微信公众平台在高校教务管理中的应用探析

陈文文

[摘 要] 随着微信的出现和应用，“微时代”已经来临。微信不但改变了人们的生活，更在诸多领域中得到了重要的应用。在高校教务管理中，利用微信公众平台来及时发布繁杂而庞大的高校教务信息，方便师生之间的沟通对话，从而可大大提高高校教务管理效率和管理水平。微信公众平台不仅仅是一个信息技术词汇，其中更蕴含着人际交往、文化传播以及社会心理等诸多复杂的语义。而智能手机的普及和校园3G、4G、WiFi网络的覆盖，更给微信公众平台的应用提供了良好的基础。本章主要分析了微信公众平台在高校教务管理中的应用，旨在促进高校教务管理工作的进步。

[关键词] 微信公众平台；高校教务管理；应用

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 19. 102

[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）19- 0238- 03

0 前 言

微信是腾讯科技有限公司在2011年推出的一款软件，主要功能是即时通信。利用微信可免费发送短讯、图像、音频及视频等，且可跨运营商、跨操作系统。微信全面整合了社交网关系链，为用户提供了更加方便、快捷以及多元化的沟通体验。时至今日，微信已经十分普及，尤其是现代大学生几乎人人都使用微信、依赖微信，将微信作为日常生活中的必需品。微信虽然名为“微”，但内容却并不微小，反而包罗万象、丰富多彩。而微信公众平台则是腾讯科技有限公司在微信的基础上所新增的一个微信功能模块。由于微信在高校中的普及性，高校利用微信公众平台来开展教务管理工作是一种很好的手段。

1 微信公众平台在高校教务管理中应用的可行性

当今时代，随着科技的发展以及移动通讯技术的進步，大部分人都使用了智能手机，特别是在高校中，智能手机几乎已经完全普及。而拥有智能手机的师生，也几乎都在使用微信，拥有自己的微信号。再者，现在高校校园中都已经覆盖了无线网络，无论是3G网络、4G网络还是WiFi网络，都覆盖到了高校教学楼、图书馆、实验室、宿舍、运动场、食堂等当中，以供师生们随时使用。因此，利用微信公众平台来开展高校教务管理工作，不但能够普及到几乎全部师生，同时还可以做到全方位、高速度地信息传达。高校师生都拥有着较高的知识水平，对于新鲜事物具有良好的接受能力，尤其是90后一代的大学生，更是对各种新鲜事物充满着兴趣和热情，而高校教务管理微信公众平台的开通，正迎合了他们这种追求新鲜事物的心理，因此比传统的高校教务管理方式更易为大学生所接受。且高校教务管理微信公众平台实现了信息的一对多传播，无论是文字信息、图片信息、语音信息还是视频信息，都能够及时、方便、迅速地传播给师生，具有智能、灵活、跨平台沟通等优势。与传统的高校教务管理模式相比，利用微信公众平台开展高校教务管理的工作方式更加简单，因为微信公众平台本身运营起来就十分简单，甚至可以让学生通过微信公众平台来进行自治管理，也就是自主查询教务信息、自主选课、自主定制课程表等等。再者，微信公众平台的形式也是多样化的，可以自由根据需求量身制作的，例如可以是利用学校官方微信公众平台中的其中一块内容来作为教务管理模块，也可以创设独立的教务管理微信公众平台。总而言之，若想有效实现高校中庞大的教务管理信息资源的共享，以提高教务管理工作的便捷性、高效性及准确性，应用微信公众平台这种现代信息工具和技术是十分可行的。

2 微信公众平台在高校教务管理中的应用

2.1 通过微信公众平台发布并共享教务信息

长期以来，高校都是通过教务处网站或者教务管理信息系统来发布各项教务信息的，而无论是教务处网站还是教务管理信息系统，都需要专门用电脑上网登录才能够获取到相关信息，否则将有可能错过重要信息，从而对学生的学业造成一些不利影响。例如，教务处网站或者教务管理信息系统中会定期发布出学校的课程信息、考试信息、教学评估信息、竞赛信息以及讲座信息等，师生若想及时收到这些信息，以免错过重要事情，就需要时常登录查看，若一段时间忘记了专门登录查看，也不会收到相关提醒讯息。这无疑是非常不方便的，并且也不是每个学生都配有笔记本电脑。但是，智能手机却几乎是全体高校学生都在使用的通讯工具。若在高校教务管理中应用微信公众平台，通过微信公众平台发布并共享教务信息，则可以快速将重要的信息传达给师生。因为微信本身就是依托于手机而随身携带的，打开使用及查看消息都非常方便，现代大部分大学生也都习惯随时开着微信，几乎不会错过什么重要信息。

2.2 在微信公众平台中植入教务系统数据库

在微信公众平台中植入教务系统数据库，即直接将高校微信公众平台与教务系统数据库实现高层互联，可以大大方便学生自主选课、查询课表、查询成绩等（如图1所示）。因为将微信公众平台与教务系统数据库相连接后，学生的学号也可以与网站实现绑定，学生仅需要通过自己的学号就能够轻松在微信公众平台上查看到自己的课程安排、选课课程、日常考核以及考试成绩等，甚至还可以查询自习室信息、图书馆借还书信息、学校各种比赛成绩、奖学金评定结果、勤工助学岗位信息、助学金申请信息等等。例如，某高校将教室信息发布系统植入了学校官方微信公众平台中，当学生想要自习时，仅需要在微信公众平台上点击进入“我要自习”这个模块，即可自动显示出学校剩余的自习室情况，以便于学生快速寻找到可用的自习室，以免浪费过多的时间在空余自习室的寻找上面。而学校方面需要做的工作，一是要保证植入教务系统数据库后的微信公众平台在技术方面的稳定性，二是要日常监督及维护好微信公众平台上的教务管理内容，三是要加强线上和线下的宣传，提高广大师生对微信公众平台的使用率。

2.3 利用微信公众平台实现互动交流

微信作为一种即时通讯工具，其具有很强的实时互动性。在高校教务管理中应用微信公众平台，可以给师生提供一个与学校有关部门方便进行交流互动的平台。在微信公众平台上，师生可以快捷地将自己的一些意见、建议、需求及想法反馈给学校有关部门，而学校有关部门也可以快速在微信公众平台上接收到来自师生的这些反馈。这样一来，师生与学校方面就有了更加精准、迅速的互动交流平台，不必再如以往一样需要层层传达讯息。一方面大大提高了高校教务管理工作效率，另一方面也促进了师生进行教务管理自治。

3 微信公众平台在高校教务管理中的应用展望

在高校教务管理过程中，时刻都会产生大量的信息，并且其信息的更新速度十分之快，所以未来若想进一步提高高校教务管理效率，可结合新型微信公众平台，实现管理的更加方便、快捷。其次，学校方面需要继续加大力度进行教务管理系统建设，积极引进先进信息技术设备，增加在这方面的软硬件资金投入，不断研发功能更加完善的教务管理信息系统，可将之植入到学校微信公众平台之中，进一步实现资源共享。另外，高校还要顺应时代发展的潮流，利用微信公众平台来不断完善学校图书馆管理、校园文化建设、档案管理等，充分实现学生的参与、互动及自治。

4 结 语

综上所述，高校教务管理是一项十分繁琐、复杂的工作，其包括教学秩序维护、教学计划执行、教材管理等等。若想提高高校教务管理工作效率，首要任务是增强各方之间的交流。通过利用微信公众平台的强大信息传输与交流功能，转变传统的高校教务管理工作方式，可以使师生更加方便快捷地获取到教务信息，从而大大提高高校教务管理的效率和水平。

主要参考文献

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