信息化

注重计算机和互联网的应用，构建完善的数据库，确保数据信息资源充足，详细掌握员工基本情况。同时也能提高社保工作信息化水平，有利于提高管理决策水平，促进社保工作实效性提高。重视档案管理，实现社保工作的信息化管理，为广大员工提供优质服务。

3.5 规范用工流程，降低用工风险

企业要严格按要求招聘工作人员，确保每位工作人员胜任自己的工作，打造高素质人才队伍。在劳务派遣和用工时，企业应该严格遵循规范要求进行。确保临时工、辅助工等劳务人员招聘符合企业规定，避免出现混岗、混编现象。整个劳务用工聘用期间，应该严格遵循合同规定进行，确保各项制度健全完善，有效规范和约束工作人员日常活动。重视员工安全教育和培训，让他们增强安全事故防范意识，自觉按要求开展各项操作，避免发生安全事故。对于劳务派遣用工的社保服务，有必要在合同中作出明确规定。如果需要辞退工作人员，应该根据法律法规以及合同规定发放补偿金。重视劳务派遣用工考核工作，确保他们严格遵循规定开展各项活动，为企业发展贡献自身力量。

4 结 语

总之，企业人力资源管理過程中，要充分认识社保工作的重要意义。结合企业具体情况，根据存在的不足，有针对性的采取完善和改进措施。从而提升人力资源管理水平，推动企业社保工作顺利进行。最终有效维护广大员工切身利益，妥善帮助他们解决生活与工作中遇到的困难，激发员工的工作热情，让他们为企业发展做出更大贡献。

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